SunStar Beach Hotel 4*

Одним словом, УЖАС И КОШМАР!!!

Я даже не знаю, кто пишет положительные отзывы про этот отель… видимо его штатные сотрудники! Я долго думала о целесообразности написания данного отзыва, но знакомые и друзья убедили написать в целях предупреждения других туристов…

Начну с того, что в Турции я была в первый и наверно уже в последний раз! Т.к. осталась масса негативных впечатлений об отеле, о стране в целом и полном безразличии к туристам. Хотя я была в арабских странах, и раньше казалось, что они отличаются гостеприимством. Но Турция опровергла мои убеждения… По стечению обстоятельств, отдых в Sun Star… мы запомним надолго.

Отдыхали мы втроём, я и подруга с ребенком (5 лет). Путевка была от Тез Тура, 12н./11дн. С аэропорта до отеля ехали около 3,5ч… и наконец, около 22ч. приехали в долгожданный отель. Соответственно остались голодными, т.к. ужин только до 21ч.

Из Петербурга приехала очень большая группа туристов, как нас назвал гид Тез Тура Нияз «Питерская мафия» около 35 человек. Заселял нас, как уже говорилось в других отзывах «жуткий, лысый и не приветливый турок», так вот, мы просидели в ожидании номера, примерно 2 часа. Заселили нас предпоследними (по нашему времени, около 1 часа ночи), здесь абсолютно не учитывается, что мы были с маленьким ребенком. Никакие уговоры, просьбы и даже 20$ не помогли нам ускорить процесс. Вперед нас он заселял даже одиночек, а нам все твердил «5 минут». Единственное везение или нет, было то, что все-таки заселили нас в корпус А. Таких проблем и безразличия при заселении, я нигде не испытывала. Моя подруга вообще была в первый раз на заграничном курорте, отношение к нам её просто шокировало… Но ничего мы старались не унывать, всё-таки как никак отдыхать приехали!!! Пытались, как говорит герой «Наша Раша»: «Понять и пХРастить!». Тем более, что на следующий день, у моей подруги был день рождения!)) К стати в отеле ДР вообще никак не отмечают, я спрашивала у гидов, что показалось странным…по сравнению с Тунисом и Египтом, где всегда поздравляют, хоть мелочью, но приятно и неожиданно!

Кстати, как нам казалось, что единственным плюсом корпуса А было, что он находится вблизи с морем…но как оказалось море здесь тоже ужасное, очень волнительное, сильные волны, грязное (пакеты, одноразовая посуда и т.п., даже как-то мертвую черепаху выбросило), вход в море каменистый, по бокам вулканические плиты покрытые водорослыми, в общем очень скользко, опасно и не приятно…((

Наш первый день начался с завтрака, после которого нам пришлось пить «Лоперамид». Пища здесь действительно жуткая (все соевое, ошметки курицы видели только 2 раза на обеде, овощи несколько раз пережаренные и безвкусные, к салатам с майонезом лучше вообще не подходить, фрукты помыты соленой водой из под крана, единственное как-то съедобное это торты), в общем таких проблем я никогда не испытывала… (до сих пор лечусь). Хорошо, что всегда с собой вожу аптечку, в этом отеле пришлось её опустошить. После завтрака нам 2 часа, гид Нияз (которого мы видели в первый и в последний раз), рассказывал об экскурсиях, по его словам было так все красиво… что нам захотелось съездить. Заказали поездки в Турецкую баню, «Алания-сити» и «Турецкий вечер в Караван-сарай». Кстати, детишкам до 6 лет, поездки бесплатно. В первый день мы поехали в Турецкую баню, очень понравилось, даже помогло отвлечься от наших предыдущих сложностей… Об остальных экскурсиях впечатления остались смутные…есть как плюсы, так и минусы. Кому интересно спрашивайте, расскажу более подробно.

Наш второй день, по стечению обстоятельств, для меня лично был жуткий… Пока так и не обнаружив анимации, мы решили сами себя развлекать и рискнуть прокатиться с единственной горки. В общем, за этой горкой никто не наблюдает и не следит, в ней имеются щели и народ в неё ныряет один за одним, вот и мне не удалось избежать столкновения, отделалась приличным синяком на руке. В последствии как оказалось, эта горка очень травмаопасная, как и бассейн в целом, каждый день кто-то падал, люди разбивали ноги, руки и головы.

