за последние 30 дней
Не рекомендую, если вы хотя бы раз были за границей и вам есть с чем сравнивать!
Здравствуйте,
Никогда не писала отзывы, но тут вынуждена это сделать, т.к. если бы такой отзыв появился до покупке тура, то я бы не провела так паршиво свой долгожданный отпуск!
Отдыхала с сенятбря по 15 сентября 2012 года, sngl.
Сразу скажу, что если вы в первый раз летите за границу и выбрали для этого Турцию, то советую не читать ничего дальше и лететь. Вам понравится, т.к. мы не баллованы и сравнивать вам не с чем....
Если вы летите с маленькими детьми, то карапузов там тучи и может быть из-за цены стоит попробовать...
Итак, начну с одного плюса:
Питание - меня всё почти устроило. Но питание для здорового человека! Еда очень сильно острая, солёная и может быть весь отдых вы не сможете есть ничего кроме зелени.
Далее идут минусы:
Номер - уборки нет. Опытным путём мной и отдыхающими выяснили, что уборщицы поступают следующим образом (причем это было в разных частях отеля, а значит от домика не зависит): она заодит в номер, если не видит чаевых, выходит и ничего не делает. Так что сменц плотенец, постельного белья, вытирание пыли и даже мытьё полов отдыхающие производили сами окольными путями! Я звонила на ресепшн с этими просьбами, они вежливо записывались, но ничего не менялось (кроме одного раза). Так что будьте готовы к этим трудностям. Даже если вы оставляете чаевые, один доллар, то видимо этого мало и убока происходит на 50%, т.е. вам помоют полы и если перестелят бельё, то например "забудут" сменить наволочку, а значит вы крадетесь к тележке уборщцы и добываете наволочку сами!
Формально, уборка с 9-00 до 16-00. Как быть туристам, у которых кожа не позволяет пребывание на солнце с 14-00 до 17-00 не понятно. Я это время нахожусь в номере и с табличкой "не беспокоить" (как и многие), на мои просьбы об уборке до 14-00 результатов не было.
Уж не и не знаю теперь как в других пятизвёдника и даже трёхведниках Европы уборка номера производится до 14-00! видимо чудом!)))
Территория - На первый взгляд красивая и зелёная. Но как только подкрадывается ночь, то вместо аромата цветов в воздухе разливается запах говна.Для поддержки зелени, ночью ее удобряют канализацией. Из моих 15 дней, только 3-4 вечера запах был терпимый (не то чтобы его совсем не было). Кроме того меня поселили в самом дальнем коттеждже и согласно разметки для бега, каждый день я проходила по 700 метров от номера до моря и обратно. Ничего страшного скажете вы? Тогда представьте, жару в 40 градусов и вы бредете по солнце-пёку без тени (солнце в зените) до номера.
Пляж - лежаки пластмассовые, половина сломанных. стоят впритык и всегда почти все заняты. Ни о каких столиках между ними можно и не мечтать. пляжные полотенца выдаются строго по часам с 9 до 11 утра. Что само по себе странно, т.к. завтрак начинается в 7-мь. Т.е. после завтрака на море вы либо используете старое полотнце либо "отдыхаете" на тоненьком грязном матрасе. Кроме того, мне частенько вместо нормального полотенца доставалсь какая-то рваная тряпка, которую давно пора утилизировать.
Анимация - она не том что плохая, ее просто нет! На огромный отель 5 человек аниматоров. Впрочем, по вечерам иногда приглашаются "бродячие артисты" и это еще как-то можно смотреть, в отличие от шоу "своими силами".
Спа центр - я традиционно записалась на сеанс. Неопрятного вида служащие (в грязной одежде) производят помывку в хамаме на столе сразу нескольких человек. При оплоскавании вода с грязью распределяется на всех лежащих. Самр помещение требует косметического ремонта.
Тренажёрный зал - заплённые и сломанные тренажеры.
