АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Территория хорошая,питание не плохое, отвратительное...

Территория хорошая,питание не плохое, отвратительное заселение.По приезду нас заселили в бунгало без окон, с видом на забор и трактор, после мой настоятельной просьбе все-таки нашелся номер в другом, с огромным сырым пятном на стене и вонью от этой же сырости,пришлось там переночевать,на утро все таки , после настоятельных рекомендаций тур оператору пойти и разобраться, мы получили более менее нормальный номер. Может и хорошо в этом отеле к детям относятся, но несмотря на 2 маленьких детей на руках, нам устроили такую нервотрепку за наши же деньги, после долгой утомительной дороги. Сервис в этом плане отвратительный. Совет всем, не соглашайтеь на меньшее , чем заплатили, даже если Вам на ресепшене скажут: .. Ну и что , что вы заказывали номер с садом, что мне теперь его там посадить?.. Дайте ему в руки лопату, может труд и общение с преродой его немного облагородят.

Добавлено 26.08.12 12:05 (879 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:14 27.08.12

Добрый день. Не повезло..чья смена была? Бровастой Манан/Мави? судя по подходу - именно ее смена..

13:10 27.08.12

AllaG2012,тут же бред написан полнейший !!! Никогда не поверю !!! В сентябре,когда основной поток отдыхающих схлынул и есть 100 % свободные номера ( а они были даже в самый сезон ),мать с двумя детьми заточили в подземелье ?!?!?! БРЕД !!!!! Я благодаря вашим отзывам отдыхала в отеле ну просто как Шерлок Холмс (не иначе), и заглядывала периодически в торец 22В блока,где эти злосчастные 4 номера расположены..И ...НИЧЕГО !!! И...НИКОГО за 21 день моего проживания в этом отеле ..Поверьте,я бы возмутилась,если бы это увидела !!! Яркий пример - татуировщик ..Зачем люди такое пишут??? Не знаю ...Да и стиль написания сего отзыва явно не взрослого человека...Дорогие мои,зёрна от плевел отличайте,пожалуйста ...А те ,кто пишет отзывы с клеветой - побойтесь Бога !!!

13:32 28.08.12

поддерживаю отзыв! верю до единого слова!

14:41 28.08.12

:)))))))

14:52 28.08.12

anew,
А, может быть, эта "бровастая девушка" действительно такая кошмарная!!!! Мы же с Вами явно в другой смене заселялись! Вы молодец, прямо и вправду Шерлок Холмс!!! Я приехала, увидела, что мои опасения не оправдались и думать о негативе забыла!
Номера эти полуподвальные видела (это которые у пляжного ресторана), но людей там тоже не замечала.
Я тоже отель не защищаю, просто хочу большей конкретики и адекватной оценки. Был вот такой случай:
Мы там познакомились с парой семейной, у нас дети подружились, так вот их из бунгало переселили в главный корпус бесплатно, по инициативе отеля на 3 или четвертый день! Они пришли в номер и обнаружили записку с просьбой подойти на ресепшн. Пришли, им там сказали, что в их номере будут проводить плановый ремонт и их переселяют. Достался номер на четвертом этаже - угловой с 2 балконами с видом на море и на территорию. И никаких допат!
Гуляя вечером с ними около их старого бунгало, они заметили, что их номер снова заселен (это где-то через пару дней было) Вот так вот. Не только вымогательство и хамство.

15:50 28.08.12

kAtenokZ, повезло - это конечно...Но уж прям во всём - это при таких то отзывах...С Мави я тоже познакомилась - про это и мои отношения с ресепшен я подробно ничего не утаивая написала в своём отзыве..Мави конечно не тот человек,кто будет готов помочь..Но есть и альтернатива - Светлана,Фатих ( в другой смене ) Почему только на этой Мави то свет клином сошёлся ? Конкретно в этой ситуации я однозначно не поверю,что так могло произойти..Мы с Вами были в самый сезон и в наплыв отдыхающих, и то номера эти злосчастные были свободны..А тут сентябрь месяц - и подвал..Я тоже отель не защищаю ..Но отзывы должны быть действительно адекватными и справедливыми !!! Обвиняешь коль ,делай это ДОСТОЙНО !!!!!!!!

