АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
7 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

нормуль

долго долго думала что написать и вот... первый раз выехала заграницу. с 2-мя детьми, отель понравился, ноооооо, жесть лифты которые, в которых душно и в которые не дождешься очереди, если живешь в главном корпусе, кормежка, которая однообразная, уборка которая производится раз в 2 дня, если не оставишь на чай плохо уберут, если оставишь более-менее, но все равно полы не вымыты, пыль не вытерта! анимация суперрррррр, каждый день новые концерты, суперские артисты, детям очень нравится, детский клуб тоже классс, работают девочки оч хорошие, турецкая баня бесплатная, но массаж который за баксы не ведитесь-говно, номер в котором жили фэмили можт и норм на других этаж, но мы жили на 5, номер 3510, там с двух сторон кондиционеры по 5 штук с двух сторон, спать невозможно, дети плакали, говорили что голова болит, до сих пор даже у меня шум в голове! если едете с детьми то надо стирать вещи, сушить только на балконе, регулярно вещи улетают. бассейны хорошие вода чистая, кроме... детских, песок и всякий хлам ни кто не следит, лежаки занять нереально, т.к было трое детей не было надобности их занимать , все время торчали в бассейне, вещи бросал как придется. на море ходили 3 раза за 2 недели ,впечатления фуууууу, море грязное, на берегу смесь песка и гальки, народ боьше в бассейнах тусуют, ну за исключением ночью, я не вкурсе!!!!!

Добавлено: 19.08.2012 03:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 341 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Евгения! Подскажите пожалуйста стоимость массажа в отеле, с пилингом, ну турецкий вообщем) Спасибо!
15:13 19.08.12
Здравствуйте,
Прежде всего, благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нём.
Мы огорчены, что Вы испытали такой дискомфорт из-за номера. Если бы Вы находясь здесь проинформировали нас о некачественной уборке, мы хоть как-то могли бы сделать Ваш отдых лучше.
Также Вам не понравилась еда в нашем ресторане, но большинство гостей довольны и мы всегда стараемся прислушиваться к пожеланиям гостей.
Что касается стирки, то у нас предусмотрен платный сервис по услугам стирки и глажки.
С уважением, департамент по связи с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
евгения
Неподтвержденный аккаунт
Турист