за последние 30 дней
Отдых в этом году у нас был долгим,почти два месяца.Только...
Отдых в этом году у нас был долгим,почти два месяца.Только в этом году побывали в шести отелях,поэтому сравнить есть с чем.В Старлайте второй раз за этот сезон.Отдыхали по ТОП-ВИП концепции,проживали в июне в делюкс-сьюте на первом этаже,в июле в джуниор-сьютах на третьем и пятом этажах.Начну с оценок которые поставила отелю.5 за размещение,т.к. заселяли нас сразу и ждать нам ничего не пришлось,номера отличные,большие с достаточно свежим ремонтом.Питание 4-ка,питались в отдельном ресторане,только завтрак и обед брали из основного.Питание в основном ресторане на мой взгляд основная проблема отеля.С этим надо что-то решать и как можно скорее.Спасали рестораны а-ля карт,там всё отлично.Повторюсь,что питались мы отдельно в Star Executive Lounge,обслуживание в нем просто изумительное.С моими детьми занимались так,как-будто они их родные-)Огромное спасибо и большой привет Фатме,Улви,Насте(Запорожье) мы полюбили их всей душой..5 баллов я поставила за сервис,так он действительно был на 5.Огромный плюс отеля это Guest Relation.Русские(а не просто немного говорящие по-русски)адекватные и очень отзывчивые девушки(Маша,Бота)Огромное им спасибо за всё.И отдельное Елене,она профессионал своего дела и отличная работа всего Guest Relation это её заслуга.Уборка номеров всегда была до обеда и всегда отличная.Второй раз убирали вечером,пока мы были на ужине.Мини бар пополняли вовремя,фрукты и вино приносили ежедневно.Изюминка отеля это Secret Garden,отдыхать там огромное удовольствие.На море мы ходили только поплавать и обратно в Secret Garden.Там можно жить-)Мы приходили после завтрака и уходили перед ужином.Дети спали в шатрах на свежем воздухе.Пламенный привет Мадумару и Тубе.Они замечательные.Я очень надеюсь,что мы вернемся сюда вновь.Читала много отзывов про плохое обслуживание и никакой персонал.Мы общались только с теми кого я перечислила,они свою работу выполняют не на 5,на 10 баллов,да и люди они настолько приятные,что уезжая я расставалась с ними очень тяжело,как с родными.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле, а также за теплые слова в адрес отеля, Ваши благодарности обязательно будут переданы упомянутым сотрудникам. Искренне рады, что смогли сделать Ваш отдых приятным и комфортным и надеемся на новые встречи с Вами. Всегда будем рады принимать Вас в нашем отеле.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Были в прошлом году там по ТОП ВИПу, через неделю едем туда же опять, потому что тот сервис, который предоставляется по этой концепции, больше нигде не предоставляется.