Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
03.07.12 - 13.07.12
- Не рекомендую отель
Уважаемый Серай ( представитель отеля)! вы вот только...
Уважаемый Серай ( представитель отеля)! вы вот только благодарите за хорошие отзывы об отеле, а вы не хотите извинится за испорченный отдых, все таки мы целый год ждали отпуска, а получили вот это. Я еще не сказала, что у нас пропал хороший сувенир из чемодана, когда его обертывали в пленку перед аэропортом!!!!!!
Комментарии к отзыву (3)
Nata1993
Москва
Турист
15:51
17.07.12
Полезный отзыв
Представитель отеля
17:23
17.07.12
Уважаемые гости, наш отель стандартный пятизвездочный отель. Ценные вещи нужно складывать в сейф,но,к сожалению,за ценности в чемоданах после Вашего чекаута отель ответственности не несет. При выезде Вы можете сдать ценности в сейф на ресепшн.Конечно,мы приносим свои извинения за все пережитые неудобства.Представитель отеля
Yarema
Екатеринбург
Турист
11:08
18.07.12
Кстати, в стретч пленку наши чемоданы упаковывали минут 15! Причем человек не выходил все это время из подсобки. Пришлось подойти и постучать в дверь. Он выглянул - лицо тревожное)) Хорошо, что на чемоданах стоят кодовые замки. Но, как в анекдоте, осадок то остался. Будьте бдительны. А лучше купите рулон пленки за 30 рублей и возьмите с собой, чем платить потом на порядок больше. Тем более такие вещи происходят.
Юлия Князева
Пермь
Турист
15:03
18.07.12
Полезный отзыв
pravdolub
Москва
Турист
20:55
18.07.12
Уважаемый представитель отеля, Вы как нибудь себя назовите. Это очень хорошо, что Вы не несете ответственности за то, что делают ваши сотрудники, так легче жить и ночью спать. Все что творится в отеле это делается не моими руками, а другими, вот они-то и виноваты, а не мы, мы хорошие. По поводу сейфов, предлагаю все купленные подарки, во время поезди, и чемоданы прятать от сотрудников, за которых Вы не несете ответственности, в сейф объемом 300-500 литров, так будет совсем надежно. С такими сейфами можно будет жить на улице и ничего не бояться. Такими мелочами Вы портите впечатление об отеле. Своими извинениями Вы ничего не измените.
Xas
Мурманск
Турист
00:02
20.07.12
Полезный отзыв
Галина
Екатеринбург
Турист
21:47
24.07.12
Полезный отзыв
