Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2012
- Не рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отпуск!!!
Отдыхали в этом отеле через Пегас туристик. Это был первый и последний раз, когда мы воспользовались услугами этой турфирмы. Летели авивакомпанией"Северный ветер" (Nordavia, как так называлась). Проблемы начались с первой минуты, Вылет задержали с 15.30, сначала обещали, что до 21.30, в итоге вылетели в 00.00, и то не вылетели, а нас на самолете куда-то отвезли и мы сидели ждали когда дадут добро на вылет. Какие претензензии у вас спросили нас в самолете, это же чартер, в 00,00 самолет тронулся, значит тур начался вовремя. Прилете в Египет, встретили хорошо, ну все думаем мучения закончились, ведь мы уже больше суток не спали, а у нас ребенку три года. А неееет, все только началось.
Заселили в ужасный номер. С двумя раздельными кроватями, сантехника старая, плесень в ванной и дверь открывалась не спервого раза и ужасным скрипом!!!! 15 долларов и вот он саммый лучший номер, по мнению администрации, но и он особо не порадовал. Все правильно пишут, плесень, грязные полотенца с ДЫРКАМИ. В ресторане всегда очередь, жарко и МУХИ. Официанты не спевают убирать в итоге не пришел к самому открытию будешь есть на грязном столе. Тут же ездит официант у него каталка, а на ней ПОМОЙНЫЙ мешок, и вот ты сидишь пытаешься поесть, что урвал, гоняя при этом мух и тут еще у тебя под носом этот мешочек с соответсвующим запахом. Спирное правда разливают в 100 грам пластиковые станканчики, 2 стакана в одни руки, они не полные, а половинки, сделал глоток и ступай опять в очередь!!!! Еды много, но ребенка накормить нечем. Мы ездили в супермаркет, накупили йогуртов, орешек, тем и питалась наша доча.
Море прекрасное, здесь без комментариев!!!
Аннимация никакая! Зато как билеты продавть, они веселые и орут на весь бассейн, а так аэробика и все.
Горки супер, очередей нет, хотя народу поднимается много.
Люди не думайте, что едите в 5 звезд. Это трешка!!! Детям там скучно и молодежи особенно!!! И не летайте через Пегас. Кстати обратно вылет тоже задержали на 6 часов, мы опоздали на поезд, и опять сидели сутки в Москве.
Разговали с людьми в самолете, мнения у всех совпали.
Добавлено
12.09.12
19:11
(2 091 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:03 22.09.12
Уважаемая Анна!
Спасибо за комментарий.
Каждый отзыв, присланный нашими гостями, передаётся на рассмотрение менеджменту отеля и управляющему всего комплекса Golden 5 City.
Крайне сожалеем, что Вы были разочарованы некоторыми моментами во время своего пребывания у нас.
Заверяем Вас, что мы работаем над улучшением сервиса, потому что желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Если всё же решите снова выбрать наш отель, мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Diamond отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий