Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неделю назад вернулись из Глории.Ощущения-как в раю побывали...
Неделю назад вернулись из Глории.Ощущения-как в раю побывали.Один из немногих отелей в который хочется вернуться.
Теперь по конструктиву.
Прилет.Вылет из Домодедово ,Трансаэро.Все четко,без задержек.Электроная регистрация начинается за 12 часов,выбрали заранее удобные места.
Прилет. Путевки покупали в Корале ,а у них Глория относится к элитному сервису,поэтому нас встретили ,быстренько довезли до отеля(всего в один отель заезжали по дороге.
Заселение.Мы брали сьют.Двое взрослых,двое детишек 4 и 5 лет.На ресепшен нам предложили три варианта на разных этажах.Выбрали первый этаж(детям очень нравиться утром из номера выбегать на траву,бегать под поливалками).
Питание.Кухня шикарная,но надо пройтись по всему ассортименту ресторанов на территории отеля.Некоторые туристы,кроме основного ресторана ничего не видят.Завтрак -два основных ресторана.Обед- Основной,Мозаика,Турецкий(особенно рекомендую),около бассейна и на пляже.Везде разное меню.Суп для детей есть в каждом ресторане.Ужин-Основной,Мозайка . Алякарт(очень большой выбор) и суши бар.Интересные десерты в баре у ресепшен и в баре у бассейна(где выдают мороженое).С 16 до 18 у бассейна в баре пекут вафли(пальчики оближешь).Много свежевыжатых соков,фруктов.Не было проблем,чем накормить детей.
Мы ездим в Глорию третий год,и еда в этом году стала более адаптированной под россиян.
Развлечения.Мы скучать совсем не успевали.С утра занятия по плаванью(Дети ходили в бассейн в Москва,толку ноль.Здесь поплыли на пятое занятие.Огромное спасибо тренерам.Кстати занятий много по разным направления и бесплатно),аквапарк,зоопарк,на пляже батут,два детских клуба с анимацией.Есть детский паровозик,который катает по всей территории глории.Брали велосипеды напрокат.Вечером либо шоу в амфитеатре,либо вечеринки на пирсе.Несколько раз был феерверк.Единственный минус вечерние представления каждый год одни и те же.В Глории очень много постоянных туристов,надо что новенькое.За три недели детям ни разу не было скучно,при том,что мы редко пересекались с аниматорами.
Море в июле уже теплое,дети плавали с удовольствием,лежаков хватает.
Отель очень адаптировался под русских туристов.Есть пресса на русском,меню,персонал русскоговорящий,даже на чай рубли стали брать в этом году.
Небольшая ложка дегтя- В часы пик не хватает офицантов,трудно найти чистый столик и спасатели в аквапарке за вашими детьми присматривать не будут.(Родители не расслабляйтесь на горках,следите за своими детьми.Кроме вас они никому не нужны.Там скользко,высоко и много других детей).
В целом отель класный ,если есть небольшие замечания службы отеля стараются их устранить.В основном отдыхают с детишками.На следущий год обязательно приедем,так как достойной альтернативы пока не нашли. Если есть вопросы пишите.
Добавлено
26.07.12
15:36
(2 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:43 27.07.12
НЕУЖЕЛИ ИСПРАВИЛИСЬ?????.
Ужасный отель.Сплошной обман и пофигизм.
1. Заселить могут не соблюдая бронирования по ваучеру. Имея бронь от 02.02.2012 года на номер Junior Suit прожила неделю в стандартном номере. Встреча с ассистентом генерального менеджера и координатором отеля не принесла никаких результатов. С самого начала я была уверена, что меня обманул туроператор Ладжина, но после разговора с менеджментом отеля и его бездействием, ПОНЯЛА, ЧТО ОБМАНОМ ЗАНИМАЕТСЯ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ.
2. На сайтах отеля выставлена блестящая детская АНИМАЦИЯ, но не написано, что она носит обучающий характер, и то для детей 3-7лет. С детьми от 8 до 12 лет никто не занимается. АНИМАЦИЯ МИНУСОВАЯ.
3. Обслуживающий персонал работает ВЯЛО и БЕЗКОНТРОЛЬНО. Уборка на территории бассейнов отсутствует. В ресторане Анатолия антисанитарные условия. Полы вечно чем-то залиты. Часто приходится долго ждать когда освободится столы от грязной посуды. Скатерти часто не меняются. Напитки можно дождаться к концу трапезы или вообще не дождаться. В баре у бассейна вечно очереди.
