АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2 Работа с отзывами

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Сотрудники отеля и представители Пегаса, приветствую...

Сотрудники отеля и представители Пегаса, приветствую. Прокомментируйте массовые отравления в PGS World!!!?? Что за инфекции? Весь интернет пестрит отвратительными и пугающими туристов отзывами... Прошу подробно описать сложившуюся ситуацию. Какие меромприятия проводятся для исправления ситуации?

Добавлено: 16.07.2012 21:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 296 символов в тексте

Комментарии к отзыву (65)

Только что звонил в отель по номеру телефона, указанному на офиц сайте +90(242)8246950 - общался с Яной (якобы пресс секретарь) Представился сотрудником Российской ТВ компании и задал вопрос : "Какова сейчас ситуация с отравлением туристов, каково число пострадавших, госпитализированных и т.д.) Она долго открещивалась, но в итоге я надавил на то, что моего друга сегодня отвезли в больницу из этого отеля и ему сейчас ставят капельницу...На что она сказала, что - "Да, факт отравления присутствует в отеле, но по причине не правильной гигиены туристов. Сказала, что не нужно выносить фрукты из ресторана в 45-50 градусную жару. Меньше находится под открытыми лучами солнца в полдень. Так же рассказала, что ежедневно приезжает инспекция СЭС, которая берет пробы воды из бассейна и продуктов питания - все в норме.
Пишу это не просто так...все дело в том, что у меня оплачен (100%) тур и наднях нужно вылетать...вот и пытаюсь разобраться в этой не приятной ситуации. Настроение конечно же испорчено...постараюсь завтра поменять отель, если это возможно...
Полезный отзыв
на днях тоже вылетаем в этот отель,но ситуация ужасная,настроение полностью испорчено,надо срочно менять отель!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Проблема в том, что тур-оператор не будет менять отель или возвращать деньги без удержания до 100% стоимости оплаченного тура. Сезон, всё-таки :(
Для того, чтобы расторгнуть договор, нужно официальное заявление прессы или представителя отеля, что проблема с отравлениями имеет место быть.
Не расстраивайтесь заранее!просто сразу закупитесь таблетками,не берите в ресторане то,что пахнет плохо.на жаре продукты портятся,надеюсь вас все это не затронет.и купаться все таки лучше в море.анимация веселая,территория красивая.
15.07 приехала из отеля,отзыв с мужем строчим на пару,еще не выложили,расстроены работой пегаса.а вот про отель ничего плохого сказать не могу.В момент отравления были там с 5 летним ребенком.Ничего подобного не слышали и не видели,не отравились.Ниче не выносили и питались тем,что обычно едим.Ничего пахнущегоне встречали,нос у меня очень чуткий,а желудок супруга еще чувствительнее. 5ти летний сын ест очень плохо,но в этот раз питался в отеле местной пищей.Ничего не подхватили.Бассейнами принебрегаю постоянно,считаю,что если едем на море,то купаться надо там,а не в хлорке с мочой. К стати о хлорке,когда мы уезжали из отеля,ночь в 3 часа запах хлорки был в районе бассейнов невыносимый.По темноте шлепали мимо бассейнов до ресепшена,намочили ноги,оказалось,что это хлорка разлита по дорожкам,от запаха обувь только выветрилась.
