Отдыхаем в этом отеле с 2007 года. Эта поездка была последней!! Сервис стал отвратителен, еда тоже. Морепродуктов практически не стало. Лобстеры, которые еще в январе 2011года готовили на гриле, на пляже, теперь продают за $45. На ресепшен русскоговорящего человека увдели только через неделю после пребывания, спасало только знание английского и испанского. Причем английский-английский мало кто понимает. На пляже грязь. Раньше утречком весь песок грабельками просеевали, сейчас бычки по всему пляжу. Бумажки по всем кустам. Персонала стало меньше в половину.

И еще СТРАШНАЯ ВЕЩЬ!!! ПЕРЕСТАЛИ ОБРАБАТЫВАТЬ ТЕРРИТОРИЮ ОТ НАСЕКОМЫХ!!! Хихенцы (песчаные блохи) одолели!!! Люди, лучше даже не смотрите в инете, что это такое.

Экологический парк: Из черепах, судя по всему, сварили суп! Вместо попугайчиков-кролики.

Рядом с основным рестараном всегда стояла коробочка с хлебом, чтоб птичек покомить. Коробочку убрали. Когда у меня дочь взяла одну булочку в рестаране, чтобы гусей покормить, путь на выходе приградила девушка и сказала, что нельзя. Америкосы выносят тарелками еду и явно не птичкам!! Спасло ее знание английского, и гнев сменился на милость.

С сервисом прачечной вообще отдельная история: Позвонили, попросили придти забрать вещи в прачечную, ГОВОРИЛИ НА ИСПАНСКОМ!! Через 40минут пришла девочка и начала быстро убирать номер, после очередного звонка еще через 20 минут нам принесли утюг, не понятно зачем, он всегда есть в номере. Одежду забрали через 4 часа. АЛЕЛУЯ!!. На следующий день принесли вещи с пятнами неизвестного происхождения. Пришли на ресепшен, объяснили ситуацию, Маргарита попросила принести вещи. Пока ходили за вещами, в их волшебной книжке появилась запись, что вещи были с пятнами (отдавали чистые, просто хотели освежить). Короче нас культурно послали.