5. Вечерние шоу не поддаются никакой критике. Орущая музыка и вяло толкающиеся аниматоры. Программы нет. На арене еженедельно одно и тоже. СПЛОШНАЯ СКУКА.
6. Думаю, что в отеле проблема с подбором квалифицированного персонала. Ни официанты, ни горничные, ни работники пляжа и даже руководящий состав не обладают начальными навыками по общению с туристами.
Считаю, что отель Глория Гольф с трудом дотягивает до 3 звезд.
14:55 30.07.12
Добрый день, собираемся в этот отель в конце августа. Не подскажете, как там с диет-питанием? Есть ли пароваренные брокколи, цветная капуста и морковь без масла и специй? Буду очень признательна за ответ.
Были в Gloria Verde в 2010: там диет-стол был очень ограниченный по ассортименту и количеству, так как относился к детскому столу, капуста там бывала раз 3 дня, в основном кукуруза, горошек и фасоль, а на взрослом столе овощное рагу просто плавало в масле.
Читать полностью на TopHotels
13:05 31.07.12
Нам показалось, что диет-питание у них исключительно из мух и комаров.
14:46 31.07.12
Юля по поводу питания-диетическое питание у них в основном ресторане.Если что то не найдете звоните 4444 и вам приготовят любое блюда ,по любому рецепту и принесут либо в номер ,либо в любой ресторан к указанному времени.Хорошего отдыха.
14:56 31.07.12
Ирина ! Я несколько раз читала на разных сайтах ваши негативные отзывы по поводу этого отеля.Вы с такой настойчивостью обливаете отель грязью,что кажется дело в вас ,а не в отеле.Спустя столько времени после отпуска в вас столько негатива.Пора бы остыть.
13:35 03.08.12
Я могла бы ничего не писать и не делала никогда этого раньше. Но в данный момент очень хочется предостеречь благоразумных туристов от НЕУДАЧНОГО ОТДЫХА В ОТЕЛЕ ГЛОРИЯ ГОЛЬФ. Может слышали поговорку: "Умные учатся на ошибках других, а не умные - на своих." А то что Вы называете грязью......
К Вашему сожалению все факты абсолютно ДОСТОВЕРНЫ и я их ЛЕГКО МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ.
17:14 10.08.12
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за оставленный комментарий!
Как правильно Вы отметили, отель уделяет большое внимание нашим самым маленьким посетителям.
В этом году в отеле работает русский повар высшей категории, и благодаря ее усилиям детское меню получается особенно вкусным и привычным для деток.
Дети, участвующие в спортивных мероприятиях Академии Бешикташ, получают памятные подарки. А также
каждый день мы получаем слова благодарности в адрес наших русскоговорящих тренеров из Академии Спорта Бешикташ. Наш персонал находит подход к каждому ребенку, помогая преодолеть страх воды, и сделать первые успехи в плаванье. Ваше замечания, которые вы упоминули в вашем отзыве, были переданы Генеральному менеджеру на рассмотрение. Но хочется отметить, что в течение дня на горках дежурят 4 спасателя, которые внимательно отслеживают ситуацию.
Будем рады встретить Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Yulia Kapan
16:37 17.08.12
Обратите внимание, во всех комментариях представителя отеля на какие-либо замечания в адрес отеля всегда звучит одна и та же фраза:" Ваши замечания, которые вы упоминули в вашем отзыве, были переданы Генеральному менеджеру ". И ВСЁ!!!!! ЗАБЫЛИ!!!!! Ни в одном комментарии ничего конкретного. Одна вода........ , в которой "тонут" доверчивые туристы.
01:07 30.08.12
Про спасателей истинная правда! По крайней мере, в тот период , что мы отдыхали (июнь) их не было в количестве 4 человек на горках. Один стоял на горках для взрослых, и то не смотрел за порядком, а помогал съезжать, подталкивая круг, за что огромное ему спасибо. На детских горках за все время я не видела спасателей. Увы, ув.Юлия Капан, это так. Советую Вам или менеджменту отеля сделать несколько конрольных вылазок к горкам в послеобеденное время и сделать выводы. Где спасатели и контролируют ли они ситуацию. А лучше всего поспрашивайте клиентов....
22:22 18.04.13
Тут много кто отдыхал в июне, подскажите конец июня-начало июля - очень жаркий период? насколько ландшафт отеля смягчает жару?
Добавить комментарий
Добавить комментарий