Отдыхали в отеле в третий раз. Два предыдущих оставили о себе самые лучшие воспоминания: июль 2008, май 2011... а вот ссейчас все резко изменилось. Можкет быть менеджмент отеля решил почивать на лаврах и те, от кого зависит сервис - просто рассслабились? Отвратительно расселение происходило в полдень 16 июля. Семья из трех человек в числе которых был ребенок 7 лет... длительный перелет из Астрахани, жара, усталость... Первое куда поселили нас был номер для инвалидов... без ванны, без душевой кабины.... удивлению моему не было предела? После того, как мы высказали свое "фи", нам был предложен другой номер, но открыть его с трех попыток не получилось... какждый раз я с ребенком спускалась с 4 этажа сама и пробовала новую карточку-замок. Когда моему терпению пришел конец, я начала возмущаться... улыбающиеся туповато-наглые рожи преложили мне другой номер... но с домлатой 50 долларов за сутки! Я удивилась! За тур на 12 дней мы уже заплатили 130 тыс. руб. (2 взрослых и 1 ребенок). Но сил уже не было сопротивляться и искать правду - турки просто издевались над нами. Согласились на доплату! Пока мы перемещались с этажа на этаж вещи наши исчезли бесследно! Нашлись через 6 часов... при этом перед нами даже не извинились... но дорлго стояли и ждали чаевых! Хочется сказать: очнитесь пот-менеджеры отеля! Выбор большой! Мы к вам больше никогда не поедем и другим не посоветуем! Обидно, а так хорошо все начиналось четыре года назад! С нашей легкой руки в отеле отдохнуло очень много соотечественников, ведь сарафанное радио работает лучше любой рекламы!