17:58 28.08.12

Я, например, абсолютно верю подобным отзывам - и никакого бога авторам бояться не надо. Они рассказали о своем отдыхе - надеюсь это поможет другим отдыхающим, которых так же могут поселить с детьми в конуру. Подобное поведение работников рецепции абсолютно укладывается в концепцию ведения бизнеса в данном отеле.Это просто их работа и личные качества сотрудника здесь не причем. Главное - выудить побольше денег. Неужели это непонятно? дети там, спад отдыхающих- все это отдельно, а дополнительные денюжки за переселение в пустующие номера другой категории-отдельно. Как говорится - только бизнес и ничего личного. Отдыхающие с детьми - наиболее уязвимая категория- вот по ней и бьют. Все логично.Эти люди переночевали с детьми в сыром номере, а другие побегут быстро менять за любые деньги, да еще и рады будут-как им повезло, что за свои же деньги переехали в главный корпус. Это обычные методы менеджеров по продажам. А то что номера без окон в подвалах есть только в корпусе у пляжного бара-я не уверена. Думаю они есть и в других корпусах. Один старый корпус с подвальными номерами я видела у бассейна с анимацией- в саду прямо напротив здания миниклуба. Они для персонала и аниматоров. А жильцов там вы могли не видеть, т.к. они там бывают либо ночью, либо этим номером просто запугивают вновь прибывших и они сразу, не заселяясь, доплачивают за другой.

23:58 28.08.12

А как это может помочь другим то отдыхающим,если по Вашей теории подвал неизбежен ??? Путёвку они уже сдать не могут,значит дорога до отеля им покажется адом вот благодаря таким непонятным отзывам...Мне тоже буквально накануне моего отъезда пришло сообщение в личку :
" наташ,я еще тут,в хорусе. Если иметь оптимистичный настрой,то все будет гуд. Но,выбрать бунгало тут не удастся. Все забито! Людей реально селят в подвалы без окон!..."
Как мне это могло помочь ( хотя и намерения были благие )??? Тахикардия в самолёте от диких переживаний и жутких картин нашего заточения..И в итоге..." Да выбирайте любое бунгало - хотите 19А?"..19А - это уже другое размещение sea view и оно стоит подороже..Нам предложили без доплат !!! Вот тебе и подвал ...Вот тебе и концепция менеджеров ...
А отзывы...это,повторюсь,гораздо серьёзней,чем просто наши впечатления,часто на эмоциях ...Это будут читать люди и они должны получить адекватную информацию,а не боль в сердце ...

15:36 05.09.12

Наташ, мы с Вами одновременно отдыхали, но нас к сожалению отвезли именно в этот ужасный номер подвальный. ..(( и я видела семью из 3-х человек, которые подходили к соседнему подвальному номеру и пожаловались сотруднику который нас привез, что кондей не работает..
Это очень печально. Люди не захотели доплачивать, но и впечатления от отдыха такого будут ужасными..
Там запах жуткий, как в канализации. Я в 3* отдыхала в 2003 году-так там были хоромы по сравнению с этим номером..
Балкона там совсем нет.
И подано это было так, что Вы конечно можете поехать посмотреть номер , за который Вы заплатили, но он Вам не понравится..И предлагают сразу отельный номер с доплатой.
Я дала понять, что знаю, что это сервисный номер, но возможно была не сильно настойчива..., и сразу согласилась на гл. корпус, т.к. там номера шикарные!Я не знаю, может правда виноваты операторы, которые не правильно номера бронируют, но это неприятно. И за 145000 хочется получить хороший комфортабельный номер. Но опять же, может это и не отель виноват... не знаю кому верить...Самое главное, что отель шикарный и отдых удался. Но мы тоже начитавшись отзывов были настороже и сравнивали впечатления наши с отзывами. Но вернуться в этот отель нам бы хотелось!

21:43 05.09.12

Limona78 ,.........как же так...Мы же так с Вами готовились (((((( Я даже представить себе не могла,что так может произойти (((( Отель был НЕ ЗАПОЛНЕН !!!! Кто Вас отправил туда ??? Я ведь постоянно смотрела на эти номера - будь они не ладны !!!!!!! Ой..........Вообщем,дорогие будущие отдыхающие ,ни за что не соглашайтесь на номера в подвале 22 В блока !!!! Это жуть и оторопь !!! Я страшней в своей жизни ничего не видела - это действительно подвал,вид на стену соседнего отеля и промзону со стоящим трактором ,ящиками и прочей билибердой !!! Лучше прям уснуть на ресепшене ,чем поехать в эти 4 номера...Причём,номера в отеле есть !!! Людям же за деньги находят места !!! Мне очень жаль..жаль до слёз ((( Прошу самое сердечное прощение за то,что не поверила и была не права !!!!!!!!!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв