Люди! Отель ужасный. Летали с мужем и 4-летним ребенком с 14.07.12 г. по 23.07.12 г. Летали от ТЕЗ тура. Долетели прекрасно с Трансаэро. Встретили и доставили в отель быстро. К трасферу и перелету претензий нет. Но только переступили порог отеля, начался кошмар! Во-первых в отеле были в 1-30 ночи и нам сразу на ресепшене сказали, что расселение будед не раньше 12 часов дня. Представляете с маленьким ребенком, в духоте и с мухами мы просидели на ресепшене 11 часов! И не какие доллары и уговоры на этих идиотов не действовала. И только в 12 часов, после того как вмешался наш гид, нам дали номер. Номер был средней паршивости. Мебель старая, кондиционер работал только как вентилятор. Была ужасная духота. Но вид из номера был нормальный, правда боковой, на море и бассейны. Конверт с ключами был сразу подписан RUS, и это все ставит на свои места. Там русских ненавидят хоть вся обслуга и улыбается! Номер убирали через день, вода в бутылках в мини баре была всегда, здесь уж не пожалуешься.

Питание отвратительное, ребенка накормить совершенно нечем. В ресторане кроме яичницы и курицы ничего не ели, наверно поэтому и не отравились. Все продукты (особенно) ребенку покупали в магазине МЕТРО. Территория большая и красивая. Убирают боле-менее.

Говорят русские свиньи. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Таких свиней как ихние женщины в темных одеждах и паранжах ещё поискать надо. Накладывают в столовой себе и детям еды столько, что можно стадо животных накормить. И при том это все раскидывается и разливается по всей территории. Смотреть было противно. Море прекрасное, но пляжи грязноватые.

Ездили на экскурсию "Райский остров". Все понравилось. Но будьте внимательнее при выкупе фото и видео. Не платите на яхте аванс ни в коем случае и при получение требуйте просмотра. У нас получилась скандальная история. Отдали 20 долларов аванс, а когда стали просматривать диск с фотографиями пришли в ужас. Один кадр повторялся 7-10 раз и при чем ужасного качества. Когда мы стали отказываться от продукции, нам отказались отдавать деньги обратно. И я со скандалом вырвала 20 долларов просто из рук курьера.

В основном отель не понравился из-за грубости персонала и питания. В последние месяцы рейтинг отеля резко упал и наверно хозяину и менеджерам нужно срочно наладить в этом направлении работу. И установить нормальные кондиционеры. В основном на ресепшене скандалы из этой проблемы! Если поднимется рейтинг, я может еще подумаю сюда вернуться, но пока даже других туристов буду отговаривать сюда ехать.