Добрый день, только что вернулись из отеля, скажу что были силоьно разочарованы с мужем. В целом отдых в этом отеле можно назвать "терпимым", расчитанным на непритязательные семейные пары с детьми. Первое впечатление об отеле - захотелось улететь обратно в Москву.

Объясню почему: самый большой минус этого отлеля - плохо спланированная территория, которая вроде как и не маленькая совсем - более 100000 м2, при этом, половину территории занимает огромный главный корпус, всё остальное - это бунгало на озерах и клубные бунгало. Т.е. вся территория - это сплошные постройки, погулять там негде. Посему и малое количество зелени (в сравнении с другими турецкимми пятерками, чтобы оценить масштабы бедствия - достаточно прогуляться по берегу, территория других отелей гораздо более зеленая просто из-за меньшего кол-ва построек). Получается что в погоне за максимальной выручкой администрация отеля наплевала на красоту и уют отдыхающих.

Второй огромный минус - это конечно пляж. За 11 дней нашего отдыха на море мы были всего несколько раз по часу вечером. Пляж каменистый, очень много камней (гальки), довольно крупных и острых, галька занимает около 2-3 метров ширины от береговой линии, также вход в море каменистый - что неудобно и часто больно. Песок очень крупный, с примесью мелкой гальки, поэтому очень сильно греется. Но всё бы было ничего, если бы пляж был чистый! К сожалению постоянно было довольно много мусора, причем специально пришли утром посмотреть - та же картина.

Третий минус - это питание!! У меня сложилось впечатление, что отель для вегитарианцев, потому что качество овощных блюд было хорошим, а вот мясо.... Если удавалось найти 1 вид мяса, который был бы хотя бы не сухим, жестким - то это была удача. Большая часть фруктов - не спелая, откровенно зеленые дыни, зачем их выкладывать в пятерке? То же периодически касалось персиков, иногда арбузов, иногда слив - короче как повезет. Салаты - этот отдельная песня. Cудя по вкусу, их делали из того что осталось от предыдущего приёма пищи - салаты преобладали яичные (после завтрака видимо, из целых яиц), из макарон (после обеда), из картофеля (после любого приёма пищи), а таже овощные - если заправленные майонезом, то при ближайшем рассмотрении можно было увидить подпорченные овощи. Хорошими были овощные салаты, которые готовил повар в зале.

Размещение - ну тут вообще было странно всё. Когда бронировали номер, смотрели, что стандартные хотел рум бывают как с раздельными, так и с двуспальными кроватями. При заселении нам было объявлено, что номеров с двуспальными кроватями всего 12 на весь отель (в главном корпусе более 700 номеров), причем все они для молодоженов и бронируются заранее и стоят дороже на 12 $ день. Честно, специально смотрели на официальном сайте отеля - нет такой информации нигде!!!! Как только положили в паспорт 30 $ сразу нашелся свободный номер с двуспальной кроватью, правда на 7 этаже. Что в этом плохого, казалось нам.... 7 этаж - последний, у балконов 7 этажа нет крыши, они целый день находятся под солнцем, и находиться на нем возможно только вечером из-за жары. Кроме того, между балконами 7 этажа фактически нет перегородок - есть маленький выступ который можно переступить, поэтому на балконе невозможно уединиться, или ты будешь сидеть, наблюдая всех соседей 7 этажа. Так же с балкона прекрасно просматривались все соседние нормера, и всё что в них происхордило, если шторы не были задернуты. Короче говоря, пришлось нам забыть на 11 дней и о балконе, и о дневном свете в номере.

Рестораны и бары: ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ПЛОХО! В барах нечего выпить, причем я сейчас не об алкоголе даже говорю! Во всех баррах, кроме лобби-бара, который нахоится рядом с рецепшн, нет пакетированных соков - это значит, что пить можно только Юпи и газировку (фанту, спрайт, колу) - что конечно не вкусно и не полезно совсем, благо хоть вода обычная была. Из алкоголя - было вино, пиво и водка. Остальной алкоголь - мартини, шампанское, ром, виски, текилла, белиз - только в лобби-баре. Но даже там не могли сделать нормальный коктейль - разбавляли всё 1/1, очень крепко. Кроме того, из-за того, что это единственный бар в котором хоть что-то есть, там всегда бармены были в запарке, к вечеру их было очень жаль - даже руки тряслись от усталости! Из соков в пакетов в лобби только персик, апельсин, вишня и абрикос. Собственно вариантов коктелей очень мало, да и шейкера у барбенов не оказалось. Рестораны а ля карт - очень жалкое впечатление внешне - обычные, ничем не привлекательные. Рыбный, азиа и барбекю - на улице. Мексиканский и итальянский - в главном корпусе, очень бедные интерьеры, хотя кухня безусловно лучше чем в главной "столовке". О главной "столовке": площадь очень большая, мест хватало всем, вид тоже довольно бедненький, на сайте гораздо красивее выглядтит. Хоть бы музычку включили что ли! А то слышен только лязг вилок, шум и гам - одним словом - столовка. Официанты в главной столовке еле успевали сервировать столы (хотя сервировкой это сложно назвать, в лучшем случае меняли скатерть и клали новые вилки), и уносить грязную посуду, поэтому никакие напитки они предлагать просто не успевали, но могли принести, если сам позовешь и попросишь. Их вид был соответствующий - неопрятный, рубашки вылезающие из брюк, или наполовину выпущенные. Всё это создавало самое красноречивое впечатление.

