АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 23
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
03.09.12 - 13.09.12
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

☭ Отель не торт! ☭

Это была моя первая поездка с девушкой в Египет. До этого отдыхали в Турции. Сам я бывал в USA. Вобщем есть с чем сравнивать. Путевку брали на 10 ночей, но анекс-тур поставил нам вылет туда поздно вечером, а обратный вылет рано утром. Хэллоу !!!.. анекс-тур, если ты меня читаешь, то я больше через тебя не поеду!

Заселение: приехали поздно, уставшие. Заселили нас довольно быстро за что ставлю вам твердую четверочку. Носильщик получив от меня доллар не торопился уходить и долго смотрел мне в глаза взглядом кота шрека и видимо хотел ещё денег для своего друга на ресепшене, намекая нам об этом. После этого нам ещё три раза позвонили в номер и три раза спросили все ли у нас нормально. Что это за прикол такой не знаю, я ответил три раза, что всё нормально. Наверно опять хотели денег. И вообще этот парень на ресепшене какой-то странный, на меня как-то странно смотрел..может ему нравятся мужчины? Просьба руководству отеля выявить таких злостных... сами знаете кого.

На утро следующего дня отельный гид Ибрагим нам всё довольно ясно рассказал об отеле и вообще что можно,а чего нельзя делать. Рассказал нам об экскурсиях, и я даже сначала подумал: какой няшка этот Ибрагим. Он порекомендовал всем морскую экскурсию- Махмею (80$/чел), когда мы спросили про райский остров(40$), он сказал, что это помойка. Позже оказалось, что это ОДНА И ТА ЖЕ экскурсия. Кто после этого Ибрагим - ХxХxХxХx?Ну да ладно,это его работа.

В целом отель вроде красивый, но уже не первой свежести. Огромная территория! И непонятно, почему по этой территории так сильно-сильно-ПРИСИЛЬНО пахнет канализацией? Кому-то наверно нравится нюхать канализацию по ночам. Понравились горки в аквапарке. В при отельных магазинчиках всё дороже, чем за пределами раза в три!Кальяны при отеле лучше не покупать, самый большой кальян у них легкий по весу, а это значит, что это плохой кальян.А за пределами можно сторговаться долларов за 30 и взять хороший разборный тяжеленький большой кальян.

Еда: Разнообразная, есть даже вкусная, особенно баранина, но мы отравились, причем обои сразу и похоже не одни в отеле в тот день. Я слышал звуки отравления через стенку:) Отравление, я вам скажу было очень сильным и я не на шутку перепугался. И кстати, в Турции мы ели так же и не травились. Так что насчет египетской палочки и чувствительности наших желудков - это всё неправда. Есть несвежая и некачественная еда, которая подается туристам.Давайте называть вещи своими именами. Хотели вызвать врача, но он в номер сам не приходит. Я сказал ,что мол человек идти не может..в ответ сказали что вызвали машину, нужно ехать на машине минуты две. Еле-еле доехали до врача. Врач же не говорящий по русски, по английски попросил 30$ за франшизу. Якобы страховка и паспорт есть "ну и что", {удалено модератором} не покрывает франшизу. А если отравление смертельное, вы тоже будете медлить и ждать эти...тридцать баксов? Зашел в аптеку, там тоже слышу как по англ. аптекарь говорит "this is price for tourists" 10$ за таблетки. Для египтян эти таблетки стоят 4 фунта, это меньше доллара. Это чтоб, дорогой читатель, представил масштабы обмана. Конечно же никаких денег не жалко, когда дорогой тебе человек корчится от боли и вот-вот..что-то не хорошее может случится, а для уважаемых арабов, это просто бизнес. Вот вам заслуженная единица за наше отравление!!!

Уборка в номере проводилась не качественно. Оставили доллар - ничего не изменилось. Где было грязно, осталось грязно. Друзья, поймите, что туристы приезжающие к вам в отель отдали не малые деньги. Эти деньги достаются многим тяжелым трудом, некоторые их копят год ато и больше. Соответственно хотелось бы обратную связь, у меня нет желания идти разбираться и ругаться почему плохо убрались, как делают некоторые. Я приехал отдыхать, а не выяснять отношения!

Из всего выше сказанного, ответьте мне на простой вопрос: почему вы называетесь пятизвездочным отелем? Простите, но где тут 5 звезд? Написали бы, что три, я бы вам все пятерки поставил!И уберите эти стаканчики по 0.2 л! Вот вы на каждый отзыв отвечаете, что ежедневно проводите улучшения. А где улучшения? В чем улучшения? Что улучшилось за последний год, например? Вы плохо работаете, признайте это! В шератоне или хилтоне нет отзывов об отравлении и следовательно о египетской палочке как о нормальном явлении. Вот замените хотя бы стаканчики 0.2 л на 0.3л, сколько вам нужно на это времени для исправления? Ещё передайте привет нервному чуваку на ресепшене (не тому, которому нравятся мужчины, имя забыл)!И ещё вечно недовольному бармену, который в грубой форме отказывает, когда его просят налить больше двух стаканчиков в одни руки. Нужно говорить вежливо и иметь легкую улыбку на лице. Вобщем не любят они русских,я уже это понял. Пытаются нажиться любым способом. Пусть приезжают в Россию...отведают..борща.

В итоге самый большой плюс, который я получил от этой поездки, увидав Египет это то что я стал ещё больше любить свою собственную Родину - Россию и никакой Египет её не заменит..!Разве что Майами на недельку;-)

PS: Отель не стоит тех денег, что мы за него отдали.

Добавлено 24.09.12 20:57 (5 120 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:48 30.09.12

Полностью согласен с отзывом!!!А канализацией на тер-рии отеля пахнет-это потому что они воду экономят.Поливая зелень той самой канализационной водой.Отель до этого года был хороший.Но в этом году поменялось руководство.,Так что дорогие туристы!!! нехер в этой помойке делать!!!!!!!!Хотя решать ВАМ.
P.S. 15000 руб - неделя на двоих.Это реальная цена!!!Мы заплатили 46000 на двоих за11 дн.(((

17:51 08.10.12

Уважаемый Михаил!
Спасибо за то, что посетили наш отель и оставили свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение управляющему всего нашего комплекса Golden 5 City.
В данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Спешим так же сообщить, что со всем нашим персоналом постоянно проводятся тренинги, направленные на улучшение сервиса и отношения к нашим гостям.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка и проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Feel063 (2)