Diamore 3*

Очень хотелось бы оставить отзыв об этом отеле.

Сложилось впечатление, что существовал некогда ранее хороший 4-звездочный отель Диаморе, но по велению его хозяев этот Отель умышленно доводят до трех звезд и стараются еще ниже.

Расположение отеля прекрасное. 12 минут спокойным шагом до пляжа Клеопатры, очень хорошо. Стоит он на основной улице Алании, вокруг большое количество магазинчиков, баров, кафе, ресторанов и прочего. Для Сити-Отеля расположение лучше не придумаешь.

Заходишь в отель, попадаешь на ресепшион и в тот зал, где обычно располагается лобби-бар. Тоже все нормально, если б не одно НО. Кондиционер не работает, или его вообще не существует. В общем, в холле отеля, где работает, например, Вай-Фай находиться невозможно, ну, или долго невозможно - очень жарко и душно)) Ладно, шут с ним, с этим холлом.

Нас было трое: мы с супругой и наш ребенок, то есть трое. Покупали путевку на троих. На ресепшене дали ключ от номера. Поднимаемся в номер на лифте (кстати, лифта два, но второй давно умер). В номере есть кондишн, но включить ничего не получается. Сломана система включения электричества карточкой. Ладно, мелочь. Метнулся на ресепшн, сообщил о проблеме. Ну у кого не бывает проблем... Только я тогда еще не знал, что побегать на ресепшн мне придется еще очень много раз))) Заходим в номер, а там две односпальных кровати... А где еще одна кровать? Нас же трое! В общем, еще некоторое время выбивали кровать, и вообще, хотелось побольше номер, чтобы три кровати не вплотную друг к другу стояли. Но, как выяснилось, большего размера номеров у них не существует. Ну, ладно, не беда)). Пока мы пошли обедать, нам починили электричество в номере. Столовая занимает смежное помещение с холлом отеля. Она может быть полностью закрыта окнами и дверями и охлаждена кондеем. Кондиционер есть, но он сломан. Видимо, очень давно, весь перемотан скотчем и не работает. Духота и жара! Я понимаю, что много существует желающих кушать на свежем воздухе. Как раз для таких отдыхающих есть места у бассейна под открытым небом. А мне вот хотелось бы принимать пищу с комфортом, с кондиционером, тем более, если он существует. Но никто ремонтировать кондиционер не собирается))

Диаморе - первый отель с олинклюзивом, в котором вместо кока-колы давали нечто странное местное. Про еду не буду рассказывать, все было нормально. Блюд было не много, но всего хватало, даже ребенку. Арбузы, дыни, яблоки, сливы. Все это было.

Через пару дней ночью у нас в номере раздался сильный щелчок, после которого отрубилось опять электричество. У нас был ранний выезд на экскурсию. Выходя из отеля, мы попросили на ресепшене, чтобы к вечеру, к нашему возвращению, починили электричество. Естественно, к 19 часам ничего отремонтировано не было. На ресепшене чувак, которому я объяснял, что электричество не работает, мне упорно пытался доказать, что я не умею пользоваться карточкой, включающей электричество. Пока это нечто с ресепшена не поднялось в номер и не проверило. Кстати, от него очень сильно разило алкоголем))) Я понял, что никто ничего ремонтировать не хочет, пришлось вызвать нашего отельного гида в отель. Он хоть на их языке может разгон устроить. Он приехал, полчаса ругались с администратором. Вызвали городского электрика, который починил электричество. Что было, я не знаю, мне не сказали.

Отдых у бассейна был приятен до следующего момента:

Часов 5 вечера. Куча народа загорает у бассейна, кто-то купается в нем. Тут подходит к бассейну толстопопый мальчик из числа обслуживающего персонала отеля (кто был в этом отеле, поймет, про кого я говорю) с большой флягой хлорки и на виду у всех выливает ее в бассейн. Я понимаю, что во всех отелях чистят бассейны, только хлорку вливают как-то ночью, ну, хотя бы, тогда, когда посетители не видят. Больше в бассейне купаться не хотелось, да и загорать около него. Лежаки у бассейна все разбиты, матрасы разномастные, грязные((

Во всем остальном, претензий не было. Главное, хорошее настроение. Всеми перечисленным недостатками настроение им не удалось испортить.

Подытоживая повторюсь, создалось впечатление, что этот в общем и целом хороший отель кто-то специально добивает, не вкладывая в него ни копейки(((