за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 14 по 29 июня семьей с детьми 5 и 12 лет...
Отдыхали в отеле с 14 по 28 июня семьей с детьми 5 и 12 лет.
Отели всегда выбираю сама, перечитывая кучу отзывов. Этот год не был исключением, остановилась на Летунии, потратив на изучение отелей 2 дня.
Надо сказать, что тур был заказан с 8 по 28 июня, но судьба преподнесла нам неприятный сюрприз в виде аппендицита у сына за четыре дня до отъезда, в связи с этим нам пришлось аннулировать билеты и 5 дней в отеле. Улетели мы через день после выписки из больницы, купив билеты у Пегаса, мы таки 14 числа в 4.30 утра прибыли в отель. Наш туроператор в этой поездке был Анекс, который запросил с нас за индивидуальный трансферт 240 долларов, поскольку в Турции мы не первый раз, от трансферта отказались и приехали в отель на такси, заплатив 70 долларов.
Вообще мне бы хотелось в этом году выразить Анекс-туру свое ФИ. Не советую туристам, прилетевшим с этим туроператором ехать на какие-либо экскурсии. Мы с дочерью поехали в Памуккале, и нас практически весь день возили по всяким там лавочкам, в самом Хиераполисе мы пробыли всего 2,5 часа из всего экскурсионного дня. Наш исторический гид была Роза, думаю ее давно пора уволить, т.к. если я правильно поняла, жалоб на нее много. Надеюсь, моя написанная претензия не попала в мусорное ведро. И еще, думаю отельным гидам стоит составить какое-то постоянное расписание присутствия в отеле, чтобы туристы не искали их с собаками….
Теперь по существу.
Заселили нас в номер сразу, иначе быть и не могло, т.к. дни в отеле были аннулированы до 13 числа именно из расчета раннего заселения, а приехали мы 14. Номер большой чистый и очень комфортный в основном здании с видом на главный бассейн и море. Вечерний шум нас не напрягал, если вы хотите тишины селитесь в бунгало.
Уборка номера ежедневно, вполне сносная, но мы и не мусорим никогда ))) Если хотите чтобы убрались до обеда, вешайте табличку с просьбой убрать номер, в противном случае у вас уберут скорее всего либо в обед, либо после.
Территория и анимация.
Территория чистая и очень красивая. За все время отдыха мы так и не обошли весь отель полностью. Видимо мой организм после всех нервов связанных с операцией, переносом вылета и прочей суетой, решил, что ему надо только спать и спать, поэтому отдых лично у меня получился какой-то сонно-ленивый. Мы с мужем ни разу не сыграли, ни в бадминтон, ни в теннис, хотя и кроссовки и теннисные ракетки с мячами мы привезли с собой. Анимация не навязчивая, если хотите активности, то ее вполне можно найти (степ, аэробика, дартс, стрельба из лука и прочее), расписание всех планируемых на день развлечений висит на стенде около статуй львов.
Про мини клуб: мой сын категорически отказался ходить в мини клуб, но я особо и не настаивала, т.к. за недавно прооперированным ребенком мне надежнее следить самой, но я видела как детские аниматоры активно занимались с детьми и многие детки с удовольствием посещали мини клуб. Пару раз сходили мы на мини диско, повеселились.
Про еду.
Еды много и на любой вкус. Мясо: индейка, курица, говядина баранина ежедневно + гриль разнообразный. Обязательно рыба пару видов. Салаты овощные можете нарезать и заправить сами, очень вкусные супчики. Фрукты, свежевыжатые соки: утром на завтрак апельсины давите сами, с 11 до 16 в витаминном баре, где также дают мороженное. Очень вкусные лепешки на пляже и у бассейна. Вообщем, голодным очень тяжело остаться, если учесть что мой сын был после операции и нам была рекомендована диета, с едой все было тип-топ. Про спиртное ничего сказать не могу, т.к. практически не пью, пиво вроде неплохое, остальное я и не пробовала. С собой из дьюти фри привезла пять бутылок шампанского, хотела стресс снять, но с трудом за 15 дней выпила 4 бутылки и одну привезла домой ))) Муж в сторону спиртного вроде особо плохо не высказывался.
Про сервис.
В ресторане официанты не успевают справляться это факт. Особенно в, так сказать, час пик, НО ведь они на месте не сидят, бегают как муравьи. Вообщем, можете сидеть и ждать когда принесут (иногда достаточно долго), можете ножками сходить за питьем, решать вам.
