Доброго всем времени суток!

Пишу отзыв по отелю первый раз, и рад, что поводом тому явился отнюдь не негативный опыт.

Постараюсь передать максимально объективную оценку отеля насколько это вообще может быть объективным.

На Крите второй раз, в Греции вообще 3-й. До этого были Club Marine Palace и Sani Resort (оба 5*).

Период нахождения в отеле с 25 июня по 09 июля 2012 года. (2 недели)

Premium All Inclusive

Оператор TUI

Отдыхали семьей: 2 взрослых и 2-е детей (8 лет и 1,3).

Бронировали Family Room Garden View

Итак, по пунктам:

Размещение. Несмотря на то, что прибыли мы в отель достаточно рано (около 10 часов утра) разместили нас оперативно. На рецепции мы ожидали не более 20 минут. Заселили в номер 812 (с номером могу ошибаться, прошло уже больше месяца). Старый корпус. Ремонт в этом корпусе давно не проводился. Номер выглядел очень грустно. Смеситель в ванной выдавал исключительно или холодную или горячую воду. Вернулся на рецепцию, объяснил свое негодование. Обещали переселить через день-два. Но пробыв в этом номере еще около часа мы поняли, что оставаться в нем не хотим даже на день. После моего категоричного отказа пребывания в этом номере переселили в 612-й, который располагался в небольшом здании на 6 номеров. (бунгало). Таких корпусов на территории несколько. Номер значительно отличался и по площади и по состоянию. 2 больших полноценных комнаты в отличие от первого варианта. Из-за этого инцидента я и поставил 4* вместо 5*.

Питание. По премиум ол инклюзив все напитки алкогольные/безалкогольные входили в стоимость. За отдельную плату шеи более дорогой алкоголь. Но, однажды заказав Black Label убедились, что нам принесли Red, но взяли за это деньги. Питание в главном ресторане достаточно разнообразное на мой взгляд.(моим друзьям, которые отдыхали вместе с нами так не казалось). Каждый день были несколько видов мяса, птицы, рыбы. Было из чего выбрать всегда. Но за 2 недели все равно начинает надоедать. Из минусов могу отметить: большое кол-во народа. Очереди за фрешем на завтраках. Очереди около шведского стола. Арбузы разлетались практически мгновенно. Пару раз столкнулись с тем, что было ограничение на вход в ресторан. Пришлось подождать минут 5 что бы войти. Есть рестораны а ля кард. В которых в принципе достаточно вкусно, но на мой взгляд лучше посетить таверны Ретимно. (7 минут на такси 10 евро). Так же есть несколько таверн, которые находятся на расстоянии 100-200м от отеля. Большой плюс в плане питания заключается в том, что вы можете попросить приготовить все что угодно именно для вас. Нам было актуально с маленьким ребенком мы заказывали на конкретное время супы и каши и к нашему приходу в ресторан уже все было готово.

Обслуживание. Просто отличное. Все просьбы выполнялись всегда и с улыбкой. Персонал очень отзывчивый не приходилось повторять по второму разу. Огромное всем спасибо. Дискомфорт могут испытать те, кто don’t speak english это связано с тем, что русскоговорящий персонал самостоятельно ничего не решает, а просто выступает переводчиком, что несколько замедляет процесс. Но это не везде, менеджер, которая ведет запись в вечерние рестораны отлично говорит по-русски.

Пляж. Пляж ОЧЕНЬ большой. Песок с мелкой галькой в перемешку, больше гальки. Пляж тянется от Ретимно в сторону Ираклиона километров 20 наверное. Отсюда часто большие волны. 2 или 3 дня мы вообще не могли купаться - висел красный флаг, волны были более 2-х метров. Дно неприятное, крупная галька, в некоторых местах большие камни. Дно не пологое, уже через 4-5 метров глубоко. Шезлонгов достаточно много, даже в 10 часов можно что-то найти. Около пляжного бара можно арендовать шатер, стоимость - 50 евро с 9 утра до 18-19 часов вечера. При аренде шатра получаешь вип обслуживание в баре. Есть команда организующая water sports activity: софа- 20 евро с человека, скутер - 50 евро 15 мин, парасейлинг - 50, 75, 100 евро (в зависимости от кол-ва чел).

Анимация. Анимации там нет. Либо она такая ненавязчивая, что мы их за 2 недели видели мельком 2-3 раза. Стоит оговорится, что мы практически не были у главного бассейна с морской водой, возможно они обитают там. Вечером в ресторане а ля кард живая музыка, различные шоу программы. Так же есть развлекательные программы проходят возле главного корпуса. Но в общем и целом слабенько, если, кто рассчитывает на тусовку и дискотеки, то вам явно не сюда. В отеле ОЧЕНЬ много детей. Имейте это ввиду.

В общем и целом, мы отлично отдохнули, и безусловно можем рекомендовать этот отель. Я даже думаю, что мы могли бы вернутся суда еще раз.