АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
52 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в августе 2012
04.08.12 - 14.08.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, а главное СЕРВИС, СОВЕРШЕННО не отвечают заявленным 4*

Хочу оставить и я свой гневный отзыв, т.к. такого ужасного сервиса не получала никогда в жизни.

Начнем по порядку:

- полотенец для пляжа в отеле нет, с трудом выбили 2 на второй день прибывания, так ими и пользовались до конца прибывания (10 дней) т.к. получить полотенце надо ровно в 15 часов, в любое другое время их нет.

- персонал не меняет постельное белье каждые 5 дней как это заявлено. И к тому же курит на этаже, совершенно не обращая внимания на постояльцев.

- На заявление о сломанном кондиционере или холодильнике менеджер отеля предложит вам переехать за свой счет в отель 5* и делать что либо откажется. (возможно дойдет и до драки с менеджером, данный прецедент был)

- бассейн, простите, ВОНЯЕТ общаком, вода не циркулирует. Из бассейна только собирают стаканчики и другой мусор туда залетевший, и раз в неделю засыпают хлорку что бы постояльцы не успели учуять мочу.

- В баре постоянно не хватает напитков: минеральной воды, колы, фанты.

- АНИМАЦИЯ отдельная песня, ее в общем то нет. Аниматор со стороны турков разговаривает по русски так что лучше бы молчал вечно, а русская аниматорша просто быдло, которой абсолютно параллельно на ее работу.

- пляж грязный (аля Анапа), не убирается, лежаки сломаны.

- еда однообразная: картошка, рис, макароны, курица - ежедневно. Но все довольно пристойно и вкусно.

- нет парапета для подъема чемоданов в отель, и помогать вам персонал с этим тоже не будет. Если вы едите женским коллективом, готовьтесь таскать свой чемодан сами по лестницам.

Вообщем отель не стоит и трети денег которые за него просят.А главное не соответствует заявленным 4+*.

Добавлено: 16.08.2012 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 615 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

а ...
меня всегда жаба гложила носильщикам платить, хоть и полагается, традиция знаете такая : приезжаешь в отель, мальчик заносит в номер твой чемодан - и ты ему должна дать что то в районе 5 долларов. ( В 2* и доллар-два можно).
Так вот, тут от услуг мальчика я гордо отказалась и сама занесла в номер свою легкую сумку. Нормально !
Но помнится, в египетской двойке мне что то было лень чумодан уже при выезде тащить по лестницам ( в отличии от Элит Лайфа там лифта не было!!!) - так я объяснила проблему менеджеру внизу, помахав долларом. Он крикнул кого то, кто под рукой оказался ( очередной "хозяин отеля"), который был вполне рад доллару - а я-чемодану. )
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Александра
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей