АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.09.12
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 13
Читательский охват: 1652
Фото: 13
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
12.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхали три недели с 12 августа семьей из трех...

Добрый день! Отдыхали три недели с 12 августа семьей из трех человек я, муж и дочь 11 лет. Скажу сразу отель выбирала долго и тщательно, перелопатила множество отзывов и что странно везде (в частности на данном сайте) сплошь положительные. Купили путевку и о чудо ближе к дате нашего отъезда отзывы стали не такие радужные, теперь уверена точно ЗАКАЗУХА!

Отель не соответствует своей заявленной категории вообще! Пятью звездами там и не пахнет!!!!

1. Номера ужасные, но по большому счету это ведь и не так важно если бы не одно но под названием уборка! Ее не было вообще,за все время нашего пребывания в номере не убрались ни разу, меняют полотенца и все! Уважаемые господа менеджеры с этим надо что то делать! В принципе в номере можно было и пол помыть и зеркала протереть, но видно это излишне для 5 звезд. Замечу что пепельницу в номер я выбивала три дня! Звонила на рецепшн раз 10, ходила туда столько же, и только после разговора на повышенных тонах я заполучила долгожданную пепельницу.

2. Про пляж писать долго не буду все уже сказано- его просто нет! Лежаки грязные и продавленные - это 5 звезд? Понятно что кризис, но туристы платят деньги и можно было бы пустить их как минимум на улучшение инфраструктуры отеля, поскольку через определенное время имея такой сервис и условия проживания туристы перестанут клевать на громкое имя отеля!

3. Еда) нормальная, голодным не останетесь, но морепродуктов и рыбы просто нет. То что лежит под видом рыбы - это просто бурда! Ни в коем случае не пейте и особенно не давайте детям жуткие разбодяженные соки, это просто отрава! В барах есть пакетированные соки, очень приличные. Отдельно про "ресторан" это просто жуткая столовка со страшными стульями годов 80-х и грязнущим полом,который никто не моет! Мы последнее время ходили кушать на территорию Виллажда, там более прилично.

4. Территория на четверочку, свободного места практически нет, особо поразила нахождение на территории отеля двух домиков, которые сдаются в аренду непонятным лицам, а на двери забавное объявление: Только для серьезных клиентов))))

5. Полотенца- эти желтые половые тряпки трудно назвать полотенцем! Их надо срочно менять!!

В завершении хочу отдельно поблагодарить компанию Beleon tyr и в отдельности нашего отельного гида Веронику!!!! Она настоящий профессионал, и помогала очень очень! Спасибо!

Для менеджеров и руководства отеля хочется сказать, что вместо того чтобы удалять якобы необоснованные отзывы туристов, лучше бы прислушались и взяли на заметку. Так как почти весь негатив имеет место быть. Конечно всем не угодишь, но раз позиционируете себя сете вым отелем 5, то и быть надо на 5 а не на 3. Критика вполне обоснованна.

Рекомендовать отель не буду, второй раз точно не поеду. И еще в турагентстве (Санкт-Петербург) мой менеджер меня отговаривала от этого отеля, видимо были уже несчастные которым довелось там побывать, но я не прислушалась. А всему виной масса положительных отзывов написанных по заказу!

Сам остров просто супер)) вернулась бы с удовольствием, но не в Алдемар!

Добавлено 04.09.12 11:28 (3 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:12 04.09.12

То, что "заказных" отзывов я целиком и полностью согласна. Отель не тянет на 5 звезд. Мы были с 17 августа в этом отеле.Заселили быстро, но номер 602!!!...это тихий ужас. Еда приготовленная их поварами на вряд ли можно расхваливать, как очень вкусная...вполне съедобная, но удовольствие не получите. Мы тоже хотели поинтересоваться у администрации, что означают те домики, для серьезных клиентов)...А в последний день отъезда (26.08) утром в бассейне обнаружили 3-4 лежака)))...как они туда попали никто не знает))...

18:54 04.09.12

Полностью согласна про питание. Удовольствия никакого вообще, все однообразно и без фантазии. А лежаки не раз в бассейне с утра тоже видели, видимо у кого то руки чесались.
А еще как Вам уборка территории отеля горничными: ходят поливают пол около бассейна из шлангов вместе с лежаками и лежащими на них вещами, причем начинают эту свою уборку как только туристы проснутся. Мы несколько раз очень неудачно подскальзывались.

18:54 04.09.12

Да уж, с каждым отзывом все грустнее и грустнее... Через неделю едем.

12:00 05.09.12

В отношении уборки это чистая правда!!...возле бассейна капитально вещи обливали)), но народу в 7-8 утра было немного. Я слышала, что почти 30% сократили персонал отеля. Горничные с раннего утра занимались уборкой территории, потом уже номерами. В отношении нашего номера ничего плохого сказать не могу, но частенько забывали класть полотенца для ног), хотя это не столь существенно)), но все ж таки)).

