Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2012
- Рекомендую отель
01.08.12 - 31.08.12
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Буквально вчера для меня окончился отпуск: мы вернулись...
Буквально вчера для меня окончился отпуск: мы вернулись из яркого, солнечного лета в лето холодное и не очень приветливое (прости, Беларусь).
Отдыхали втроем: я, дочь, и 9-тилетний внук.
Впервые воспользовались услугами Тез-тура. В целом - хорошо: замечательные гид и водитель из аэропорта (впервые по дороге в отель не укачало:)), не менее замечательная девушка Марина, наш гид в отеле. Зато при выезде был получен маленький негативчик (видимо, чтобы не наблюдалось состояния тоски при расставании с отелем) - мало того, что автобус приехал с опозданием на 20 минут, что напрягает, если уезжаешь в 4 утра, водитель с комплексом шумахера (быстрый старт + такое же торможение = лучше бы мы еще раз на яхте в открытое море вышли), в автобусе отсутствовало одно сидение!!! (мягкая часть кресла банально валялось рядом с основанием).
В отель мы прибыли около 9-ти утра. Разместить пообещали в 11.00, что и выполнили. И здесь - о первом положительном в отеле - работники рецепции очень профессиональны, все вопросы решались моментально. Правда, если ваш английский на "троечку", будет сложно. На-сколько я поняла, по русски они не говорят вообще.
До заселения мы позавтракали и, переодевшись в кабинках рядом с пляжем - на море!!! Пляж и море - главные достоинства отеля, правда, только природные. Песок на пляже загажен необыкновенно!!! И вся уборка - расставят к утру аккуратненько шезлонги, вычистят мусорки. Но море необыкновенно чистое, прозрачное; по утрам, пока народ их не разогнал, рыбки плавают. Мы с внуком видели даже морских черепах.
Питание - это следующее достоинство отеля, ради которого я бы еще раз его выбрала. Заявленная европейская кухня более чем разнообразно. Ни я, ни дочь не страдаем комплексом "за все уплочено, значит надо все съесть-выпить", более того, я в своем возрасте вообще не могу себе позволить переедать, поэтому за время пребывания не смогли мы все попробовать! Хотя очень старались. Вечера европейской кухни чередуются с тематическими (через день): китайской кухни, итальянской, турецкой. Каждый четверг - рыбный день: вот здесь от чревоугодия удержаться не удалось.
Кстати, рыба подается ежедневно на обед и ужин, так же постоянно - креветки, кальмары, сельдь в салатах и т.д.
Из ресторанов А Ля Карт особо рекомендовала бы Османский и Эгейский (рыбный, расположен на пирсе). Проблем с заказом ресторанов у нас не возникло, видимо потому что звонили не позже 9-30.
Вот ночной экспресс буфет (с 01.00 до 06.00) нас "подвел". мы надеялись перед выездом позавтракать, а оказалось, что там - только чай-кофе и фрукты. Так что советую вылетающим до завтрака с ужина "запастись" провизией, тем более, что никто не препятствует выносу не только продуктов, но и напитков как из ресторанов, так и из баров.
Кстати о напитках. Заявленный "свежевыжатый" апельсиновый сок, действительно очень сильно разбавлен водой с сахаром, так что мы его не пили. Внук пил пакетированные - яблочный, ананасовый и апельсиновый. Был еще вишневый - не пошел. В главном ресторане не-плохой кофе из аппарата, в Зум баре и в Турецком кафе - замечательный турецкий кофе. Жаль, что нельзя как во многих других отелях получать его круглосуточно:).
Коктейли делать совершенно не умеют, да мы их и не особо уважаем. С алкоголем "не дружим". Максимум - вино за ужином. В концепцию входят белое, розовое и красное. Особо понравилось розовое, очень приличное. Вино - бутилированное. Попытались попробовать несколько коктейлей - оказалось слишком много алкоголя. Но народу, вроде бы как нравилось. При этом за период нашего пребывания в отеле ни разу не видели безобразно пьяных товарищей.
О номере ничего хорошего сказать не могу. Номер стандартный, маленький (3205), с видом на солнечные батареи. Но мы не а видом из номера приехали. Меблишка старенькая, поюзанная, кресла грязненькие, полотенца - жуть, аж светятся (правда, чистые), сантехника в порядке, кондиционер не подводил. Балкончик малюсенький, поэтому сушилку даже не стоит в "стандарт" заказывать, все равно не поместится. Спасибо рекомендациям туристов, надоумили прихватить бельевую веревку с прищепками, очень пригодилось.
А вот уборка в номере - никакая! Да еще пару раз у нас забирали все полотенца (и с пола, и с вешалки), а новые "забывали" повесить. Дважды это повторялось, правда, ребята с рецепции тут же проблему устраняли. Мини бар тоже могли не заполнить, но опять же - обращение к менеджеру - и через пару минут все решено.
С лежаками проблема была только возле "тихого" бассейна: надо "забивать" до 8.00. Зато возле бассейна с анимацией всегда были свободные места. но туда мы особо не стремились.
В целом инфраструктура отеля довольно грамотно продумана: достаточно душевых, туалетов в общественных местах. И очень красивая территория.
Анимация неплохая, действительно хороши все спортивные "развлекушки", а вот местные шоу категорически не понравились. С удовольствием посмотрели только одну программу: 27 августа приезжали китайцы, подобную программу смотрим уже 4-й год (первый раз в Голден кост в 2009). Но есть "живая" музыка. Вот это мы пропустить не могли. Ежевечерне!!!
В целом отдых удался, а неубранный номер, не вовремя доставленные в него полотенца, окурки и что-то там еще на пляже - мелочи, на которых не стоит акцентировать внимание, и тогда и Ваш отдых тоже удастся:)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Добавлено
31.08.12
23:59
(5 281 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:40 01.09.12
Уважаемые гости!
Благодарим за ваш за то что нашли время и написали подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады что в целом ваш отдых удался, а о минусах и замечаниях указанных в вашем отзыве будет передано руководству отеля и приняты все возможные меры для их устранения.
С наилучшеми пожеланиями
Victoria Köse / Guest Relations Paloma Grida Village&SPA
22:55 18.01.14
Добрый день!
Уважаемая Victoria Kse, скажите, устранены ли недостатки, о которых написала в отзыве гостья из Минска? Мы с семьей рассматриваем Paloma Grida Village&SPA как один из вариантов отдыха на майские праздники 2014 года.
Добавить комментарий
Добавить комментарий