Были в отеле с 16.07 по 22.07.2012 В целом отель оставил двоякое впечатление.

Из плюсов можно отметить аквапарк как для детей так и для взрослых, мини-клуб (хотя дочка там была один раз но ей очень и очень понравилось). Питание хорошее , не сказать что вот прям восторг но и плохим его точно назвать сложно. Очень красивый салют на гала ужине. На шоу не ходили поэтому оценить не могу.

Из минусов оборудование номеров и их уборка. Утром уходили рано приходили только часа в 2 дня, номер убран не был, отдыхали до 15.30 выходили и вот она табличка «ваш номер не убирался так как светилось не беспокоить» обалдеть…. А то что все утро нас не было и светилось табло «уберите комнату» этого конечно не заметить и то что уборка у них до 17.00 это тоже видимо так.. фикция . Звонила 2 дня гестрелейшн, ничего не изменилось, дальше выяснять не хотелось…отдыхаем все же… Один раз сама искала горничную , выловила, привела вернула ей табличку про то что у нас не убрались и настоятельно попросила убраться все же. Качество уборки странное, то наволочки не наденут , то принадлежности в ванной не пополняют , то полотенец не доложат, один раз пришли вообще подушка на полу лежит в углу , видимо убирались но забыли на место положить, выходит они их на пол при уборке кладут)))). И вот что не понравилось , нет четкого понятия что они пополняю что нет, только в информации написано «что-то пополняется раз а что-то постоянно» и вот я использовав ватные диски в количестве целых 3х штук на трех человек жду их пополнения , день жду , два … не пополняют и опять вынуждена звонить и выяснять доплатить мне за них или так положат? Пляжные полотенца по карточкам. Конечно, можно пойти и ,возможно, взять их без карточек в пункте выдачи но я не хочу ходить и просить и объяснять что карточки оставила, возможно и объяснять не нужно будет, но при заезде мне выдали эти карточки , значит не просто так а это уже напряг. Воду сложно отрегулировать в душе она то горячая то холодная, и еще запах канализации в номере, на это тоже никто не среагировал. Официанты нам попадались бодренькие , ничего не путали и быстро обслуживали. Очень странно, но отель не поздравил с Днем Рождения, вот что удивило. И хоть в комментариях ниже есть отписка отеля что они оповещают по телефону (интересно в какое время сидеть и ждать у телефона?) видимо, я попала в число туристов мало сидящих в номере во время отдыха и ждущих телефонного звонка.

Вообще, действительно двоякое впечатление, вроде, все так красиво, хорошо, может кому-то покажется что придираюсь к мелочам, но если бы я хотела ощутить все эти мелочи на себе то выбрала бы отель попроще и подешевле ( что иногда и делаю и заметьте не оставляю таких придирчивых отзывов потому как понимаю разницу в статусах и стоимости отелей)