Кажется всё)
Более плохого отпуска, за всю мою 40 летнею жизнь у меня не было.
Агенше позвоню обязательно, с рассказом об этих прелестях, может быть этим помогу будущим туристам.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
В этом отеле не надо заморачиваться с пляжными полотенцами – либо брать свои, либо менять когда они действительно станут грязными.
Лина приехала одна без детей- какую уборку она хочет? Что там можно вообще убирать? Полотенца только поменять.
В этом отеле с UAI хороший ценник, и за такую цену вас особо баловать не будут. Заплатите за другой более дорогой отель и начинайте придираться.
Какую уборку я хотела? Согласно заявленной концепции:
* уборка номера каждыйдень. В уборку номера как правило входит: мыьё полов, вытирание пыли, мытьё раковины, мытьё ванны;
* смена постельного белья 3 раза в неделю;
Этого сделано не было. За 15 дней 2 раза сменили постельное белье, если что...
Если UAI, а именно наличие акоголя (частично импртного производства) у вас в приоритете, то действительно не стоит заморачиваться. Я алкоголь во время отдыха не употребляла совсем. И я бы не выбрала этот отель, если бы меня заранее предупредили, что в ценнике отеля большая часть питания, а не сервиса.
Возможно, в центре отеля (а где еще могут быть 3-х комнатные апртаметы) запах не ощущался.
Но я его ощущала вседа, я жила в домике 19 около ресепшн. Неважно "повезло" ли мне в этот период или нет. Так "повезти" может любому.
По поводу пляжных полотенец. Своё мне в голову везти не пришло.
В ранее посещаемых отелях полотенце менялись неограниченно даже в течении дня (например, с сырого на чистое).
По состоянию своей кожи я могу находится под солнцем и на море только до 11-00 утра и после 17-00 и так да... так я торопилась... у меня были причины!
Ваши комметарии, как ни странно, мне вполне понятны, они согласно концепции: буь проще и к тебе потянуться люди.
Но мне хотелось бы иметь качественнй сервис и знать, за что я плачу.
Для этого инаисан отзыв.
Если человек, прочиташий его скажет себе "ничего страшного, я это переживу", так и пусть. Может он действительно отдохнёт судовольствием?
А кого-то это и отстановит. Осбознаный выбор право любого человека!
От имени коллектива Majesty Club Palm Beach, благодарю Вас за отзыв!
Питание в главном ресторане отеля предоставлено максимально разнообразно, чтобы все наши гости смогли найти себе блюда по вкусу. Есть блюда из говядины, баранины, индейки, курицы, всевозможные салаты, свежие овощи и фрукты, сладости и специи. Нам очень жаль, что Вы не смогли выбрать блюда себе по вкусу.
Уборка в номерах происходит ежедневно с 09:00 до 16:00, постельное белье меняется 3 раза в неделю. Если на двери номера висит табличка с просьбой не беспокоить, то горничная не будет заходить и убирать номер. Поскольку в нашем отеле отдыхает много семей с детками, которые днем спят, многие семьи просят убирать номер в определенные часы. Если есть такая возможность - мы всегда идем на встречу и переносим время уборки. Но варьировать время уборки абсолютно для всех гостей невозможно.
Растения на территории отеля поливаются обычной проточной водой, а никак не отходами из канализации. Запах, о котором Вы упоминаете, иногда приносит ветер с оливковой фабрики, расположенной неподалеку.
Расстояние от reception до пляжа составляет 650 метров. Если идти по главной дороге, то конечно, солнца не избежать. Но Вы всегда могли сократить свой путь по тенистым аллеям и дорожкам между корпусами.
Анимация в нашем отеле проходит в течении дня возле главного бассейна. Анимационная команда устраивает различные спортивные соревнования, турниры и конкурсы. В нашем отеле есть ежедневная газета, из которой всегда можно узнать о расписании анимационных мероприятий. Каждый вечер проходят шоу, и иногда выступают приглашенные коллективы. Это профессиональные танцоры и аккробаты, а никак не "бродячие артисты".
