АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
19.07.12 - 26.07.12
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ ОТЗЫВ!!! Читать всем.

1.Начнём с прилёта. Был с 19.07 по 26.07.12

Встретили нормально, девочка гид с Тез Тура всё конкретно объяснила, рассказала, показала.

2.Размещение.

При появлении в отели, для себя я чётко понимал, что хочу жить в новом корпусе, так как мы были с ребёнком, а его рекомендовали, как более тихий и для детей ( забегая в перёд, так и оказалось). При регистрации дал 20$ и выразил свои пожелания. Мне сказали подойти через час, кстати приехал я в отель в 11.00 ( а заселение по международному стандарту происходит с 14.00). Да и если есть места они селят сразу, так что на эту тему париться не стоит. Я попросил сразу ленточки, нам их нацепили и час ожидания очень быстро пролетел, п так как вы пользуетесь всеми благами отеля. Нас поселили в номер, парень который нес багаж получил от меня 2$, это было моё личное желание, он в свою очередь объяснил как пользоваться сейфам, решил вопрос с пультом от кондиционера, который на момент заселения не работал. Номер понравился, выходил на территорию отеля прям на детские горки, вид просто шикарный.

Действительно отель весь находился в зелени, при вы ходе сразу детский бассейн с горками 110см, кстати для взрослых с жёлтой горкой в виде трубы будьте осторожней, так как горки предназначены для деток, как и глубина бассейна, а при скоростном спуске большой массы тела с этой горке надо правильно приземлиться, что у меня пару раз получалось не удачно, мой сын шесть лет, от катания, получал огромной удовольствие. Так же возле горок есть ещё пару маленький бассейнов, для самых маленьких малышей. Горки работают с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00, и в это время вся детская часть отеля родителей находиться именно здесь. В общем мой совет, те кто с детьми селитесь в данном корпусе, повторюсь, это лично моё сложившееся впечатление.

Продолжаем дальше своё путешествие по отелю, движемся к основному корпусу, попадаем к большому бассейну, где и происходит самоё большое движения взрослой части отеля. Кстати вода во всех бассейнах отличная как на хлорку, так и температуру воды, глубина 150 см.

Проходя бассейн мы попадаем в центральный корпус, перед которым тоже находится небольшой бассейн.

Подвиду итог по размещению. Ставлю твёрдую пятёрку, территория большая, зелёная и ухоженная. Да, чуть не забыл прям под новым корпусом находится небольшая детская площадка, на которой любят вечером гулять дети, а для родителей вокруг площадки предусмотрены гамаки для наблюдения.

3.Питание.

Много писать не буду, я не в восторге, хотя надо понимать такие вещи как цена-качества. Что понравилось, говядина с грибами, и чёрный чай. Дыни не вкусные, фрукты качество среднего, один раз был мой любимый виноград. То, что пишут про грязные тарелки, всё не так плохо, но нам один раз попалась. В час пик видно, что не хватает персонала, что выливается в отсутствие свободных мест, наличие тарелок и чашек. Да и "соки" из автомата не рекомендую Ставлю четвёрочку с натяжкой.

4.Сервис.

Начну с положительного, очень понравились ребята раздающие алкогольные и не алкогольные напитки, во всех местах без исключения, все позитивные, с чувством юмора, и дисциплинированные.

Про персонал который уберает в номерах, да это есть проблема, мне так кажется, что так же не хватает людей. Из семи дней убрали три раза, а познакомились с девушкой, так она только после неоднократных просьб получила уборку в номере, если не ошибаюсь на четвёртый день. Кстати нам даже полотенце не на всех до вали для душа.

Анимация. Взрослую как бы сильно не ощутил, так как всё время был с ребёнком, но на постоянной основе они возле большого бассейна проводили какие то мероприятия, то танцы вокруг бассейна, либо водной поло, или звали на волейбол, для девушек видел гимнастику в воде. Детская анимация, находилась обратно же возле нового корпуса в специальном павильоне, они там рисуют, что то собирают, я ребёнка пару раз отдавал, ему понравилось.

Вечером после ужина, детские аниматоры танцевали на сцене с детками все были в восторге, после чего начиналась развлекательная программа ( проходили юмористические конкурсы среди туристов, либо приглашали каких то не дорогих акробатов, гимнастов, плавцов или танцоров.) Ставлю здесь уверенную четвёрку. Да и читал , что не приветливый персонал это не правда, если честно больше портят отдых, сами отдыхающие другим и наверное и себе, кричат матом, и тд.

