Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
- Воздержался
08.08.12 - 14.08.12
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Место расположение отеля замечательное! Море рядом 2-3 мин...
Место расположение отеля замечательное! Море рядом 2-3 мин пешком по пешеходной дорожке. Пляж хороший, море чистое. Лежаков хватает всем. Уборка в номерах ежедневная, за неделю постель меняли один раз, полотенца-ежедневно. А вот отношение персонала на 2 с минусом. Бармен возле бассейна(Билал)вечно всем недоволен, если подходишь к стойке бара несколько раз, то недовольно ворчит на своём языке. Вселение в отель тяжёлое. Гиды начинают принудительно навязывать экскурсии. Расчетный час в отеле 14.00, так что если прилетаете утром приготовтесь ждать вселения полдня, при жаре 40 и истерящем от усталости ребёнке можно с ума сойти. Дальше про анимацию - её вообще нет. Для взрослых аквааэробика, для детей 3 танца в 9 часов. Вечером персонал сам по себе, туристы сами по себе. В расписании отеля значится завтрак, обед, полдник, ужин и в 22.00 - ночной суп. За неделю пребывания в отеле нам ночной суп никто так и не предложил. На наших глазах случился инцидент-наши русские туристы спросили у менеджеров, которые в это время смотрели футбол по телевизору, -"что это такое у Вас - ночной суп? и когда он бывает?". Девушку на наших глазах поволокли в столовую(ругаясь на своём языке, что не дали досмотреть футбол) и потом, с её слов, ей швырнули тарелку холодной похлёбки и сказали -"жри!". А на следующий день эту девушку отвели на разборки к главному менеджеру, где заявили, что она избила, покорябола обслугу, и что этого супа в расписании вообще не значится. При предъявлении талонов с расписанием ей пригрозили полицией. Мы все были свидетелями, хотели заступится, за девчонку, но нас главный менеджер даже слушать не стал. Причем дело совсем не в супе и никто есть особо не хотел, просто так необычно было смотреть на орущий и болеющий за свою футбольную команду персонал. По моему даже в совке так себя не вели служащие отелев. Короче отель на 3*-.
Добавлено
17.08.12
00:02
(1 858 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:09 17.08.12
Ну хорошо хоть море рядом оказалось ! (смеюсь) А то многие пишут : " Море далеко, идти 10 минут !"
Не знаю, нас сразу заселили, и номера дали нормальные. (Последние два.) Только успели умыться и поесть чего то в столовой - уже позвали заселяться. Возможно помогло махание в воздухе долларами. (а бесплатный сыр только в мышеловке !) причем, когда я потребовала комнату этажем по-выше, сказали нам что больше ничего нет вообще и даже за деньги. )
да и ладно ! нормально было.
а девушке может быть все же не стоило требовать ненужный никому суп во время футбольного матча ? тем более, если их родная команда играла... Знаете, как ни странно, но в турсервисе работают ЛЮДИ а не роботы. И честно говоря, на их месте я бы ... ей этот суп на голову надела.
Другого времени его потребовать не нашлось ?! и кому нужен холодный суп на ночь... действительно, никому. Разве мегере, которой надо испортить всем настроение ? ну так и получила что хотела. Не вижу причин для недовольства. И настроение всем испортила, и суп получила
08:33 17.08.12
Селенка, да вы не переживайте !!! за недовольного бармена у бассейна. Им разборки с пьяными совсем ни к чему. Поэтому они и боятся очень чтоб туристы не напивались. Когда поймут через день-два что вы не настроены валяться пьяной посреди холла (с соответствующими последствиями) - успокоятся и будут вежливы и милы даже видя вас с пивом (только чуть по-морщатся...) А есть на свете люди которые любят пьяных ?.. разве что те, кто их грабит втихомолку... Делаем выводы: отель НЕ ТАКОЙ ! Отель - хороший. А пьяных не любит никто.
15:18 17.08.12
По поводу ночного супа просто компания изрядно выпила и одна девушка решила докопаться до админа.
06:22 19.08.12
ну вот и докопалась
и по-моему с ней вполне адекватно обошлись.
почему некоторые люди считают что "отдых" - это нажраться и портить жизнь окружающим ?
10:52 20.08.12
Если Вы такие просвященные про этот отель может кто-то ответит. Что такое в этом отеле - ночной суп? Мы конечно искренне извиняемся, что тоже отрывали персонал от просмотра ихнего футбола. Вы на своей работе, в России, попробуйте посмотреть телепередачи во время рабочего дня. Я например не рискну. Ну а девушка, даже если была слегка поддатая, смогла вспомнить про поздний ужин, не валялась под столом, и смогла в 22.00-22.30 попросить этот несчастный суп, значит была не сильно пьяна и мы были этому свидетели. По моему на отдыхе это вполне нормально уложить детей спать в 22.00 и посидеть в баре на террасе с бокалом вина. Или не так? Может я не понимаю? :(((
08:48 21.08.12
Посидеть на террассе в 22 часа с холодным супом ?! Если спиртное там подают до 22 ?..
Может я тоже чего то не понимаю, но не проще ли ненавязчиво прихватить с собой что-нибудь съедобное с ужина, если вдруг проголодаешься ночью ? (это тоже нигде не приветствуется, но везде практикуется.)
Пьяные и подвыпившие туристы представляют опасность и для себя и для окружающих. А отвечает за это пусть и косвенно (да хоть и просто морально!) - персонал.
Я постоянно сталкиваюсь с ничем не оправданным хамством со стороны водителей экскурсионных автобусов ( русскими водителями - которых туристы просто вежливо просят сделать лишнюю остановку на маршруте). Для них даже трудно просто ответить "нет" ВЕЖЛИВО.
Вот это мне и правда не понять.
10:18 22.08.12
У водителя может накануне футбольный матч не состоялся и любимая команда проиграла! А ВЫ не понимаете! Мы тоже не поняли когда персонал стал хамить после просмотра спортивной игры. Туристы какие-то с супом пристали к ним, да ещё и выпили спиртного.
13:49 20.09.12
открою еще тайну этого отеля.. там еще был поздний завтрак. Я тоже не понимала, что там дают на поздний завтрак, но мой сын меня просветил, дают. то что осталось от утреннего завтрака.
Добавить комментарий
Добавить комментарий