16:23 05.09.12

Ваш отзыв полностью соответствует нашим ощущениям и впечатлениям!Все мы гуляли в одни и те же дни по этой территории:)))

18:21 05.09.12

ООО,неужели стали писать правдууу,и хвалебные речи данному отелю,а как меня то заклевали за мой отзыв,это просто ужасс!!!!да,если отель бы носил 4 звезды и стоил согласно своему уровню,но обидно когда он позиционирует себя на высоком уровне...Так что,господа хорошие-почитайте и удивитесь)))

18:23 05.09.12

А те домики-как мне сказали,это люди которые выкупили эти дома,когда еще не было отеля,то есть они частные,но они отказываются продавать свои дома отелю,поэтому они там живут и наслаждаются морем))))

19:15 05.09.12

Вот так читаю чужие отзывы, начинаю сравнивать о своими ощущениями, причем уже на трезвую голову, уже отойдя от отдыха за полтора месяца и думаю неужели все в августе так стало плохо по сравнению с июлем. Наверное вряд-ли.
Прямо в 1 пункте - " Ее не было вообще,за все время нашего пребывания в номере не убрались ни разу, меняют полотенца и все!" Это про уборку. Интересно кто нибудь поверит в эту брехню. Что за три недели (21 день) ни разу не убирались? Наверное у Вас там все мхом заросло или вы бедные только и занимались протиранием зеркал и унитазов. Когда человек начинает свой отзыв с такой вот лапши да еще и ставит ее под номером один отношение сразу неприятное к особам королевской крови возникает.
Пункт 2 , первое предложение - "Про пляж писать долго не буду все уже сказано- его просто нет! " А Вы не в Альпах случайно отдыхали? Да соглашусь, есть лежаки на пляже и грязные и продавленные, но не все же. Зачем так гипертрофированно писать. У Вас манера врать, когда пишите или cильно преувеличивать. У бассейнов, же все лежаки отличные. У нас был бассейн возле номера, так там вокруг лежаки стояли, как из магазина, новенькие y и свободные были целый день и даже под навесом. В Виладже на пляже все лежаки отличные. Хотя там заход в вводу не для маленьких детей.
Пункт 3 - "морепродуктов и рыбы просто нет" . Тут тоже надо см. выше по тексту, про любовь к преувеличениям. Да, крабов нет, королевских креветок нет, но рыбка пара видов всегда была в любом ресторане.

19:17 05.09.12

Продолжения комментария выше.
Насчет страшных стульев - это дело вкуса. По поводу грязных полов которые никто не моет - это в стиле пункта 1, про то как У Вас не убирали в номере 3 недели. Вы ходили на территорию Виладжа кушать, а мы больше ходили кушать в Маре, проживая в Виладже. Нам там и ассортимент казался побольше и еда повкуснее. Так что.. .
Пункт 4. "Территория на четверочку, свободного места практически нет". Вроде в каждом отзыве про территорию написано положительно. Если Вы не выходили из номера проводя время вместе со своей пепельницей, то наверное соглашусь, территории практически нет. Про домики тоже напишу. Учите английский. Они не сдаются, а продаются. А фраза про серьезных клиентов на английском звучит, как обращаться только с серьезными предложениями. Насчет "сдаются в аренду непонятным лицам" - это вообще без комментариев. Было бы, у Вас столько денег, сколько у этих непонятных лиц, Вы бы тут ересь не писали. В отеле есть и президентские номера, которые тоже сдаются непонятным лицам.
Пункт 5. ну сколько можно))) народ купите за 5 евро свое полотенце и не парьтесь. Да и если попалось старое, что кому-то отказались поменять?
Про Белеон согласен. Отлично работают.
" мой менеджер меня отговаривала от этого отеля" - озвучьте пожалуйста в какой-же отель она Вас уговаривала? Кстати сколько Вы заплатили? Может она с взяла как за Риксос.
Народ отдыхайте и не парьтесь полотенцами и принцессами на горошине. Все отлично! Мои отзывы в есть профиле.

16:25 06.09.12

Александр, молодец! Поддерживаю. Кстати, по поводу домика у моря. Там живет интеллигентнейшая пожилая пара с Крита, они ездят туда, как на дачу и продают его. "серьезным людям". Конечно, 2 миллиона евро не у каждого найдется. По поводу желтых полотенец непонятно. у нас всегда были голубые и синие.

