Феникс 4*

Ну что сказхать об этом сказочном отеле))))))))))) Как говорится "Этот пи..дей, дорогая редакция". Такого жлобства как тут я не припоминаю, хотя поездить пришлось.

Но про жлобство позже, во первых- персонал не приучен здороваться с гостями отеля и улыбаться - наверное "совок" не вытравился до сих пор, хотя персонал молодой и откуда взяться "совку" - не понятно. Официанты что в столовой, где кормят гостей, что в баре - борзые до невозможности. Я не понимаю почему, но когда ты сидишь и завтракаешь, официанты любят подходить и выдирать тарелки из-под рук, приходится все время им говорить, что ты еще не доел и оставьте тарелку и чашку в покое. Один офиант подошел к моему столику, стал, не спрашивая, собирать тарелки вместе с салфетками, пришлось выдирать у него из рук салфетки, потому что вытереться нечем было бы или пришлосьбы за ними идти. У официанта с собой был поднос полный грязной посуды, он разозлился и об стол грохнул этим подносом, упала чашка с кофе, залила стул соседний и мне все ноги облило кофе, а он просто повернулся и пошел. В общем, сервиса никакого, единственно что радовало - это женщина, что убирает номер. Уборка каждый день и очень аккуратно и чисто.

Второй прикол в этом отеле - это отсутствие напитков на ужине - на ужин никакой воды не подают - ни кофе ни чая ни воды, сидят люди и жуют всухомятку. Правило такое - если ужинаешь и хочешь пить, то покупай в баре, где конечно цены повыше, чем в соседнем супермаркете))))))))))))))) С собой приносить не имеешь права, хотя о таких правилах нигде не написано - но это не проблема, они умеют быстренько печатать на принтере то, что им надо и прикреплять скотчем на стенки. Были открыты двери из столовой, что бы можно было кушать на улице, сегодня двери закрыты, чего то там на английском написано, я не вдавалась в подробности, но выйти на улицу и кушать на свежем воздухе уже нельзя. А с водой - это конечно жесть, при этом, официантка мне начала рассказывать, что утром, когда они дают воду, чай ( о котором тут уже кто- то писал- жуткие помои) и кофе, то это типа бесплатно)))))))))))))))))))))) Вот так, кто хочет поехать, приготовьтесь платить за воду по вечерам, а детей поить по утрам вообще нечем, или кофе или подкрашенной водой, которая на вкус хуже знаменитого Юпи, во всяком случая я бы побоялась поить ею ребенка. Ну и что касается бара, сидя за столиком на улице ты не получишь ничего, официантка, на просьбу принести пива, спокойно говорит, что можешь принести его сам)))) Так что идем в супермаркет, благо он совсем рядом и покупаем пиво)))

Питание отвратительное - одно и тоже на завтрак и одно и тоже на ужин, разнообразия никакого, разве что меняется форма и цвет соевой колбасы. Я не знаю, кто у них там на кухне готовит, но еда какая то безвкусная, приготовленная просто "без души", понимаете?? Когда ты ее ешь, она комом становится в желудке и никакого удовольствия не получаешь. Тут девушка выше говорила, что те кто платит типа за 2* хотят жить как в 5*. Так вот, дорогая, тут цены приличные и дороже, чем в 2", уровень сервиса намного ниже, чем в 4*, хотя может по-болгарски 4*, это как 2* в Турции?

Нам очень повезло, что номер находится с теневой стороны и у нас не жарко, не смотря ни на то, что на солнце можно свариться)) Так что за размещение ставлю 5 баллов, кондиционер ни разу не включали.

Да и еще один прикол этого отеля - мы приехали на машине, после полутора тысяч километров нам, уставшим и еле тягающим ноги, на ресепшене девушка заявила, что стоимость парковки 2 лева в час, на гривны - 10 гривен в час.- Это нас так взбодрило!!!!!!!! Усталость как рукой сняло)))))))))) Когда мы стали ей говорить, что мы вообще-о в отеле жить собираемся, она сказала, по началу, что это не имеет значения. Представляете наши лица и глаза, когда мы посчитали стоимость парковки по 10 гривен в час на 9 дней??? Когда она увидела наши вытянувшиеся лица и выпученные глаза, она замахала руками и сказала, что она может ошибаться, и мы должны найти мальчика, который парковкой занимается. Так как было уже 11 вечера, то мальчика, конечно, не было, потому приткнули машину куда попало))) На след день выяснилось, что парковка стоит 10 левов в сутки (50 грн) и то, только потому что мы гости отеля. Мы так и не поняли, то ли нас развести хотели, то ли она действительно не в курсе дела была, но что ж за персонал на ресепшене, который не знает ответы на элементарные вопросы??????странный отель в общем, больше сюда не приедем, и честно говоря, другим не советую. Что касается бассейна, то в бассейн не ходили, но полотенца в 7 утра видели и это при полностью пустом бассейне.

И еще, хочу сказать, что я человек спокойный и всегда во всем нахожу положительные стороны, в отдыхе тем более, и обычно меня все устраивает, не смотря на недостатки, но этот отель стоит отдельно от всех, что я видела)))) В негативном смысле отдельно)) Возможно у них тут все такие отели и теперь становиться понятно, почему они навязывают питание два раза в день- потому что питаться одним и тем же каждый день, в течение 10ти дней тяжело, я бы не покупала питания в этом отеле)))