Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2 Работа с отзывами
Обращение к представителю отеля
Здравствуйте, Уважаемый представитель отеля. Мы едем в Ваш отель с 24.07. по 05.08. с подругой, с нами будет 3 детей, все разного возраста. Прочитала много отзывов и немного расстроилась, но я смотрю намного проще на все, ведь каждый устраивает отдых сам для себя. немного пугает "возможная инфекция" в отеле насколько это правда?..Мы не первый раз едем в Турцию были и 4+* и 5*, главное соблюдать, элементырно, гиену, чаще мыть руки и иметь при себе антисептики и не есть все что попадет под руку...В прошлом году отдыхали наши друзья в Вашем отеле, так что мы едем по рекомендации... Попросили нашего турагента поставить пожелание при бронировании, чтобы нас заселили не ниже 3 этажа вид на сад, т.к. наши дети днем спят и хотелось, чтобы было тихо, насколько это возможно, или может, как-то связаться с отелем?
Комментарии к отзыву (4)
Уважаемая гостья, мы всегда рады гостям, которые приезжают к нам уже по рекомендациям. Это означает, что действительно гостям у нас настолько хорошо, что этими восторженными воспоминаниями они хотят поделится со своими самыми близкими.
Надеюсь, вам у нас так же понравится, как и вашим друзьям.
Что касается инфекции, уважаемый гость, который оставил комментарий по поводу инфекции, чем же вам отель так не угодил, что вы наших будущих гостей дезинформируете. Наш отель как в прошлом, так и в нынешнем сезоне не закрывался ни разу из- за какой- либо инфекции. А гостей отправляли в другие отели наоборот, потому, что отель был переполнен и свободных мест в отеле не было. Вы взрослый грамотный человек и рассуждаете очень здраво, неужели вы не думаете, что из 700 детей, проживающих ежедневно в отеле кто -то может простудится, у кого-то может появиться аллергическая реакция, у кого-то диарея, но причина этому совсем ни отель.
Надеюсь на вашу рассудительность и здравый смысл.
С уважением, представитель отеля
Сообщите, пожалуйста, какой диагноз ставят заболевшим деткам.
Это крайне важно для родителей уже купивших путевку в Белконти.
Заранее благодарю!
Отступать не собираемся.
Потому что почитала отзывы в других отелях там тоже самое пишут.
А рейтинг этого отеля 4.3 потому что больше 700 отзывов,в отличии от других отелей)