Не понятна была "фишка" с резервом аля-картов. Это можно было сделать в электронном терминале, резерв был возможен не ранее чем на 3 дня вперед ( всё было занято до этого), бронируешь ресторан, идешь в него и только на след. день бронируешь след. ресторан - тоже на несколько дней вперед. обычно во всех отелях можно бронировать все рестораны в день приезда. А тут мы успели только в 2 сходить. Это объяснимо тем, что на болеее чем 1000 номеров отеля, кол-во столом аля-картом очень маленькое. В Азии - по-моему всего 12 насчитала, в мексиканском и ительянском около 20. Самый большое наверно барбекю на пляже - около 30 столов. Но на всех отдыхающих это очень мало!

Уборка в номерах - каждый день оставляли чаевые, лебедей сделали 1 раз, в основном убирались поверхностно, бельё меняли, но простыни с дырками! Это не нормально для 5*!

Пенная дискотека - тут Залина на сайте пишет что у них это развлечение для молодежи - были там. Хоть плач - выстроилась кучка детей на пляже, на песке, ждать пока всё это начнется, заработала всего 1 пушка, полила детей пеной, после этого все грязные мамы с детьми стали быстро расходиться.

Турецкая ночь - здесь её не было. Обычно во всех, даже дешевых 4-ках есть турецкая ночь раз в неделю, когда всех обслуживают официанты в главном ресторане, в нормальных костюмах, предлагают национальную анисовую водку, жарят шашлык и целых барашков на вертеле.... Но это не про сайленс. Здесь в турецкую ночь вышел дополнительный повар, который делал какую-то национальную закуску. Вот и всё отличае от обычного дня.

Было бы нечестно не написать о плюсах, которые безусловно есть!

САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ: Анимация!!!! Команды просто молодец, и пожалуй, то что оценка отелю не кол - это чисто их заслуга!

Бассейн - очень большой, приятно плавать, самый большой из виденных мною в этом поселке, и в других отелях в прошлый отдых. Вода в бассейне постоянно обновляется, песок куда-то девается, чистенько, приятно.

Сладости! Прекрасный стол дессертов и в основном ресторане и везде - впечатление такое, что повар мясо готовить не умеет, потому что специализируется на десертах. Потясающе, молодец!

Мороженное - тут уже многие хвалили. Зачет!

Аквапарк + Лунапарк - это рай для детей, прекрасный мини-клуб.

Вечерние шоу - великолепно, кроме одной украиской группы, которые танцевали хип-хоп (не та, которая танцевала экстримальные танцы, а другая, выступающая 24 июля - плохо, хуже любителей), всё остально очень профессионально, интересно! Однако, учитывая что отель рассчитан целиком на отдых с детьми, тематика некоторых вечерних шоу мне осталась неясна. Было 3 вечера: мисс сайленс, лучшая пара и 4+4 с откровенно пошлым юмором в основном на тему "постели" и туалета! Это недопустимо!

Ещё тут читала некоторые отзывы о специфическом запахе бассейнов вечером. Вечером они действительно папахивали хлоркой - но это нормально, их ведь чистят. Зато был другой запашООк! И ещё какой!!!! Вечером, как правило во время вечернего шоу, похоже чистили туалеты - то ли в сайленсе, то ли в соседнем отеле, но пахло нечистотами и навозом ужасно! За 11 дней это происходило через день - примерно раз 5-6 за наше пребывание! Причнем выветривалось около минут 40, т.к. мы бежали в главный корпус, спасаться от запаха.

Резюме: администации отеля не мешало бы съездить в европу, или в Доминикану напримнер (в последней тоже всё включено, но за 60 $ в день ( а не 250 как здесь), вы получите территорию в 10 раз больше, с лобстерами и креветками и огромным выбором мясных блюд и рыбы, великолепные нормера, шикарные интерьеры ресторанов, опрятный персонал, Прекрасные бьары и т.д.) Отель подходит семьям с дентьми, которые ранее отдыхали где-нибудь в Болгарии или Крыму, или в бедных тройках Испании-Италии, или терецких четверках, потому как самая высшая оценка отелю - средняя турецкая четверка, или европейская тройка.