Concorde El Salam (Front Area) 5*

Прочитав перед поездкой отзывы,желание ехать в данный отель отпало сразу,но неустойка в 75% сделала свое дело,пришлось ехать...Отзывы были написаны не напрасно!До сих пор не можем отойти от "санфаянсового друга", не помогает ни одно лекарство...

И так, что же хочется сказать об отеле:

1. Размещение: нам достался номер 1116 (примерно 30 метров от главного здания). В целом не плохо, номер чистый, мебель не плохая, в номере стояла плазма,убирались каждый день и достаточно хорошо,даже бесплатно делали на кроватях лебедей и сердечки. Бар каждый день заполнялся одной бутылкой чистой воды, которая по вкусу годилась только на то чтоб ей зубы промывать после зубной пасты.Единственный минус, чтобы сходить поесть или на пляж нам приходилось каждый день иди вдоль помойки, запах стоял просто ужасный...

2. Питание: еда была не плохая, по мне даже разнообразная. С фруктами туго: были апельсины,яблоки и зеленые бананы. Дыню можно было урвать только из украшений со сладкого стола, а персики заканчивались буквально через минуту после их подачи, т.к. некоторые "умные" отдыхающие брали тарелочку и доверху заваливали ее персиками,которых выдавалось за вечер всего штук 20. Минусы: грязные приборы!!!!Утром последнего дня попросив стакан чистой воды нам принесли стакан с отпечатком помады, пить расхотелось сразу же! Не понравилось и то, что все напитки надо заказывать у официантов, которые благополучно забывают про заказ уже через 5 минут. Иногда приходилось ждать напиток по 15-20 минут. С объяснениями вообще туго, что такое минеральная вода не понимают,всегда приносят обычную, заказываем стакан сока и колу приносят ром с колой и про сок вообще забывают... Отношение к гостям из арабских стран было кардинально другое! Огромный минус хочется поставить за то , что по системе все включено поужинать можно было только в центральном ресторане, в итальянском приходилось платить! Ну и где же спрашивается "все включено"???

3. Море и пляж: это вообще отдельная история!Выходя на пляж в 7 утра на первой линии с трудом находилось место,все лежаки были заняты отдыхающими из CONCORD SPORT (хочу так же отметить, что наш тур оператор не предупредил нас вообще, что на малюсенький пляж будет ходить 2 отеля!!!!!). За 58 тыс. которые мы отдали за 10 дней на море мы смогли разместиться на первой линии всего 2 раза! На пантоне людей было больше, чем при митинге на Болотной площади!!! Кусочек воды в море, на территории которой можно было купаться ограничивался размером примерно 15*15. При купании мне несколько раз доставалось от других купающихся то ногой то рукой...

4. Бассейн: здесь дела обстояли лучше ...местечко всегда находилось у бассейна, вода чистая, в баре можно было спокойно получить стаканчик водички и вкусное шоколадное мороженое)

5. Озеленение: слабенькое на "3" потянет...были в Шарме в ROYAL ROJANA RESORT (RRR), вот там очень красиво,много цветов,зелени...

6. Сервис: нормально к нам стали относиться только после того как я там с половиной служащих переругалась! Ситуация: на 6 день отдыха обратились на ресепшн с просьбой вызвать врача, на что молодой человек за стойкой набрал мне номер телефона и протянул трубку..врач на том конце оказался англоговорящий, и объяснить ему все признаки болезни я не смогла..кое-как после моих долгих уговоров и просьб врач пришел через 10 минут на ресепшн и потребовал за вызов в номер 70 евро (еще раз отмечу до номера 30 метров ходьбы)! Моему возмущению не было придела,я сразу вспомнила все плохие слова на английском какие знала)))..мы были приняты доктором через 15 минут в его нерабочее время как и положено за 30$ по страховке. На следующий день после мужа слегла сама, меня уже обслуживали бесплатно))

В день выезда из отеля мы должны были отправиться в дорогу в 18.20 вечера, нам был бесплатно (от компании TUI был сделан щедрый подарок, за то, что мы не будем иметь претензии к их компании и отелю в целом по поводу нашего отравления) продлен номер до 17.00...При сдаче номера нам срезали браслетики с рук и мы решив скоротать время ожидания отправились в бар и попросили там 2 стаканчика обычной воды!!!И представьте себе нам в них было отказано и предложено попить воды за дополнительную плату!!!! Вопрос: если бы мы сдали номер как положено в 12 дня, то до 18.20 вечера мы должны были умереть от жажды?! И это называется мы оплатили полноценные 10 дней отдыха!Хочу заметить в RRR мы как и положено выехали в 12 и до вечера спокойно ходили пили любые напитки и кушали...

7. В целом отель не понравился, никому его не советую!!!Дополню , что в период нашего отдыха 1/4 отеля ремонтировалась и это жутко портило и так не особо красивый вид отеля!