5. ТЕЗ ТУР.

Вот это то, что не понравилось больше всего. Начну по порядку, сидят три представителя (Севиль, Юля, Оля) если не ошибась, цель которых развести вас максимально на деньги. Первое захотел попробовать "Хаман"(турецкая баня), кстати гид в автобусе, который нас вёз в отель, рекомендовал его сделать в Кемере, стоимость 30$, но представитель ТЕЗ ТУРа по имени Севиль, сказала, что они нас могут записать только на тот, который в отеле, стоимость с взрослого 35$, а ребёнку 20$, в общем отдал я 90$, в итоге так я и не понял за что. Ребёнку в обще ничего не делали, пенка только на него положили, ну а мне не понравилось. Жену потом разводили на серию массажев (5 по 45$) в итоге договорились по 35$. Пришли на следующий день, массажист потребовал деньги сразу за 5 сеансов вперёд, что меня возмутило, и я супругу попросил отказаться, на что турок сразу согласился на оплату зв каждый в отдельности. В итоге жене массаж не понравился и мы больше не приходили, а в разговоре с другими туристами услышали, что им предлагали 5 сеансов за 110$/ Итог на Хаманв отеле не рекомендую, и на развод массажистов не видитесь. Идём дальше как нас развели далее уважаемые представители ТЕЗ ТУРа ( причём тупа как баранов). Записались мы на БЕСПЛАТНЫЙ ШОПИНГ, , открылись двери приехавшего мини вена прям напротив дверей магазина, запустили нас туда как БАРАНОВ, мы потратили 140$? после чего хотели выйти, погулять, через центральную дверь, на что нас сказали, НЕ ПОЛОЖЕНО, выходите через заднею дверь вас там ждут. Вечеров я вышел и прошёл по магазином Текировы и понял, что меня развели как барана раз в три, интересно какой процент имеют представители отеля ТЕЗ ТУРА с наших покупок. За что им большое спасибо.

В общем моё мнение большая ошибка Капалана, что они сотрудничают, только с ТЕЗ Турам, они там тупо монополисты, что есть всегда очень плохо.

6. Море

До моря идти минут семь, но можно подождать 5 минут и поехать с музыкой и бесплатно, на так называемом шатлбасе.

Море мне не очень понравилось, (я просто его не люблю), жене с сыном вроде бы нормально. Шезлонгов хватало на всех.

В целом отель рекомендую, и извиняюсь за большое количество букв, но по другому не смог изложить, хотя и так много не рассказал.

Добавлено 02.08.12 01:11 (6 582 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:49 02.08.12

Всё точно так и есть)) Только нам хамам понравился. Хорошо что мы вовремя отказались от шоптура, небольшие сувениры лучше покупать в магазине при отеле ( на удивление цены там меньше чем за территорией)

11:19 02.08.12

Александр, добрый день. собираюсь тоже в этот отель. есть несколько вопросов:
1. хамам вроде бесплатно должен быть? или это рекламный трюк?
2. правда ли, что в отеле толпы пьяных? и часто бывают драки? (начиталась отзывов, как-то жутковато стало)
3. также пишут, что в алкоголь что-то намешивают. вы с этим сталкивались?

13:02 02.08.12

Kira1977 отдыхаю в этом отеле 2 год могу ответить посещение самого хамама бесплатно,платно процедуры(пилинг массаж маска намыливание и т д),в этом году толп пьяных не наблюдала,мы были с 24 06 по 6 07 все было в пределах разумного,на дискотеке при попытке снять одежду сразу выводят,курить там так же нельзя ,только на улице!В том году были молодцы и то оторвались они на кануне отъезда(очень сильно напились) драк я не разу не видела,может не попадала в нужный момент!Я не пью совсем поэтому проблем с алкоголем у меня не было,люди пьют, а что и как не могу сказать!Если еще что то интересует отвечу!Счастливого отдыха!

13:06 02.08.12

Кстати на против отеля есть местное турагенство у них и процедуры хамама и экскурсии дешевле,многие ездили все живы! в хамам возят в отель не далеко ,люди говорили только положительные отзывы и стоит около 20-25 $

13:39 02.08.12

olunia,спасибо за ответ. И конечно не могу не спросить про безопасность в связи с гибелью туристки.