Совет мой-Не питайтесь майонезно-сметанными продуктами,салатами и тп. Выбор пищи великолепный, можно найти самому привередливому.Я перепробовала все,что можно там.Ничего не подцепила. Не пила я ничего, кром пива и то по-настроению.
14.07 на вечернем Гала Ужине представитель Пегаса предупреждала о возможных проблемах из-за грядущей жары.
Конечно я сочувствую тем,кто отравился или заболел, но не обязательно судить отель за это,может кто приехал с бацилой и понеслось,детей-то сколько. У меня знакомая вообще каждый отдых едет с больными детьми,так получается,что у нее дети заболевают перед отдыхом, а сдать тур не выгодно.Вот и едут больные.
Полезный отзыв
КАКОЙ ВЕСЬ ИНТЕРНЕТ????? НА ИНФОРМАЦИОННЫХ САЙТАХ НИ СЛОВА ПРО МАССОВЫЕ ОТРАВЛЕНИЯ, ОТРАВЛЕНИЯ БЫЛИ В АЛАНЬЕ!!!!!!!! ЭТО ДАЛЕКОВАТО ОТ КЕМЕРА, И ТО ТАМ ЕДИНИЧНЫЕ ВСПЫШКИ. ЧТО ЗА БРЕД. ВОТ НЕДАВНО В БЕЛЕКЕ БЫЛА ВЕТРЯНКА, ОБ ЭТОМ ПЕСТРИЛО ВСЕ, А СЕЙЧАС ПРО ОТРАВЛЕНИЯ НИ СЛОВА НЕ ПИШУТ ДА ТАК ПРОСТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!!
ЗА ДВА ДНЯ СТОЛЬКО ХРЕНИ ПОНАПИСАЛИ, АЖ КАПЕЦ!!!!! КОНКУРЕНТЫ ВЫ БЫ УСПОКОИЛИСЬ УЖЕ, ПРЕКРАТИТЕ ЛЮДЕЙ ПУГАТЬ!!! ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!
Pulika - вы на основании чего опровергаете факт отравления?
otdohnem, а ВЫ на основании чего уже который день говорите нам об отравлениях??????
Я как бээээ пояснила в своих коментах! Если бы вспышка была, то СМИ уже бы трезвонили!!! Говорю же вот недавно была ветрянка в Белеке, все информационные порталы об этом пестрели! А тут типа все молчат? 100-200 человек подхватили палочку, а СМИ молчат, да никогда в жизни молчать не будут!!
otdohnem а вы лучше чем тут строчить, свяжитесь с Московскими СМИ как это сделала туриста из Белека и расскажите что да как, что люди травятся! Они информацию проверят, и на сайтах на том же МЭЙЛЕ напишут что информация подтвердилась! - а пока это бред сивой кобылы!!!
Pulika - в Белеке был вирус "Кокасанки", а не ветрянки!!!! Ветрянка намного безопаснее.
Вы быди в PGS? Как вы можете опровергать сей факт...Люди должны знать к чему им быть готовыми. Я же написал, что у меня самого билеты на руках и еду я с ребенком...
Полезный отзыв
Я там была, приехала в начале июля!!! Отелем очень довольна, поэтому и отстаиваю его. Пусть даже Кокасанки, люди об этом узнали на информационных порталах!!!! Лекарства на всякий случай естественно нужно брать (Полисорб) и кушаете легкие блюда.
А здесь информация не подтверждается ничем абсолютно! Конкуренты сидят строчат! А вы ушки развешали. Езжайте с богом)))
Многие писали, что по прибытию отпишутся, но никто не пишет,,,(
Слушай pulika лучше чем строчить ерунду не пиши вообще тогда.мой муж лежит в больнице и не кто тебе не скажет ты съел это и от этого отравился.ты там не была и ни чего не знаешь. Посиди в контакте в группе и почитай.там люди пишут которые там находятся,что отравление есть. У меня ребенок из за отравления не умер чуть,и мне еще кто то будет писать что его там нет
Мы ехали в этот отель с большим желанием,а теперь я не знаю как мужа с больнице забрать
Может быть сейчас там все и исправили и отравления закончались,но всю ту неделю люди травились
Давайте без "слушай pulika" обойдемся!
Сидишь в контакте вот там и сиди!
А если "широты запивать молоком, то клубнику мыть не надо!"
Лично я не поверю пока не будет достоверной информации!
Мужу вашему скорейшего выздоровления.
JuliaVegas

