Отдыхали с мужем с 7 по 18 сентября 2012. Отель очень и очень не понравился. Брали путевки через оператора Экспресс тур в СПб. Наверное, представители давно не были в этом отеле и не знают, что он уже не соответствует 5 звездам. Как сказала гид из другого агентства с которой мы там , непосредственно в отеле, общались и из общения с отдыхающими, что в настоящее время в отель закуплены немцами социальные путевки. И 90 процентов там было немцев от 60 лет, которые приехали туда бесплатно или немцы русскоговорящие , бывшие наши соотечественники, они платили по 350 евро с человека за 14 дней. Поэтому они могли и не обращать внимание на некоторые недостатки, ведь им было все бесплатно. Даже сама путевка. Но и они негодовали, когда в 5 -ти звезд очном отеле не работал лифт 5 дней.Еще это отель для курильщиков, курят в коридоре, во всех барах, в номерах. Номера пропахли табаком и дезодорантом, которым потом обрабатывают номер. Наш гид Ирина ждала не могла дождаться когда закончится сезон, говорит не понимаю, почему так, только жалобы, я сама на встречах с ней слышала, то кондиционер не работает, то холодильник и главное никакой реакции со стороны служащих отеля, пока Ирина им не скажет, да и то не всегда это выполнялось. В описании отеля сказано имеется бассейн с джакузи, ни чего подобного, хотели сходить когда была плохая погода - оказалось не работает. Заработало только за 3 дня до нашего отъезда.Две дамы из Москвы тоже у них тоже наша Ирина была пришли на встречу и спрашивают а как здесь убирают, оказывается они живут четвертый день и у них еще не убирали. У нас правда убирали, и полотенца меняли и воду ставили и даже цветы, но это за 1 динар и нашу шоколадку каждый день. Еда была невкусная, официанта не дождаться пока он принесет вино или то, что вы попросили, а самим взять было негде. Моя приятельница отдыхала в прошлом году в этом же отеле и она рассказывала, что вино, пиво и напитки они могли взять сами, на столе при входе это все стояло, и креветки им жарили и казаны с бараниной стояли. Сейчас НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ. От барана только мелко нарубленные косточки с остатками мяса которые плавали в соусе, а где само мясо не понятно. И еще я была свидетелем такой картинки выносят блюдо с красивыми пирожными (до этого только бисквитные лежали) и прямо передо мной этот работник кухни выкладывает эти пирожные в тарелку какой-то местной работнице (по форме видно) выложил ей практически все корзиночки с киви, бананами я стою смотрю на них и от такой наглости ничего сказать не могу.

Короче говоря мы были в 3-х звездах на Кипре в Айя-Напе и там в 3-х звездах было лучше, чем здесь в 5-ти. Если бы это был отель 3 звезды, я бы может и не возмущалась, но на пять звезд он не тянет.