14:02 02.08.12

да нормально там все, едьте, не беспокойтесь.

15:41 02.08.12

девочки, еще вопрос: минибар платный?

16:10 02.08.12

нет. при заезде там будет вода, соки, пиво и чего то еще, уже не помню. то все бесплатно. потом ежедневно будут подкладывать по 2 бутылочки воды- тоже бесплатно. платно только то, что ввы дополнительно закажете в номер

16:11 02.08.12

спасибо)))

17:58 02.08.12

хорошего отдыха)))) завиииидую!

19:03 02.08.12

Я вот поражавюсь.И нафига люди так беспокоятся за минибар ??? У нас накопилось 10 поллитрушек за тур )))) Там на территори весь день и вечер пьёшь,ешь до отвала )))) Нам вот этот минибар вообще ни в какое место не упирался )))) И запомните !!! Там в отеле всё классно и всё бесплатно (в смысле есть и пить ) !

20:14 02.08.12

а я тоже поначалу шугалась минибара))) не хотелось сюрпризов при выезде))) вообще, при вьезде вам дадут листок с концепцией отеля. почитайте, там все расписано очень подробно

00:18 04.08.12

От ТЕЗ Тура взяла выездной хамам в Кемер, 50 дол. на человека с тайским массажем. Разводилово полное. Как баранов под постоянным контролем прогоняют по этапам. Финская сауна, джакузи, паровая баня без обещанного эвкалипта, пенный массаж, грязевая маска на лицо в общем зале. Никакого обещанного бесплатного чая-кофе турецкого, всё за доп плату, в пакетиках правда всё же чай налили в пластиковый стаканчик. Под конвоем по кабинетам массажным. Спустя пару минут в кабинет массажиста зашел менеджер и под предлогом якобы перевода слов массажиста стал уверять меня, что уже оплаченный тайский массаж мне не подходит, а за доп. плату они могут сделать обычный релакс массаж с маслами (который входил в самый дешевый пакет). Так что никаких таек с тайским массажем, что входит в ВИП пакет так называемый я так и не увидела. Ребенку, за которого берут 25 дол. вообще никакого массажа не было, жарился как оказалось в это время на улице в бассейне, никаких нянь обещанных там тоже нет.

05:18 04.08.12

для желающих приобрести экскурсии у TEZ, сравните их с ценой у соседнего с отелем агенства BOND:
Рафтинг TEZ-40, BOND-25
Дайвинг TEZ-75, BOND-50
Пикник и рыбалка TEZ-60, BOND-35
Турецкая баня (хамам) TEZ-35, BOND-20
Акваленд-Дельфинарий TEZ-60, BOND-35
Прогулка на яхте TEZ-35, BOND-25.
Агенство прям на против выхода с отеля, чуточку правее. Там русский парень, зовут его Badir, очень дружелюбный, всё объяснит.
А после общения с отельными TEZовцами в первый день, желание к ним подходить вообще пропала. Особенно старшая Юля, вообще быдло!
К стати на счет уборки в номерах, для тех у кого с этим проблемы, ежедневно на вашем этаже убирается горничная, она плохо понимает по русски по этом надо только написать ей номер вашей комнаты на бумажке и положить её на тележку. проблема будет решена!

07:33 04.08.12

cvizist,С вами полностью согласна !!! Экскурсии мы брали в агентстве через дорогу. А к тезтуровским тётям даже ни разу не подходили !! Вообще я так поняла,что они там только за тем,чтоб листочек с вылетами вывешивать )))

17:40 07.08.12

ДД, подскажите пожалуйста, а что там можно пить детям в течении дня? в прошлом году были в сапфире, там был чай липтон в барах, и как обстот дело с мороженным))) спасибо

18:25 07.08.12

чай, напитки типа юпи вас вряд ли устроят(хотя я своей позволяла) газировки всякие, айранчик, вода. мороженка с 15 до 16 в двух точках. и натерритории отеля и рядом продают тоже от 1 до 4 долларов

18:25 07.08.12

простите, что влезла)))

19:20 07.08.12

понятно))) спасибо))) мои в прошлом году липтоном упивались))) все лучше юппи))))

20:29 07.08.12

Уважаемый Александр,
Отель выражает Вам свою благодарность за оставленный отзыв. Мы будем очень рады снова увидеть Вас среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля

12:03 12.08.12

mamainna, в баре то же есть холодный чай липтон наливают в большие стаканы!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв