Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.5 Переписка между пользователями
Пожалуйста помогите вернуть игрушку "Матвея" сыну!
Обращаюсь ко всем кто может помочь!
Мы отдыхали в отеле Majesty Mirage Park 5* Турция / Кемер / Гёйнюк 2 недели с 4 июля по 17 июля в номере 1416.
При отъезде, 17 июля в 6 часов утра, ребёнок забывает в своей постели под одеялом свою любимую, мягкую игрушку кота Матвея. Сын обнаруживает это через 5 минут после отъезда из отеля. Представитель в автобусе Тезтура Юля, созванивалась с отелем, предупредила на ресепшен, но не смогла ничем помочь, автобус вернуть не смогли.
Мягкая игрушка кот "Матвей" осталась под одеялом на раскладном кресле в нашем номере 1416 . Ребёнка смогли успокоить только тем, что мол Матвей просто не хотел уезжать и он обязательно к тебе вернётся... Сейчас он этим только и живёт.
На большинстве фоток он неразлучно с ним и без боли смотреть не возможно ни на фотографии ни на видеозаписи - только слёзы. Прошу Вас помочь вернуться Матвею домой, хотя бы в Москву, там живёт мой брат или отправить почтой, я все затраты оплачу. Я попросил гида нашего автобуса Юлю предупредить гидов тезтура отеля и на ресепшен найти и сохранить Матвея, показал ей фотографию.
Помогите пожалуйста вернуть игрушку сыну, для него это очень большая и болезненная утрата и трагедия для всей нашей семьи!
Очень надеюсь на Вашу помощь.
Мой почтовый адрес для связи: alonet@yandex.ru
--
С Уважением Вадим Борисов
Комментарии к отзыву (11)
Я, к сожалению, в отель не еду. Очень симпатичная игрушка и очень жаль, что Ваш сынишка так переживает. Как всегда, могу помочь только бесплатными советами. Попробуйте написать на электронный адрес отеля, может быть Вам ответят. И еще, наверху страницы есть список людей, которые тоже едут в этот отель в ближайшее время. Попробуйте написать ми на почтовые ящики. Сюда люди заходят далеко не каждый день, а электронную почту просматривают регулярно. Напишите, может быть получится. Искренне желаю вам удачи! Не отчаивайтесь!
Ура! Откликнулась старший менеджер Тройки Попова Елена.
Она сообщила, что игрушку Матвея нашли и отправили в офис в Анталии.
Сейчас необходимо определить способ доставки, так как почтой отправить игрушку домой нельзя.
Игрушку необходимо будет забрать из офиса в Анталии.
Спасибо Наталия я очень рад Вашему предложению! Есть ещё время всё удобно спланировать.
Я буду писать о пути Матвея домой.
Теперь они вместе с братиком Матвея ждут возвращения своего Матвея из Турции......
