за последние 30 дней
Читаю предыдущие отзывы (в основном, неадекватные...
Читаю предыдущие отзывы (в основном, неадекватные) и в очередной раз, к сожалению, убеждаюсь в невежественности большинства представителей постсоветского пространства.
Для начала, хочу всем напомнить, что языком международного общения признан АНГЛИЙСКИЙ, но никак не русский, поэтому предъявлять претензии к отсутствию анимации на русском языке или обвинять персонал в незнании русского просто глупо ... Начните с себя.
ЕЛЕНА, про лифт, который включают только для итальянцев - смешно читать ... наверное не только мне. Еще удивила оценка 2 балла за размещение только потому, что пальма вид из окна загораживала !
Про пляж... мы за неделю отдыха не были свидетелями ни одного скандала (за лежаки) ни на пляже ни у бассейна. Возможно, ЕЛЕНА, вы сами затевали эти скандалы, поэтому у вас и сложилось впечатление "постоянных скандалов".
Про официантов в засаленной, неглаженой форме - неправда. Формы как таковой нет: черные брюки, белые рубашки (чистые).
В ресторане, действительно, не всегда чисто, крошки на скатерти и мытье посуды оставляет желать лучшего, НО это одинаково для всех и для русских и для итальянцев и для французов, которых тоже немало.
В баре всех обслуживают в порядке очереди...
Еще раз о плохом отношении к русским: сами виноваты - невоспитанность, невоздержанность в употреблении спиртного, незнание иностранных языков на элементарном уровне. Почему за это должны любить ?
Про отсутствие русскоговорящих на ресепшине - неправда. Есть работник (темнокожий) сносно говорящий по-русски.
Про несвежую выпечку - неправда. Булочки каждый день свежие. Пирожные в большом ассортименте, на любой вкус, тоже всегда свежие.
И снова невежество...МАРИЯ, "зал с белоснежными скатертями" в который Вы ненароком присели - это территория ресторана а-ля-карт, А НЕ ЗАЛ ДЛЯ ИТАЛЬЯНЦЕВ. В этом ресторане Вы (на системе все включено) имели право пообедать один раз, заказав столик вечером (таковы правила во многих отелях).
Про обмен денег: МАРИЯ, снова неправда... при обмене денег менеджер (а не ушлый дяденька) выписывает квитанцию и затем, извините, выкладывает динары у вас перед носом по одной купюре сопровождая эти действия счетом. И опять же неважно кто вы русский или ...
Анимация на английском и итальянском когда итальянцев много в отеле. А в том что Вы, МАРИЯ, цитирую "сидишь на шоу как дурак-догадываешься,что к чему", так себя чувствовали виноваты только вы сами... Хорошо, что хоть здесь адекватно оцениваете ситуацию.
Теперь о нашем отдыхе. Мы были в Руспине с 15 по 22 июля. Сначала заселили в бунгало, не понравилось, попросили поменять номер, пообещали...но поменяли только после вмешательства представителя туроператора TURTESS (Аймен, спасибо). Бунгало действительно сильно "поношены", а те что на окраинах просто запущены. Но вода горячая, фен, телевизор есть. Просто этот тип жилья - "на любителя". Некоторым нравится. Переселили в номер в главном корпусе, претензий нет, все работало + большой балкон с видом на бассейн.
Анимация целый день: гимнастика, танцы у бассейна, аквааэробика, шейпинг, водное поло, конкурсы разные, дартс и т.д. Вечером детское мини-диско, развлечения для взрослых мисс-Руспина, мистер-Руспина, караоке (простовато, но вполне сносно).
Питание разнообразное и довольно качественное, 2-3 вида мяса, запеканки, овощи, фрукты. Персики, действительно бывают зеленые, но для них еще не сезон и никто не заставляет есть зеленые :) сливы очень спелые, к дыням и арбузам тоже претензий нет. Каждое утро творог (очень вкусный). Если бы получше мыли тарелки и почаще меняли скатерти все было бы просто отлично.
Экскурсии покупали у туроператора: Тунис - Карфаген - Сади-Бу-Саид и Коллизей. Остались довольны. Гиды - нормальные, автобусы - комфортные.
В отеле старались общаться на французском .. в ответ все улыбаются, обязательно похвалят произношение, сразу начинают задавать массу вопросов. Но поскольку говорят быстро и вставляют арабские слова поначалу было сложновато с пониманием. Если кто-либо из персонала спросил твое имя, то в дальнейшем к тебе будут обращаться только по имени и обязательно первыми здороваться.
С шезлонгами и зонтиками на пляже проблем нет - там всегда мало людей. Основная масса у бассейна. Здесь, действительно, нужно занимать шезлонг не позднее 7-30 утра.
О стоимости. МАРИЯ, мы (2 взрослых+ребенок 12 лет) заплатили за 8дн.7нч. 1540 $. И считаем что цена соответствует качеству. Сколько же заплатили вы, если по вашим словам это СТОИМОСТЬ ХОРОШЕЙ ПЯТЕРКИ ?
В заключение, о последних негативных отзывах хочу сказать следующее: в части проблем виноват ваш туроператор (ПЕГАС) - недостоверная (приукрашенная) информация об отеле; в остальных проблемах - сами туристы - в основном по причине невежества. Если все было настолько плохо нужно было собирать вещи, забирать деньги и переселяться в соседний отель - Амир Палас 5*. Этого вам никто запретить не мог.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Лежаков мало на самом деле. У каждого, конечно, понятие чистоты разное, но для меня официанты были в грязной форме, так как название отеля, вышитое на кармане рубашки, говорит именно о том, что это форма!! В августе, Таny_K, в ресторане а-ля-карт садили итальянцев, которым не хватило места в обычном зале. Моим друзьям, когда их стол оказался грязным, этого не предложили. Официант просто смахнул крошки в ладошку и пожелал приятного аппетита. Типа тебе и тут сойдет. Насчет питания: мясо жесткое, недоеденные продукты используются в запеканки и всякого рода салаты (опять же, тот, кто немного наблюдательней, не мог этого не заметить, кто попроще, тому нормально было). Утром есть нечего, чай и отвратный кофе только утром в ресторане, на обед и ужин нет, фруктов - мизер! "Никто не заставляет есть", Tany_K??? В таком случае, меня никто не заставлял там спать без пододеяльника, и вообще без одеяла в принципе, ходить в текущий вечно туалет, жить с тараканами, а один раз видели даже крысу во дворе отеля. Я никогда не был в отеле ниже 4*, и смею вас заверить, что такого ужаса я еще не видел. Официанты - это вообще мрак! Бегает, стаканы собирает, прямо из рук выхватывает. Всем, кому этот отель понравился, хочется пожелать хоть раз в жизни посетить нормальную 4 для сравнения!! Удачи!