Отзыв об отеле Aquis Bella Beach (отель был переименован 01.05.14)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 15.09.12
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Только сегодня прилетели с отдыха. Об отеле...
Добрый день! Только сегодня прилетели с отдыха. Об отеле впечатлений мало, обещали 5 звёзд, всё включено, развлечения, отдых детям, но увы... дорога от аэропорта занимает не более 30 минут. Приехали в 7:30 минут (двое взрослых и двое маленьких детей), заселили нас после 13:00. Всё это время мы были вынуждены находиться на ресепшене, либо развлекать себя самостоятельно в окружении отеля. Когда нас заселили, мы оценили номер на 3-4 звезды, была одна небольшая комната в которой находились: кровать детская, манеж, для взрослых были соединены 2 кровати на колёсиках, 2 тумбочки, зеркало со столиком, телевизор, холодильник. Тут же с выходом из комнаты был балкончик. Ванная комната была маленькая, не было шампуня. Убирались не плохо, полотенца меняли каждый день, постель всегда приводили в порядок. Для похода на пляж на человека выдали по карточке, которые нужно было менять на полотенца для пляжа (так же их можно было менять в определённые дни, по расписанию правил в отеле). Развлечения: настольный хоккей, интернет, спортзал, бассеин внутри, сауна за отдельную плату. Детская площадка не впечатлила вовсе: пара качелей, горка, беседка, домик. Что касается ресторана: питание 3 раза в день, кормят вкусно, но однообразно. Из спиртных напитков: 3 вида вина (белое, красное, розовое), все сухие. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, бананы, ананасы (по большей части консервированные), нектарин, виноград, киви. А когда французы уехали после них осталась клубника , манго, папайя так администрация отеля угостила этими остатками всех остальных отдыхающих в ресторане на обеде. Совсем не понравилось то, что администрация отеля очень приветствует французов и совсем не обращает внимания на туристов из России. Все развлечения: анимация, фитнес, живая музыка, дискотеки всё проходит на французском языке. Несколько дней подряд французам устраивали фуршет с дорогими угощениями (русских к столу не допускали). Хотя в отеле половина туристов из России. Очень понравилось чистое, прозрачное море, песок, чисто убранный пляж. Этот отель не стоит тех денег которые за него просят.....
Добавлено
26.09.12
18:06
(2 081 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 23.03.13
Александр, ваше заселение в отель прошло согласно международным нормам. Вы должны были знать об этом и то что вы прилетели утренним рейсом, не гарантирует раннее размещение. Вы могли бы оплатить дополнительные сутки проживания ( заранее ) и ваш номер ожидал бы вас уже в 7.30 утра. В данном случае претензия необоснованная. Анимация для гостей ожидающих заселение так же в отелях не предусмотрена. По номеру, могу сказать вам из опыта ( просмотрено более 200 греческих отелей ) золотой блеск на люстрах, мебель из ценных пород дерева и приветственный набор для гостей, это скорее редкость, чем обязательно условие отеля категории 5*. Позволю себе отметить, что Греческим отелям ( особенно с местными традициями, не принадлежащих мировым отельным цепочкам ) свойственно чувство минимализма и простоты в оформлении номера. Непосредственно в сервисе отеля ( уборка номера, питание, территория ) у вас нет особенных претензий, в таком случае не совсем понятна ваша оценка 3 за сервис. Кроме этого, чтобы делать заключения о целесообразности подобной ценовой политики отеля, прошу указать точную сумму, которую вы заплатили за тур, чтобы у остальных путешественников не сложилось ошибочное мнение. В заключении хочется сказать. что Греция это прежде всего страна с которой надо знакомиться принимая в этом непосредственное участие. Выходя за территорию отеля, выезжая на экскурсии, посещая другие города ( в данном случае на Крите их достаточно ) Резюме - завышенные ожидания.
16:35 27.03.13
Максим, добрый день!
Можете посоветовать отель 5* для отдыха в Греции с ребенком?
18:16 06.05.13
Я так и не поняла, чем вам не понравился отель -ОБЪЕКТИВНО???? Развлечения были, убирали хорошо, питание -вкусное, но однообразное,номер со всем необходимым, почему 2 и 3 (оценки), или Вас задели французы....??? Хорошо что Вас разместили в 13.00, а не в 16.00, имеют полное право, надо было радоваться, заселение в Европе после 14.00
Ничего плохого в вашем отзывы не нашла, стандартный 5* отель Греции. Вот из -за таких туристов в рейтинг и отношение к русским портится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий