АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 192
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

впечатление о нашем отдыхе.....

Здравствуйте, хочу поделиться о нашем отдыхе в этом отеле.

Приехали в отель отдыхать семьей с 18 мая по 29 мая, из них два дня -день рождения мужа и дочери.

Поселили отлично, в течении 5 минут мы были уже в номере. Номер нам понравился, вид из окна выходил на бассейны с пальмами.

Кондиционер присутствовал, но эффекта не было, причем t-20 +21 на улице. Охлаждался номер лучше ночью- при открытом балконной дверью.

Территория отеля ухоженная, большая.

В отеле в тот момент 90% было голландцев, бельгийцев и нас соответственно немного.

Заселились мы около 19 часов вечера и естественно пошли на ужин. Нас ждал неприятный сюрприз, который длился весь наш предполагаемый отдых. При посещения ресторана оказалось, что мест свободных нет, а когда мы нашли столик после третьего круга, то пришлось ждать минут десять с тарелками в руках, когда официанты, которые видят тебя уберут стол . И то, убрали грязную посуду, после моих возмущений.

Каждый день приходилось занимать столик и один сторожит, а другие идут за едой, по- тому что встал, а столик уже занят. Официанты очень трепетно относились к бельгийцам, тщательно убирали их столы, а к нам относились безразлично. Ситуация менялась если в зале присутствовал старший по залу , который их заставлял работать. На это смотреть было не приятно.

Еда практически вся была супер перченая, даже умудрялись перчить омлет!

Еды было много, а покушать не чего. Естественно сладости были на высоте, а мясо было или супер перченое или супер соленое.

Баранина была пару раз, один раз подали немного роллов, даже были один раз раки- но перемороженные, и конечно отвратные.

Единственная была клубника -супер, ели ее со сливками, с шоколадом, ее было в достатке.

Коктейли в этом отеле персоналу не знакомы, только в лобби чуть чуть по прейскуранту можно было что- нибудь заказать. Мохито- у них -это водка с раздавленной мятой!!!

На пляже из еды- пиво и йогурт, в кафе вне обеденного времени на территории отеля можно было попить кофе, выпить пива, а покушать , только или в ресторане в положенное время или в кафе....

Вне положенного расписания на территории отеля перекусить негде!

Вечерние развлечения к удивлению были на высоте, каждый день были приглашенные коллективы, анимация супер.

День рождения мужа и дочери отель изгадил, хотя мы делали акцент на этих значимых для нас событиях. Отдельного столика не было, в номер только вечером принесли бутылку вина, которое каждый день разливают в отеле и пирожное в виде сердца.

Летали в Стамбул,отельный гид рассказывал об одном, но при прилете все оказалось в два раза усеченным, в большую часть достопримечательностей нас провели только мимо, а большую часть нашего времени потратили на посещение коженного магазина и гид очень злилась, что мы ни чего не покупаем(минимальная цена простой куртки около 400 $. перчатки 200$- )Экскурсия нам стоила 880$. А город сам необычайно красив, его конечно стоит посетить.

Да, услуги в отеле очень дорогие, хамам от 50- 80 $, сотрудники из магазинов на территории отеля - золото, парикмахерская, спа-салон преследовали нас каждый день, даже надоедали на пляже.

Вам делать выводы из рассказанного мною, но я и моя семья никогда не поедут в этот отель!!! Есть с чем сравнивать.

Добавлено 25.07.12 02:26 (3 263 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:37 30.07.12

Юрий, добрый день!

В первую очередь благодарим Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы благодарны Вам за оставленный отзыв. Мнения, пожелания и предложения гостей играют очень большую роль для усовершенствования сервиса в дальнейшем.
Ваш комментарий, касающийся солёной и острой еды был передан нашему шеф-повару, всё будет проверено. Также Ваше замечание по поводу коктейлей передано F/B менеджеру, всё будет проконтралировано.
Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями

09:19 07.08.12

Это где же Вы такой дорогущий хамам нашли?)))) Спецом что ли переплачивали, чтобы потом сюда отписаться?))) Когда к нам подошел "хамамщик", мы быстренько сторговались на 35 баксов, хотя чувствовалось, что можно еще сбавить, просто было лень.

00:05 22.10.12

Вы вообще там отдыхали или как?Шелудко,такое ощущение,что вы пробухали весь отдых).

12:24 28.05.13

Такое ощущение, что Вы там вообще не были. И где тут сказано про "бухание"? Адекватно не пытались оценивать комментарии? Нет? Рекомендую.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы YuriyMM (2)