Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Не рекомендую отель
03.07.12 - 14.07.12
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель!
Отвратительный отель, ребенок получил кишечную инфекцию, пролежал в клинике Аспендос 6 дней под капельницей в тяжелом состоянии, вообще отбили охоту отдыхать в Турции, больше мы туда ни нагой!!! Теперь радуемся, что вернулись оттуда живыми! В этом отеле полная антисанитария, чистота только показная, еда однообразая, столов вечерами не хватало, а те что освобождались, убирали кое-как, лишь бы побыстрее, обслуживающий персонал просто не справляется с таким количеством отдыхающих. Пожалейте своих детей, не привозите их в этот отель. Клиника Аспендос была переполнена детьми с различными инфекциями! Ждали этого отдыха целый год, думали накупим различных сувениров и подарков своим друзьям и родственникам, а взамен этому привезли целую сумку лекарств, будем восстанавливать здоровье у себя дома, хотя ребенка везли на отдых абсолютно здоровым!
Добавлено
20.07.12
12:32
(847 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:16 20.07.12
Очень жаль, что так получилось. Поправляйтесь. Согласна с тем, что чистоте в общественных местах надо уделять больше внимания!
16:17 21.07.12
Уважаемая Mirta2!
Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха и не могли насладиться полноценным отдыхом.
Мы искррени желаем наискорейшего выздоровления Вашему ребенку.
Если мы можем сделать что-то для Вас уже сейчас, пишите наш адрес aytunccav@cesars.com.tr
С Уважением,
Cesars Temple
00:48 23.07.12
Уважаемый Гость!
Мы работаем на протяжении 30 лет, наши отели Cesars есть в Турции и на Кипре. У нас 6 разных отелей, где находится 5000 человек. Многие отзывчивы и оставляются действительно довольными.
Пожалуйста, напишите нам Ваши Ф.И.О, время пребывания в отеле, контактный e-mail, мы хотим поговорить непосредственно с Вами. Мы не можем согласится с Вашими отзывам, многое не обоснованно.
Мы для Всех Гостей открыты, нам нечего скрывать, всегда готовы обсудить все вопросы с Вами.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания по отдыху в отеле Cesars Temple, пишите нам на адрес aytunccav@cesars.com.tr
С Уважением,
Cesars Temple
16:24 23.07.12
Уважаемая Mirta2! Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. В нашем отеле отдыхают 558 детей на данный момент, к врачу обратились 15. Исходя из этого не стоит делать выводы о какой-либо инфекции. Солнце, акклиматизация становятся основной причиной рвоты или паноса у деток.
Если мы можем сделать что-то для Вас уже сейчас, пишите наш адрес aytunccav@cesars.com.tr С Уважением, Cesars Temple
10:11 24.07.12
у вас в отеле настоящая инфекция, акклиматизация тут не причем, если она и есть у детей, то проходит не в таких масштабах, или вы сомневаетесь в постановке диагноза в Турецкой клинике? А то что вы пишите про 15 заболевших деток, так тут понятно, что вы прикрываете репутацию отеля. Эта инфекция передается и родителям, мой муж несколько дней проволялся с теми же симптома- рвота, понос, температура. При таких острых инфекциях отель нужно закрывать на карантин, вам это тоже должно быть известно, но вы всякими способами стараетесь умалчивать об этой проблеме, так как это понесет огромные убытки. Мы с ребенком пролежали в Аспендосе 6 дней, многих детей привозили именно из отеля Цезарс и у всех один и тот же диагноз. Очень жаль потраченных денег и испорченного отпуска, этот отпуск мы ждали целый год и настраивались на позитив, не верили плохим отзывам, а теперь самой приходится предупреждать людей о той опасности, которая может их поджидать в отеле. В Турции мы были второй раз, но теперь, после этой поездки в эту страну уже ехать нет никакого желания. Хотя, нужно отдать должное всему персоналу клинике Аспендос, внимательные и заботливые, спасибо, вы молодцы!
Добавить комментарий
Добавить комментарий