прокомментируйте, плиз, из контакта

Юля Ганина
Замечательный отдых!:)

14 июл в 12:56|Ответить
Буду писать как захочу с послушай или без. Лично ни кому не интересно веришь ты или нет,спустись на землю. Если уж не в курсе событий тех,не чего их опровергать
Я сестра ее здесь сижу с ее профиля проста. Забыла свой пороль я Giuliani ganina.вы как ищейки все работаете,нет чтоб про отравления себе на заметку взять,а вы до хрена всякой докапывается,Юле Галиной понравился отдых,весело все хорошо.пусть даже у нее сейчас небольшая температура
Я ее сестра сижу с ее профиля сейча я Julia ganina,. Ей все очень понравилось пусть даже и есть у нее не большая температура.вы как ищейка работаете не т чтоб просто взять себе на заметку что там отравления,вы хрена всякую пишите.мы не пишем что отель горно,мы пишем что там в данный момент отравления
Если интересно я в контакте Катя Грибова можете в личку написать если уж такие большие сомнения у вас,(Грибова по мужу)так Ганина.еще что нибудь подробно описать вам?
Pulika лично если ты не поверишь не кто не расставиться.мы пишем этот факт что ту всю неделю люди травились
JuliaVegas, да вот еще, в личку вам писать, вы бы шли мужа и ребенка лечили, целый день здесь сидите и строчите свои истории, сами же (или опять ваша сестра??? хз) в контакте пишете
Юля Ганина
Массовых отравлений не было,но читайте выше
Мне нравится
15 июл в 2:13
так какого х.... вы тут истерите??? вот получите посев мужа, тогда и сообщите нам диагноз, инфекция это или еще что-то

