за последние 30 дней
Полностью солидарна с Ксенией. Отель Aldemar Port Royal...
Полностью солидарна с Ксенией. Отель Aldemar Port Royal не является пятизвездночным, а еле претендует на "четверку". Отдыхаем здесь с мужем, через два дня возвращаемся домой, - чему очень рады.
Начнем с того, что номера убирают ужасно, а иногда вообще забывают про это. Приходится звонить на рецепцию и спрашивать, когда же убирут в номере. В уборных и в номерах обитают огромные тараканы. Просто жуть! По правде говоря, за две недели отдыха всего лишь пару раз встречала персонал, который должен следить за чистотой в уборных отеля (там действительно грязно).
Что касается еды, то здесь ситуация также оставляет желать лучшего. На завтрак не дождешься официантов с кофе, они практически неуловимы. Если ужины еще более или менее разнообразны, то на затраки предлагают одно и то же. В баре на пляже готовят не вкусно, так называемые "фреши" розбавляют водой и льдом. Чувствуется огромная экономия на всем - на еде, на напитках, что не совсем характерно для 5* отеля (есть с чем сравнивать).
На пляже грязно, лежаков свободных нет, приходится устраивать охоту на уголок под солнцем с 6.00 утра. Полотенца меняют не понятно по какой системе. Человека, который бы выполнял эту функцию просто нет. Еще один момент, который меня удивил - бассейны не чистят!
Говорят, что отель славится питанием для детей. Для меня это остается загадкой, так как специально интересовалась детским питанием (сестра с ребенком собирается в Грецию в августе), оно НИЧЕМ не отличается от взрослого.
Бесплатный Wi-Fi?! Смешно! Сигнал очень слабый! Лучше бы он был платный, но качественный.
В завершении хочу сказать, что Альдемару еще очень далеко до 5 звезд. Я бы никому этот отель не рекомендовала. Минусов перечислить можно очень много. Желаю команде отеля отстоять свое право называтся пятизвездночным отелем!
Комментарии к отзыву (2)
Был в начале октября 2011 - совершенно не согласен с Вашим отзывом за исключением пляжа и питания как некомпетентный в этих вопросах по причине того, что на пляже были пару раз по часику, остальное время ездили по разным местам Крита и там же купались/загорали. Кушать ходили/ездили в Херсонисос, если не были где-нибудь в другом конце острова. Поверьте, одно и то же блюдо в соседних тавернах Вам приготовят по разному, но невкусно не было ни разу :) А торчать безвылазно на пляже и потреблять кушанья - для этого есть Турция. Это я не к тому, что это плохо - я тоже так периодически отдыхаю, особенно с ребенком когда.
Представителю отеля Aldemar Royal Mare 5*
"Ваше заявление о наличии в отеле тараканов! Это - ИСКЛЮЧЕНО СОВЕРШЕННО."
А уважаемый Представитель, не поленитесь по ссылочке пройти и посмотреть как СОВЕРШЕННО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ таракан был прибит моим тапком после трехдневных ЕЖЕДНЕВНЫХ походов на ресепшн с утра и трехдневной же ежевечерней охоты на него.
http://www.tury.ru/photo/id/924047
Но вообще расстроило не наличие таракана (везде где живут и едят люди есть тараканы и крысы(крыс не видел)), а неспособность (или нежелание, решите сами) служащих решить проблему в данном конкретном номере. И только не надо мне про лицензии :)
Если контролеры НЕ ВИДЯТ тараканов и крыс, это не значит, что их нет :)
А отдых нам ОЧЕНЬ понравился.