В фитнесс зале при СПА центре ни один тренажер не сломан.
Несмотря на некоторые недочеты, мы надеемся, что Вы в полной мере насладились солнечной Турцией.
С уважением,
Оксана
Guest relations
Теперь по поводу удалённости ресепшн и замечания "вы что не видели что территория отеля большая?". Между нами 650м. это много! И дело не в большой территории, которая в первую очередь при выборе "соблазнила" меня. А дело в том, что пройти на пляж можно только СТРОГО в одном месте отеля, по мостику, через речку. Т.е. я наивно полагала, что у отеля первой линии пляж занимает всю широкую береговую линию. Действительно аллеи красивые, только когда солнце в ЗЕНИТЕ днём, тени там нет.
Уборка в номере по моему опыту ВСЕГДА в отелях определённого класса происходила до 14-00. Уж не могу вам рассказать как они это делали. Возможно штат уборщиков больше? Насчёт семей с детками, которым отдавался приоритет, в ущерб одной мне. Я вам так скажу, я могу уступить место ребенку в транспорте, я могу помочь мамаше или довезти ее куда-нибудь, если мне по дороге. Но если вы мне скажите, вы платите хххх сумму и сервис вам НЕ гарантируется, потому что у них есть детки, а с вами нет,
Про транажёры, сломаны они или нет, но покрыты шикарным слоем пыли. Видимо там тоже висит табличка "не беспокоить"))))))
И конечно, солнечую Турцию никакой сервис не может испортить. Солнце яркое, море синее и теплое. Поэтому отпуск есть отпуск!)))
В отеле преобладает такая нация, как немцы, поверьте русских там просто не любят, сколько бы вы не заплатили......................
Насчет размещения. Стандартный номер - он и есть стандартный, единственная разница в корпусах, чем дальше от ресепшена, тем новее, так нам показалось.
Сервис. Скажите, как вам нравится бармен, который начинает делать вам замечания, что с ним не поздоровались (хотя, обмен приветствиями состоялся пол часа назад) или устраивает душераздирающую пантомиму по поводу того, что у него попросили виски с колой в 14.00? Справедливости ради хочу заметить, что подобным поведением отличался только один бармен в первые 2 дня нашего отдыха. Потом он исчез куда-то и более мы его, к счастью, не встречали.
Уборка, действительно, чисто номинальная и проходит в послеобеденное время. Мы отдыхали с маленьким ребенком и поэтому на уборку вообще не расчитывали, т.к., повторюсь, в Турции уже не в первый раз. Один раз, любопытства ради, дождались, когда дойдет очередь до нашего номера.
Вход в море очень плохой из-за хаотичного нагромождения плит. К счастью, доча уже подросла и мы спокойно заходили с пирса.
Анимация практически отсутствует. Наверное, те 3-4 аниматора просто терялись на действительно огромной территории отеля.
Единственно хочу отметить блестящие акробатические и танцевальные выступления наших ребят - просто супер!!!
Конечно, комментарий мой не совсем объективный, в основном, здесь одни минусы и вы можете сказать, что я ко всему придираюсь и т.д. Но давайте решим сами за себя - почему мы выбираем именно Турцию для отдыха? ИМХО - Турция с её системой AI даёт нам возможность отрешиться от повседневных забот, жёнам - от уборки и готовки и спокойно наслаждаться морем, солнцем, воздухом и свежими фруктами. В чём же будет заключаться мой отдых, если я буду убирать за собой номер, питаться, не наслаждаясь едой, а просто получать необходимые ккал, и строить официантов? И не надо говорить, мол чего ты хочешь получить за такие-то деньги... Поверьте, на эти деньги в Турции можно найти прекрасный отель похожей концепции и замечательно отдохнуть.