за последние 30 дней
Рекомендую, особенно семьям с детьми
Отель – новый – достаточно зеленый, много пальм, цветы похоже в наш приезд переживали процесс перерождения
В меру большая территория – не замечалась загруженность людей – всем хватало места – и на пляже, и возле бассейнов, в аквапарке – не было нужды занимать заранее лежаки. Ресторан – шикарный – прекрасное обслуживание официантами, еда разнообразная – на все вкусовые пристрастия: и мясоедам, и рыбоедам, и вегетарианцам. Прекрасные десерты, фрукты, по утрам мы даже заставали бесплатные апельсиновые фреши. Все перекусы между основными приемами пище – во всех уголках гостиницы – нет смысла брать ультра все включено. Их напитки были нормальны. Вкусное мороженое, безалкогольные напитки – часто даже их разливали из бутылок. В баре в номере – ежедневно стояла всем вода и безалкогольные напитки. Хороша система карточек на пляжные полотенца – чтобы туристы сами их контролировали. Номера прекрасные, все новое, вовремя все меняли. Еженедельно по средам туристов приглашают на фуршет с менеджментом гостиницы – такой себе аперитив перед ужином– угощают фрешами, коктейлями, для детей – масса развлечений. И если у Вас есть пожелания – вы можете напрямую их высказать менеджерам. Мне понравился такой подход. Строго следят за порядком в бассейне, в аквапарке – на каждом спуске и в верху, и внизу стоят надзиратели – так что взрослые могут смело отдыхать и не переживать за своих чад – ежеминутно все под присмотром. Есть дневная анимация – я не особый поклонник ее, но обучение зажигательному танцу животу соблазнилась. Водное поло, на пляже созывают и на волейбол, детям – дартс, йога, танцы, вечером – детские танцы, взрослая дискотека – было бы желание двигаться И при всем разнообразии – не шумно.
Рейсы: в Хургаду была часовая задержка - они извинялись, что их задержали в Египте. Обратно – прилетели вовремя.
Гиды встретили и обслуживали нормально, были моменты, что моих друзей – папу и ребенка, купивших экскурсию на джипах – не предупредили о раньшем выезде и не заказали им сухой паек – но они этот вопрос решили с гидом – сухим пайком в день вылета. В принципе, понаслушавшись отзывов других туристов на обратном пути в аэропорт – мы сделали вывод, что из нашего бусика только нашим отдыхающим все-все понравилось.
Рекомендую.
Комментарии к отзыву (3)
Елена.
От лица всего менеджерского состава отеля Serenity Fun City я благодарю Вас за отзыв!
Настоящая рядость для нас - знать, что наши гости уезжают домой полностью довольными нашим отелем.
Мнение гостя складывается из множества деталей, начиная от питания, сервиса, отношения со стороны персонала, и заканчивая качеством развлечений и уборки номеров. Прочитав Ваш отзыв, я в который раз убеждаюсь, что мы выполняем свою задачу качественно и с удовольствем.
Надеюсь еще не раз увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Елизавета.