22:11 06.09.12

Александр!Вы,конечно, правы. И полотенца с собой можно взять, и шапочку для душа, и гель, и шампунь. и если приходить в 6 утра на пляж, то и лежак можно выбрать целый, а не абы какой, так как в 7.30 не будет ничего. Да, у бассейнов все гораздо лучше. Но я еду на море, а бассейн с морской водой у нас давно в городе работает:) Лично расстроилась,что не знала всего этого до поездки.В рекламном буклете отель был как Люксовый,Сетевой,Лучший!За этим предполагается набор услуг и определенные условия и качество питания. Есть люди, обожающие наше черноморское побережье,берущие с собой абсолютно все: и тапочки, и полотенца, и тарелки и прочую мелочь. Они знают,что там этого не будет. А мы-то ждали! От этого и расстроены! И, мне кажется, что Вы зря на девушку набросились с уборкой. Мы тоже жили три недели. Убирали ванную.точнее мыли там пол и меняли или складывали полотенца.Заправляли кровать. Обычно и простынку перестилают, а здесь нет. Как была у меня цепочка от соски в ногах,так она там и была до смены белья.:))а зеркала ни разу не мыли.К сожалению:(( но и я их не мыла, к счастью:))

23:51 06.09.12

Olikkk, на трезвую голову я имел ввиду, отойдя от восторгов по приезду с отдыха. Я спортсмен и профессионально занимаюсь спортом. Пить к сожалению или радости своей не могу больше рюмочки коньяка или вина. Не мой конек. Жалко, что ввиду отсуствия элементарной культуры вы скатились до банальных оскорблений и никак конкретно не ответили в отличии от меня на тему написанного. Комментировать что-то тут еще и отвечать вам на уровне сам дурак считаю ниже своего достоинства.

11:43 07.09.12

Александр! Что касается оскорблений, то почитайте ваши первые комментарии и увидите, что вы первый меня начали оскорблять.Хотя я только лишь высказала свое мнение об отеле, считаю что имею на него полное право.А по поводу отсутствия культуры, то уж конечно куда нам жителям культурной столицы до вас москвичей!
Поэтому не стоит обвинять меня во вранье и ереси. Ваш уровень Турция и Греция отдыхайте на здоровье там где Вам нравится!
Также хочу сказать что настоящий мужчина никогда не опустится до оскорблений, но это видимо не про вас!

01:01 08.09.12

Черт возьми не поленился потратить несколько часов чтобы сделать это И пусть ктонибудь бросит в меня камень если у этого отеля нет территории или пляжа. как я уже писал все в отзыве надо делить на десять. а снобов просто не люблю, поэтому и не поленился. про мой уровень не Вам судить. Я в своей жизни побывал в 42 странах, уже писал что спортсмен, а за последние 3 года кроме четырех раз в Грецию съездил в два раза Италию, в ОАЭ два раза , в Чехию и Францию. Про такие мелочи, как грузия и Армения я даже писать не буду. В принципе все есть в моем профиле. Интересно в каких отелях отдыхали люди, которые пишут что у этого отеля нет территории, там нечего есть и нет пляжа. Вот видео и все что там снято снято на территории отеля и к тому-же далеко не на всей территории и пусть Вам будет стыдно, хотя совести у Вас нет, как и интелекта, чтобы ответить конкретно по написанному а не обзываться и пытаться тем самым удовлетворить свое самолюбие. это вам любой психолог расскажет. жалко мне вас ограниченная вы моя. а самое страшное, что люди такого типа никогда не признаються что были неправы. успокойтесь уже)))) и прошайте. Теперь навсегда.
http://www.youtube.com/watch?v=00QJdqsbt68

02:00 08.09.12

Вот проняло-то!!!!)))))) Весело с вами!!!)))))

09:12 08.09.12

Добрый день всем участникам и коментаторам! А можно всем вам задать вопросы по существу? Меня интересует есть ли в номерах чайник, если нет, то можно ли его попросить, и где? Если есть чайник, то пополняют ли чай и кофе? Есть ли в номерах сефы и сколько они стоят? Оставляли вы чаевые и сколько (каким количеством мелких купюр слудует запастись)? В какую таверну поблизости лучше сходить? Вылетаем завтра!

10:36 12.09.12

Чайников, увы, нет!...тем более нет никаких пополнений. Сейфы платные. Мы заплатили около 15 евро. Чаевые оставляли всегда, но на качество уборки номера это не влияло.

02:43 18.09.12

И снова - БРАВО АЛЕКСАНДРУ!!! Абсолютно точные замечания на каждый пункт "обвинения" в адрес отеля!
И еще про морепродукты и рыбу: граждане отдыхающие, обращайте внимание на салаты! Креветки, мидии и/или осьминоги, например, бывают в них почти каждый день!!! НУ, а про отсутствие рыбы смешно читать... Рыба была ЕЖЕДНЕВНО на ужин в главных ресторанах обоих Альдемаров.

18:33 23.09.12

Да Александр ваш уже честное слово-достал тут всех.Со своими отзывами, подотзывами и комментариями. Как будто нет других мест на планете. Если вам нравится-вы и отдыхайте там, а есть люди, которым и не понравился отель-что вы тут всех казните-то??? Лучше бы на вопросы людям ответили по делу-есть ли чайник и т д. А ваш Александр только с бабами воевать может, то в письменной форме-вот уж молодчина!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оlikkk (4)