АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхала С друзьями в июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

не все отели 4* лучьше трех звезд

Добрый вечер, вернулись вчера из Турции, путешествовали группой, 24 человека, половина детей- спортсменов, тренеры и родители. Планировали Astor Beach 3* (раннее бронирование), за неделю до отъезда Coral поменял отель. Начну с заселения, меня с двумя спортсменами пытались заселить в стандарт, вместо оплаченного семейного номера, а 4 номера стандарта, заменили на 2 семейных номера (в общем уплотнили), заселили всех быстро, кроме меня, так как я потребовала расселить меня как положено (оплачено), расселилась спустя 5 часов. Вторая линия сильно не напрягала, но пляж самый УЖАСНЫЙ во всей Алании, напитки платные, лежаки старые, зонтиков штук 10 на всех и половина из них поломанные, матрасы на ночь не убирали, вставали мы на тренировку в 6 утра, на пляже в это время куча собак которые не только воровали наши тапочки, но и лежали на матрасах, да и грызть их и рвать тоже не стеснялись, если идти от пляжа налево (глядя на море) примерно километр, то там шикарный песочек и холодная речка, последние 3 дня ходили только туда. Кормили нормально, было много арбуза и фруктов, остальная пища была однообразной, особенно на завтрак и обед, некоторые из родителей похудели на 7 кг. В прошлом году в Астор бич кормили намного разнообразней и вкуснее, хоть и 3*. (У этих двух отелей один хозяин). Номера в отеле отремонтированные, но кондиционеры и проводка старые, электричество вырубалось в номера, да и на этажах очень часто, убирались по разному, кому то каждый день номер вылизывали, а кого то посещали раз в неделю. Зеленой зоны на территории отеля почти нет, нет и детского городка, бассейн хороший. Персонал доброжелательный, но аниматоры работали только вечером, до пляжа совсем не доходили. Если будет стоять выбор Гранд Астор 4* и Астор бич 3*, то однозначно в пользу второго!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.07.2012 18:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 785 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

olyascha, вход вводу вырезан в каменной плите, нормальный вход, метров 10 шириной, если проплыть метров 30, то можно стоять на камнях, прямо в воде, но очень осторожно, к тому же там много рыбок, которые иногда кусаются, на пляже много мелких, разнообразных ракушек
Все отзывы по отелю (283) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна Лучискенс
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 097