Но на этом мои злоключения в этот день не закончились… Придя на ужин, и заняв столик оказалось, что под этим столом и на стул, кому-то стало…сильно плохо (от такой еды не удивительно, кстати есть фото). Официанты убирать и извиняться не торопились, во избежание такого происшествия с другими туристами, нам пришлось подойти на ресепшен, объяснить что произошло и попросить чтобы убрались… но там был опять тот же «жуткий, лысый и не приветливый турок», который нам ответил: «что вам надо?...и что?...уберутся потом!» У нас возмущению не было предела, но свое возмущение оставили при себе, ведь всё-таки мы в гостях!?!

Так вот уважаемые туристы, скажите пожалуйста, такое возможно вообще хоть в одной стране мира, чтобы в ресторане была такая жуткая антисанитария… они же прекрасно видели, когда кого тошнило, но это всё продолжало лежать дальше, в близи с фруктами и десертом… Мне кажется это полный кошмар!!! А теперь представьте, с таким отношением как они и что готовят…

После данного происшествия мне пришлось пойти в номер… Спускаясь как оказалось, по влажной лестнице (уже в другом платье) я подскальзываюсь и падаю…вылетаю прямо на главный ресепшен. Помощь, мне конечно же никто не оказывает, т.к. в отеле нет элементарной аптечки первой необходимости. Данной аптечки не оказалось и у гидов Тез Тура, на следующий день, подойдя к гиду Анфисе с просьбой помочь и в поиске йода с пластырем (т.к. свои запасы закончились), она мне в свойственном отелю тоне ответила: «Что у меня ничего нет и быть не может! Идите в аптеку…где-то там, покажите вам дадут!». Т.е. опять полное безразличие и безучастие к проблемам туристов. В своих бедах, я к сожалению была не одна… ежедневно туристы ходили с травмами различной степенью тяжести, одна девушка даже в гипсе на костылях ходила. Пообщавшись с другими Российскими и Эстонскими туристами, все были просто в шоке об отеле, насколько он травмаопасен (лестницы, бассейн, горка, море и т.д.). Кстати, почти уже перед вылетом нас опять застал несчастный случай, только уже с ребенком подружки… катаясь на водной горке в него кто-то врезался, в итоге у ребенка была разбита губа и выбит молочный зуб! Никакой реакции, от работников отеля опять не последовало…но мы уже не удивились. Спасибо туристам, которые уже вылетали, но они распаковали чемодан и отдали нам Хлоргексидин.

Повторюсь, что я неоднократно была в Тунисе и Египте, может быть мне повезло но за медицинской помощью к счастью, я не обращалась…но нам при заселении показывали мед.кабинеты, непосредственно в отелях, которые ежедневно работали.

Читая мой отзыв, вы подумали, что мне просто не повезло и это случайность… да это действительно так…, но зато я ощутила все прелести отношения к туристам. Ни с одного отдыха, я так не хотела домой… Прилетев в Пулково, у меня крутилось одно «Как я рад, как я рад, что приехал в Ленинград!». Теперь мне нужен отдых от отдыха 

В итоге всего сказанного, уважаемые туристы уж если Вы собрались отдыхать в Турции будьте благоразумными, не приезжайте в этот отель, не портите себе отдых!!! Ведь от несчастных случаев и травм никто не застрахован!

Игнорирование этого отеля, наша единственная возможность повлиять на положение вещей в нем, может всё-таки кто-нибудь задумается… когда он не будет «в стопе» (как нам говорили), а когда вообще в нем не будет туристов!!!

Может быть когда этот отель будет пуст, собственники отеля всё-таки, постелют резиновые коврики у бассейна, отремонтируют водную горку, будут убирать ресепшен, ресторан и номера (в т.ч. как минимум, обеспечат уборщиц туал.бумагой, чтобы туристам со столь деликатным вопросом не приходилось бегать на ресепшен), по чаще будут менять постельное белье и полотенца (т.к. за 11 дней этого не произошло ни разу), может тогда измениться «меню» в ресторане, будут выдавать бутилированную питьевую воду, станет бесплатной детская анимация, обеспечат хотя бы ресепшен минимальной аптечкой и ещё многое-многое другое предпримут, чтобы их отель хоть как-то соответствовал названным 4*.

В общем, уважаемые туристы, удачного Вам отдыха и позитивного настроения!!!)) Только не в этом отеле, т.к. даже позитив не спасет Ваш отпуск. Уж если Вы всё равно в этот отель полетите, будьте крайне осторожны во всем и на всякий случай, запаситесь медикаментами, носите их всегда с собой. Я думаю, что быть всегда в напряжении в этом отеле, мало кому-то понравиться…ведь всё-таки мы едем в отпуск, чтобы отдыхать!?!

Всем приятных и удачных путешествий!!!