У нас был один неприятный момент, ребята из Питера улетали домой и мы решили все поужинать в средиземноморском ресторане. Попросили официанта принести сок детям, он принес и попросил с нас 1 доллар, мы на него уставились с немым вопросом «За что?» а он так спокойно отвечает «Бакшиш», дали ему один доллар и он утопал, и далее весь вечер обходил наш стол стороной. Мы были в шоке. Я вообще не против чаевых, менталитет у турков такой, у них испокон веков все делалось за бакшиш, НО я даю чаевые людям, которые мне и вправду понравились. Однозначно оставляла ежедневно горничной доллар, официантам, которые хорошо обслуживали, барменам, теткам за вкусные лепешки, НО таким наглым образом требовать доллар - это ребята перебор. Ругаться в тот вечер мы не стали, т.к. не хотелось портить настроение перед отлетом ребят.
И еще, девочки с гест релейшинс, вы так откровенно стоите на выходах их ресторана, отлавливая тех, кто еду выносит, что аж как-то неприятно, причем тормозите почему-то именно русских туристов, закрывая глаза на иностранных пенсионеров. Сама лично видела, как один из евро-пенсионеров пронес мимо одной из таких девушек на тарелке сладости, а она только ему в след поглядела……и промолчала…..
Море и бассейны.
Очень большой пляж, но, на мой взгляд, недостаточно лежаков. Если вы вдруг придете около 10 часов в пик сезона, врядли найдете свободный лежак. Хотя площадь пляжа позволяет поставить еще ряда три лежаков с тентами. И очень бы хотелось тентованную детскую площадку на пляже. В прошлом году отдыхали в Топ Капе, там была на пляже тентованная детская площадка, это было очень удобно для тех родителей, которые не сдают своих детей в мини клуб, детки на этой площадке в тенечке резвились под наблюдением родителей.
У бассейна запрещено занимать места до 8.30, все вещи которые лежат на лежаках собираются и уносятся на ресепшин, так что учтите этот момент. Мы однажды попали в число людей, вещи которых так были унесены. Хотелось бы еще раз извинится перед Ириной (гест релейшинс) за свою некоторую несдержанность ))) терпение у вас ангельское ))) т.к. не обнаружив свои полотенца на топчанах я налетела на девчонок как коршун, потом поостыв поняла что была не права, правила отеля – это правила отеля )))
Полотенца выдаются то ли с 8, то ли с 8.30, так что для любителям купаться с раннего утра стоит запасаться чистыми полотенцами с вечера.
Очень напрягают иностранцы, которые купают в бассейне маленьких детей одетых в подгузники. Уж и не знаю что лучше, голая попа и возможный попис в бассейн или подгузник, который тоже может оказаться не чистым….
Основной бассейн очень удобный с пологим входом. Две горки работают по часам, есть ребята, которые следят за порядком, что вносит определенное спокойствие. Так же имеются два релакс бассейна, возле одного из них мы обнаружили большие шахматы )))
Номера в этом отеле не продлеваются вообще, ни при каких условиях. Вылет у нас был поздний, из отеля нас забрали в 8 часов вечера. Я просила продлить номер, аргументируя что у меня пятилетний сын после операции и нам находится на солнце днем как бы нежелательно, максимум что мне предложили освободить номер в 13.30. Решив что 1,5 часа нас не спасут, мы спокойно сдала номер в 11 часов и пошли наслаждаться последним деньком. Днем муж с сыном ушли в спа и там переждали дневную жару, там же можно спокойно помыться и переодеться (это для тех кто будет поздно выезжать из отеля).
В день отъезда нас оооочень порадовал ресторан, т.к. вечером мы есть как то не хотели, пошли в ресторан поесть арбуза и тут вдруг мы обнаружили БОРЩ, причем вкусный!!! Вместо сметаны использовали натуральный йогурт, мы были просто в восторге, даже сын, в которого я суп обычно впихиваю, съел целую тарелку. Вообщем поев борща мы попрощались с Летунией и поехали домой.
В целом отель понравился, думаю, мы рассмотрим вариант вернуться туда вновь.
Всем удачного отдыха и отличного настроения, ведь именно наше настроение определяет наш отдых )))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы