Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 15.09.12
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
УЖАС!!!
Отель просто ужас! Отдых испорчен( Деньги зря потрачены( В отель приехали в 4 часа ночи по месному времени. чемоданы тащили до рецепшена сами, никто нас с автобуса не встретил. Сказали, что заселят нас в 14-00. браслеты одевать тоже отказались, сказали при заселении оденут. Сували 20 баксов не взяли, потом туристы сказали что они меньше 40 не берут. Везде грязь и мусор. Столы и окна не протирают вообще. Жаловались- не помогло. постель не меняют. полотенца серые и с пятнами. постельное белье с катышками, спать на нем невозможно. подушки очень высокие и твердые как кирпичи. у всех от них болела шея. шторы висят на оборваных крючках. стаканы на просвет лучше не смотреть, они их просто не моют. фруктов почти нет. свежевыжатых соков нет. выбора еды очень мало, картошка и та тухлая, есть нельзя. в столовой скудно и не вкусно. мороженого за 10 дней так и не дали, говорят нет и все. лампы в отеле горят через одну, даже на рецепшене. очень много арабов в отеле(50*50 с русскими) к арабам отношение там хорошое, а русских не уважают. пепельниц в отеле нет, бычки кидают кто куда. Менеджер Алина принемает все жалобы но реакции 0. 5* и не пахнет, натянутая 3* анимация тоже никакая, дискотека как в детском саду, горит свет и 3 колеки пьяных пляшет. Кораллы в море все мертвые (серые). Рыбок единственное много. Ни одного плюса у этого отеля не увидела. Детского меню тоже нет.
Добавлено
23.09.12
19:27
(1 380 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 26.09.12
Здравствуйте, уважаемая Олеся, спасибо за Ваш комментарий, несомненно Ваше мнение важно для нас, касательно Вашего отзыва о недостатчном качестве сервиса, администрация отеля примет к сведению все Ваши замечания и сделает все чтобы улучшить уровень обслуживания и соответствоватьтребованиям наших гостей.
22:50 28.09.12
Засланный казачёк-то!
10:03 01.10.12
xчто за ерунду пишет Олеся.... я был апреле 2012 (причем не первый раз в этом отеле и в Египте подавно) - вам фотки показать ?! это просто СУПЕР !
ЗЫ. "казачёк" действительно засл(р)анный !
19:04 01.10.12
По поводу кораллов - чушь полная! Была в этом отеле в декабре - риф просто невозможной красоты! И полностью живой! Если бы кораллы были серыми, как пишет автор, то рыб там просто не могло быть!
С каким настроем на отдых едешь - такой отдых и получишь.
09:36 04.10.12
Я не засланный казачек!!! я реальный человек, который был в этом отеле!!!! я действительно осталась в шоке от этого отеля! даже отправила официальную жалобу в пегас по их же просьбе. надеюсь, что как они обещали проведут в этом отеле служебную проверку. И от гида Эрнеста я тоже в шоке! кто был там от Пегаса поймет о чем я говорю! если кому то нужно подробное описание недостатков этого отеля- пишите в личку! всем отвечу! olkisss@inbox.ru В 2011 году была в Хугаде в МарсаАламе в 4* десоле александр зэ грэйт, так этой четверке можно тогда все 20* дать по сравнению с 5* континенталя!
Добавить комментарий
Добавить комментарий