АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Surmeli Efes (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в сентябре 2012
11.09.12 - 18.09.12
- Воздержался
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз были в Турции.Начитавшись хороших отзывов,выбрали...

Первый раз были в Турции.Начитавшись хороших отзывов,выбрали Сурмели.И опа... неожиданное разочарование в хваленом турецком сервисе. До этого отдыхали в Тунисе и Египте.Там понравилось больше. Отель с виду действительно впечатляет. Вечером включают подсветку на фонтанчиках ,в бассейнах...Красиво.Есть,где прогуляться,хотя территорию большой не назовешь.Номер дали на третьем этаже с видом на горы и дорогу ,ну и море чуть-чуть видно.Номер кошмар.Мебель старая потертая .На ковровое покрытие без тапочек не ступишь.Запах в номере затхлый .Из кондера тоже воняет какой-то плесенью.Пришлось постоянно держать открытым балкон.Уборка -это вообще отдельная тема.Она происходит после обеда,когда уходишь с пляжа из-за палящего солнца.Т.е номера не убирают вообще,т.к именно в это время все отдыхают в номерах. В ванной у нас жили муравьи.Так-как в отели совсем не разговаривают по-русски.,мы сфотографировали их и показали на рецепшене .Через час к нам пришел сантехник прочищать раковину.....Короче ,не поняли наверное. Из алкоголя можно пить виды только пиво и вино.Все остальное разведенное пойло.На пляже и на бассейне наливающееся в грязные,, пластмассовые видавшие виды стаканы.Одноразовых там нет.Питание тоже ничего особенного.За неделю не было ни морепродуктов ,ни нормального мяса.Только курятина во всех видах и один раз индейка.Сладости только на ужин в виде бисквитов,а так все из манки с разноцветными красителями.Кофе и чай тоже пить невозможно.Гадость.Мороженое за деньги .Апельсиновый сок тоже.Анимация на турецком языке,ребята стараются.Из плюсов только море и широкий пляж с золотистым песочком.

Добавлено: 19.09.2012 17:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 610 символов в тексте

Комментарии к отзыву (14)

ну вообще то вся анимация если вы не заметили проходит на английском языке всегда!турецкие фразы вставляются,но в основе английский.
очень странно. я в этот отель приезжаю в третий раз. и ничего такого в отеле не замечала. приветливый персонал. хорошая кухня. Я то же была в сентябре 2012 года. так почему же у меня и моей семьи все было отлично. а у вас плохо? Так не бывает. может дело не в отеле?
Номер Вам достался , в котором еще не было ремонта( я когда там была слышала что еще не везде доделали ремонт) Думаю это и подпортило Вам настроение.А на счет стаканчиков.. это правильно что многоразовые,это лучше чем стекло на пляже.. к тому же их моют.. а на нашего" брата" не напасешься))))хорошей посуды
если отель имеет 5*,я считаю неправильным вести разговоры о том,что "на нашего брата не напасешься хорошей посуды".И то,что в номере не успели сделать ремонт и в нем живут насекомые.И что постельное белье не менялось ни разу за неделю,а мусор мы пытались вынести сами,потому что уже некуда было класть.Этот отель 4* с огромным минусом.Я уже про алкоголь молчу.Нормальному русском мужику там выпить вообще нечего.А то,г.....что наливается еще и доверху закидывыется льдом.Ни виски ни водки нет вообще ,а джин ...один запах.
А вы знаете ,что отремонтированные номера назвали супериор и они идут с 4 этажа , стоят на 5 тыщ дороже7 Вым просто не повезло, такое бывает...
На вкус и цвет - товарища НЕТ !
Мне вот нравятся десерты из манки, и что? Люблю и курятину и индюшатину! Зимой мяса до посинения наедаемся, чего его на отдыхе требовать в большом ассортименте7 Еду за туда за морем, фруктами, солнцем , да и отоспаться, понежиться!
А нормальный русский мужик не пробовал немного трезвым побыть))) или вина выпить. оно хорошее в отеле. А хотите импортные напитки платит 200 тыс за номер и милости прошу КЕМЕР РЕЗОРТ. Я 4 года подряд езжу в этот отель и почему то и номера хорошие и отношение.
Моя знакомая 3 раза ездила в Кемер резорт,платила по 220тыщ... Не думаю, что мы многое потеряли, не отдыхая в дорогих 5-ках! А вот она, привыкнув к тому сервису, теперь сидит понурая, сейчас в декретном , муж один работает, сильно не выложишься. А мы опять с радостью на бюджет и наверное уже и сильно придираться- то не будем, знаем "слабые " места Турции.
Всем добрый день. У меня вопрос к Елене. Где вы увидели номера супериор? Нет там номеров Супериор. Есть номера стандарт и фемели рум. Если повезет то дадут номер с ремонтом, если нет то без. На сайте отеля нет никакой информации по поводу супериор номеров, это все выдумки Туроператора. Хотите, переплачивайте туроператору и получите с ремонтом. А можно и на месте договорится подешевле.
Алексей, конечно я спорить с Вами по поводу супериоров не буду,т.к. "Не была-не знаю!"Но в ваучере написано именно так"СУПЕРИОР РУМ".Ориентировалась на свежее фото на Трипадвизоре, вроде разница есть, поэтому не стала жмотиться. Один раз тоже брала стандарт, так потом даже в более нормальный стандарт не могла переселиться, такие турки несговорчивые были. Страхуюсь,поживём-увидим, как там будет.
Ну разница естественно будет. Может нам повезет и получим с ремонтом! Ну а в принципе главное что бы не на первом этаже дали, если такие у них вообще есть. Хочется с балконом номер. Ну а состояние мебели нам по барабану, главное чтобы все исправно работало. Ну в крайнем случае попробуем договорится на месте чтобы дали с ремонтом.
Superior - это как раз номера с ремонтом на верхних этажах. Остальные - стандарт. Ну и конечно Family в отдельных зданиях.
Просто так в Superior тоже могут поселить, но шансов мало и гарантий никаких.
В самом отеле тоже есть такая классификация и сотрудники отеля называют номера на верхних этажах Superior rooms.
Могу сказать одно!В этом году начиная с 4 этажа и заканчивая 11 все номера с ремонтом!Так что удобства будут предоставлены всем,но Superior комнаты так же присутствуют:)Они находятся на 11,10 и 9 этаже,их отремонтировали самыми первыми,отличаются они только обслуживанием и то не очень сильно,поскольку на эти этажи заселяют обычно уже знакомых людей,которые приезжают не в первый раз или людей которые заказывая тур сразу оплатили эту комнату.Возможно от всех они отличаются тем что места где развернутся чуть чуть побольше:) Езжу 5 лет уже поэтому наслышана:)
Прочитав комментарии выше могу сказать такую вещь:Я конечно извиняюсь,но мужчины что платят деньги за то что бы сидеть целыми днями и пить алкоголь?!Мне кажется нормальные люди платят за отдых,за море и пляж,ну и соответственно еду,но ни как не за алкоголь!Езжайте в местный бар и там выпивайте!А отель судить по алкоголю не стоит,люди отдыхать едут,а не пить как некоторые!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (105) Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей