АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае не рекомендую

Уже прошло три месяца после того как мы вернулись и случайно зашла на топ хотлс почитать про "шикарнейший" отель в котором мы отдохнули. Такое ощущуние что все отзывы написаны по заказу туроператора Туя который то-ли выкупил этот отель толи имеет процент от хозяина отеля, я первый раз встречаю чтобы в Турции нечего было поесть, мяса кроме пережаренной в жиру курицы (причем это была одна часть курицы без костей то ли бедро то ли не пойми что , очень похожее на американские военные запасы , где остальные части ну там крылья, ноги , грудки, которые привыкли есть русские люди, их никогда и нигде не было ) за огурцами с помидорами приходилось охотиться, зато в большом количестве была мята, как и в чем ее использовать, непонятно, шаурма была не поверите, какая-то соевая фигня вместо мяса, вместо куриных нагетсов тоже соевые какашки, зато столовка была огромная, это просто лабиринт, где в каждом закутке одно и тоже варево, ну в номерах полы не помоют и не уберут пока ты ее не поймаешь и не ткнешь носом, а чего стоит релаксзона где нас с детьми и поселили, на нас устраивали там буквально охоту, представляете мамочка купается там в бассейне а ребеночку низяяяяяяяя, мама в релакскафе кушает вкусненькую пиццу или бургер, а только там действительно больменее приемлемая еда была, а ребеночку кушать там низяяя и вынести мамочка не может низяяяяяя, вызывали менеджеров, и это ол ин клюзив назвается, ребеночек должен был пойти в пляжный бар и набрать себе соевых какашек или соевый бургер, в столовке в начале отдыха было кофе а к концу уже какой-то нереально отстойный напиток.Расскажу секрет почему такая ситуация, мы разговорились с одной из работниц от ТУИ их там масса ходит по отелю, это записывала претензии , ну мы с ней и разговорились так как претензий было оч много, так она нам и поведала, что ТУЯ эта от продажи туров в этот отель дает процент турагенствам намного больше чем положенные 10 и им соответсвенно выгодно предлагать именно этот отель, больше агенство заработает и что отель до октября уже заполнен, а мы были на минуточку 1 июня там и по на какать им уже было на все, дешевая жрачка из Китая и Америки, главное чтоб турист не умер от голода. Единственное что там было хорошего это анимация, и то подешевке наверное какую-то Украинскую группу наняли, ну ребята просто были молодцы. Я не знаю кто там расказывает что ему багаж на машинке довезли мы все перли на себе, когда моя подруга попросила перевезти багаж ей вежливо сказали что это у них не предусмотренно

Добавлено: 30.08.2012 14:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 493 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Да, с едой определенно проблемы.... ничего вкусного для себя так не нашла... все однообраное и на вкус никакое...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
ПО-моему там проблемы не только с едой.........
16:12 01.09.12
Здравствуйте, уважаемая Оксана.
Мы очень огорчены узнать, что отдых в нашем отеле не понравился Вам.
Также очень жаль, что Вам не понравилась наша еда. Вы были здесь три месяца назад, многое уже что изменилось, так как мы стараемся соответсвовать пожеланиям гостей.
Наша зона RELAX - это специально созданная зона для отдыха гостей от 18 лет, это для гостей, кто приехал без детей или хочет отдохнуть от детей, оставив их в нашем Тукан клубе. Большинство гостей довольно такой возможностью.
С уважением, департамент по связи с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 915) Следующий отзыв
Оксана
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей