Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2012
- Рекомендую отель
02.07.12 - 13.07.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте...
Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте со спокойной душой! Сервис на высшем уровне. Общее впечатление об отеле хорошее. Красивая, ухоженная территория. Не сомневайтесь, выбирайте этот отель. Заселение прошло сразу, приятно, что нас уже ждали. Номер шикарный, у нас был Deluxe Suite с видом на море.Каждый день в номере вино и корзина с фруктами:) Порадовало питание, очень много фруктов(понравилась раздача арбузов и дынь между обедом и ужином с 16 до 18 у бассейна), соки и молоко в пакетах. Очень необычно пикник по вторникам на траве в саду отеля.
Однако над сервисом в ресторане в период полной загрузки, соглашусь со многими, нужно поработать. А точнее в каждую зону не мешало бы добавить по парочке официантов, т.к. при всем их желании они просто не справлялись с таким количеством туристов, не раз столы хоть и убирались быстро, но сервировать их заново никто не спешил.
Море чистейшее, пляж галечный, вход в море хороший! Нас пугали галькой и советовали не забыть сланцы, но мы ходили только босиком, в том числе и ребенок. Кстати галечные пляжи понравились больше песчаных . Развлечения на любой вкус - есть анимация для детей и взрослых, причем не навязчивая. Если вы хотите тишины - для вас пляж , если хотите развлечения, громкой музыки и активной анимации - вам к бассейну - не заскучаете.Детская анимация - замечательная!!! Огромное спасибо Марине, наш сын до сих пор только о ней и говорит. В отеле есть бесплатные коляски для детей, мы брали прогуляться по посёлку.
Персонал - очень приятный, вежливый, все улыбаются. Отношение к отдыхающим очень уважительное. Отдельное спасибо Наталье Келеш !!!
Воспользовались услугами СПА-центра - не в восторге.
С удовольствием отдохнем здесь и в следующий раз, т.к получили именно то, что хотели:-).
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
пикник
Пляж
пляж
Вид из номера
вид с нашего балкона
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
24.07.12
11:07
(1 774 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:41 27.07.12
Уважаемая Ирина!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, а также Ваши фотографии. Мы искренне рады, что Вам понравились питание, детская анимация и наш персонал. Для повышения качества обслуживания, нам бы также хотелось знать, что конкретно Вам не понравилось в Спа-центре.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий