АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания превзошли реальность((((((

Отдыхаем с 5 августа: мама, Я и ребенок 3,5 лет. Личное впечатление постараюсь изложить по частям. Начну с размещения: бронировала номер Double Bungalow VIP Sharing Pool Sea Front View All inclus., дали номер на втором этаже с французским балконом на двоих, мебель в комнате явно не первой свежести, в душевой пахло сыростью и целые дорожки муравьев(((((((((( Комплимент от отеля обещали: вино и корзину со свежими фруктами в день приезда. Т.к. VIP обслуживание, то сладкие напитки в холодильнике каждый день, вода, халаты, тапочки, смена полотенец 2 раза в день. Что на самом деле: вино по приезду было, а про корзину с фруктами сказали, что 2- ой год, как такой услуги нет. Мини-бар заполнили в день приезда и все!!!!!! На второй день пришли на ресепшн, сказали, что номер ужасный и никакой не VIP, через 20 мин. был готов доугой номер. С большой террасой, шезлонгами, номер в 1,5 раза больше, чище, с прямым выходом к бассейну и морю. Питание однообразное, безвкусное, одни макароны и жареные овощи. Мясо на вес золота)))))) Постоянно у овощей был запах скисшего(((((((. Завтрак нормальный, обед ужасный, ужин хороший. Анимация слабенькая, мини-клуб отличный. Единственное огорчило практически все дети в отели заболели, в течение 2-3ех дней темп. от 38.5. и выше плюс горло. Воздух, климат отличный. Море хорошее, но без спец. обуви не зайти. Совет: для детей все предусмотрено, но питание желает лучшего. Для людей привыкших к настоящим 5* стоит пересмотреть отель!!!!! Если есть вопросы пишите в личку. Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен))))))))) Спасибо.

Добавлено: 23.08.2012 03:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 562 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Жаль, что у Вас так получилось ! Мы были в простом номере с видом на сад и были довольны очень ! Вот что на самом деле, так это температура у людей - у нас два дня у дочки под 40 и у жены два дня под 40, а в остальном все просто супер !
20:35 25.08.12
Уважаемая Vicki, нам очень важны ВСЕ отзывы об отеле- это помогает внести корректировку в работу служб и сервисов.Вот почему наши сотрудники предприняли ряд попыток найти Вас в отеле, но увы.. мы не смогли найти гостей , отдыхающих в это время, в подобном типе размещения....Могу ли я просить вас о любезности подойти на ресепшен и пообщаться со службой Гестрилейшен.? Ее директор Келли очень ждет Вас. Спасибо.
Все отзывы по отелю (450) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Vicki
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей