Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

мы отдыхали с 5 по 15 августа 2012 - я, муж, бабушка 64 года и двое детей 6 лет и 4,5 года. хотелось бы выделить отдельно плюсы и минусы,

плюсы - красивая, зеленая, ухоженная территория, чистые бассейны, песчаный пляж, кругом убираются, все хорошо - лежаки всем хватают, единственно хочешь получше места - приходи и занимай заранее (как иначе) или после обеда освобождаются, но это нормально,

в столовой чисто, читала отзывы про грязную посуду и скатерть, не верьте, даже туалеты общие чистые, не было такого, чтобы где то было грязно, НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!

детям классно - мороженное, аквапарк, не глубокий бассейн, напитки, фрукты,

О МИНУСАХ - размещение, но это кому как повезет наверное, нам дали номер (кажется в первом корпусе) на отшибе и еще пятый этаж, в номерах жара, духота плюс к этому сырость, и еще перила на балконе и в коридорах низкие, я ужаснулась - у меня два сорванца, это десять дней я буду их караулить, чтобы не подходили к перилам, меня в жар от номера бросило, мы сразу попросили поменять на нижние этажи, но парень на рецепшене так пренебрежительно и в унизительной форме отнесся к нашей проблеме, сказав, что мы оплачивали стандартный номер, якобы самый дешевый, и получайте соответственно, он довел меня до слез, хотя я ему дала 10 долларов, но это не сыграло никакой роли, в общем когда я была уже в последней стадии ярости нам дали номер на втором этаже в четвертом корпусе 4233, на вторую просьбу дать номер бабушке поближе - нам дали 4237, сказав, что ближе нет, но однако когда мы прошли в корпус и заселялись увидели свободные и 4234, и 4235, я спросила горничную здесь свободно - она сказала да, а возвращаться опять в рецепшн и просить дать эти я уже не захотела - в общем с радушием и с желанием устроить поудобнее не встречают и тем более не горят желанием, несмотря на то, что мы прилетели в шесть утра и сидели с детьми до 13-00, в общем первое впечатление было ужасное

ВТОРОЙ МИНУС - номера так себе, мебель, ковролан старые, телефон работал в ванной, в комнате не работал (все время разговаривали с родственниками со Стамбула сидя на унитазе), сообщили в рецепшен - ничего не сделали, а потом повторно сообщать и не захотели - все равно результата не было, бар пополнялся три раза за 10 дней, постель не каждый день меняли,

кормили за 5 дней надоело, одно и тоже, немного разнообразия, хорошо есть рестораны, соки из концентратов,

анимация так себе, может дело вкуса

кстати в море все время за ноги кусала какая то дрянь, это минус моря конечно же

о шопинге - ходили в султан базар, это надо выйти из отеля , сесть на 38 автобус , стоимость 1 доллар,ехать минут 10, там павильон не очень большой, торговаться надоедает, в лицо смотрят и говорят цены , то 300 долларов, а потом возьми за 50

вообще цены дорогие, у нас в алмате дешевле, хотя возят с турции

я была в разных странах, в том числе и в турции, но на курортах первый раз, скажу честно ожидала большего, хотя мне не с чем сравнить (имею ввиду сравнить с другими турецкими отелями) , может где то и лучше , или хуже

в целом отдых удался - детям, бабушке да и нам с мужем понравилось, если бы не эти минусы, особенно с размещением, если оценить отель по пятибалльной оценке я бы поставила твердую четверку

а еще хотелось отметить про авиаперевозчика - турецкого атласджет, стюардессы грубые, какие-то отмороженные, на просьбу дать подушку или плед ребенку - так грубо отвечают отказом, еду разносят с таким пренебрежением, как будто скотину кормят, между собой переглядываются недовольным взглядом, мне даже показалось как будто нами пренебрегают, многие пассажиры таким отношением так возмущались, в общем плохая культура и этика поведения у экипажа

может кому то мой отзыв поможет в выборе отеля, или авиаперевозчика