нам ехать через неделю туда, что имеют место быть отравления мы знаем, меры примем, поэтому прекратите истерику
Катюш вы успокойтесь пожалуйста, данных ваших мне не надо страницу в контакте и подавно! Сообщение от 16.07.2012 23:09 ваша сестра писала???? Очень правильные вещи пишет в отличие от вас! Поверю ли я -это мое дело, вас меня убеждать я не просила и не прошу. Я еще раз повторяю я поверю лишь только СМИ!!!!
А вы Новопаситику выпейте и успокойтесь))) все будет хорошо!
почитала и в контакте, из 2500 тыс в отеле, ну судя по отзывам человек 10 только "отравились" здесь явно не массовое , а лето жара, у кого солнечное может, у кого алкогольное, да и просто воды наглотались, и акклиматизация может быть...Поэтому паниковать смысла мне нет...
Новопаситику сами попейте.это вообще не ваше дело сколько я здесь сижу.вам просто видимо поругаться не сеем,вот свою правду матку и пытаетесь писать. Дай бог когда вы поедите и не подхватите ни чего.посмотрела бы я на вас если у вас так заболели,а вам писали,все это фигня.удачного отдыха
Anna я вам и не говорила мне писать,внимательней читаем,кому это было написано.а вы дальше так и работайте ищейкой у вас хорошо получается
Поражаюсь на русских людей.....устроили женщины тут просто базар. Моя цель отзыва была предупредить,чтоб другие имели ввиду,что может произойти.нет смысла сюда по моему ни диагноз выгадывать,не объяснять ни кому ни чего. Вам наверное будет лучше приехать туда,не дай бог конечно отравить и быть в ниведение.
Дак это вы сударыня базар тут устроили! Отравится можно хоть где, и дома и на отдыхе!!! А вы на хороший отель спираете, вот что обидно. Мы именно поэтому и возражаем на ваши сообщения.
И не было у меня цели с вами ругаться, у меня в жизни все хорошо, а из вас желчь одна лезет, вы добрее Будте к людям и все хорошо у вас будет. Я бы поняла если б вы написали, вот мой родственник что то не то съел и ему плохо теперь, Будте осторожнее с едой. Вы же тут несете хрень полную!
Дак это вы сударыня как раз таки базар устроили. У меня не было цели с вами ругаться, у меня в жизни все хорошо, это из вас желчь одна лезет, начинаете переходить на личности, вы коменты то свои почитайте повнимательней.
В чем ваше предупреждение состоит, у вас истерика, вы такую хрень на отличный отель наговаривать, мы именно поэтому вам возражаем. Отравится можно где угодно и чем угодно!!! Я понимаю если б вы написали " мой родственник отравился чем то, Будте внимательнее к еде и возьмите лекарств!" А вы что 'палочка, инфекция'!!! - это бред.
)))) вот как я могу!!! Катюш это все тебе!!! Читай)))
Базар ты развела,я отзыв написала,а ты комментить стала.надо больше копий это мало.у меня в жизни все превосходно. А вот тебе надо,после того как удачно отдохнула уже другой отель для поездки присматривать,а не тут в отравлениях сидеть.
Не похоже что у вас все хорошо,только и отслеживаете что я пишу,видимо делать вам совсем не чего. Мы за год летаем раза по три и что то не где не травились. И если вы слепа я не одна так пишу отдыхайте уж наконец. На будущее отравление это и есть инфекция. Вам случайно PGS не платит зарплату,пора бы уже
Да все верно,Мы вот пострадавшие,чуть не померли с мужем,хорошо дочу не зацепило!!! Ни чего мы не выносили от туда,питались только в отеле...до сих пор дома вылечится не можем....Там даже сама Гид Пегаса отравилась,и все они открещиваются что якобы в воздухе инфекция,а в страховке сказали что только из этого отеля....у нас все на видео заснято,могу выслать как мы под капельницами лежим,девушка одна чуть ребенка беременная не потеряла,до сих пор там в Анталии лежит и детей много...отравилось,конечно на фоне 1000 человек 40 отравленных для них ерунда....но тем не менее,мы даже не знаем еще может это какая то инфекция....!!!И вообще ему далеко до 5*...!!!...Но вот это скотское отношение Пегаса и самих отельных работников к туристам,убивает! Лишь бы свою репутацию отмыть....а то что люди загибаются им пофигу...!!! И какие там пробы они берут ВРАНЬЕ чистой воды!!!!!!!!!!!!!
Базар ты развела,я отзыв оставила,это ты комментить стала.я не одна про отравления пишу. На будущее тебе инфекция и отравление это одно и тоже. Ты только сидишь и отслеживаешь,что я пишу.видимо заняться совсем не чем. Если хорошо провела отдых пора уже другой отель присматривать для поездки, а не сидеть здесь в отравлении. Мы раза три в год ездим отдыхать и никогда не отравлялись. Что ж дирекция отеля видов все это не опровергает то ни чего. Только ты тут пытаешься. Тебе случайно PGS зарплату не платит,пора бы уже.
Я в шоке,как люди оправдывают отель,не зная ситуации вообще,отравились люди в один день,было массовое обращение в страховку и в мед.пункт....Кокое еще СМИ,это же не во всем Кирише,а в отеле только...!!! Кому это надо врать,уже не один человек пишет про отравления!!! У нас завтра будут анализы я сообщю инфекция это или просто отравление!!! И это не алкоголь,так как гиды там не пьют! Отравилась Чемерис Светлана гид Пегаса,есть еще много фамилий у нас,мы брали контакты у людей,что бы писать коллективную жалобу,мы будем судится с ними!!!!
На счет зарплаты я конечно сию секунду узнаю))))
Катюш да ты успокойся уже))) лично мне с тобой делить нечего, каждая из нас высказывает свое субъективное мнение, только ты потише то будь, что ж ты так надрываешься! Все кто хотел сделать выводы из нашего с тобой разговора, думаю их сделал. Всем пострадавшим я желаю скорейшего выздоровления! - если таковы есть?!?!?!
Берегите себя.
Катюш было приятно с тобой подискуссировать, скоротала время)))) всего наилучшего.
Сейчас пишет Юля Ганина.только что узнали диагноз у мужа сестры-сальмонеллез.(не знаю насколько я правильно написала)отравление курицей!!!Туристы, не ешьте ее!никому не пожелаю такого состояния.а представителей отеля очень прошу проверить курицу...не знаю постоянно ли это,либо один раз такая была.почему вы молчите?видите же ЧТО развелось в интернете.
Это вообщем острое инфекционное Зооантропонозное заболевание,Вызываемое сальмонеллами И характеризующееся,В общем случае, Развитием интоксикации И поражением Желудочно-кишечного тракта.
Насмешила хоть юленька
Черным победному помоему написали,что за диагноз и чем отравились
а что в интернете развелось? кроме трех сообщений в контакте и куче здесь от одного человека больше ничего не вижу, а где и задают вопросы про отравления, то ссылаются именно сюда на топхотелс.
Ян а как узнали что это именно была курица носителем Сальмонеллы? Как я прочитала она (Сальмонелла) может быть даже на постельном белье и на руках и т.д. Поднимайте на уши руководство и все возможные СМИ, они все проверят и все потом напишут, люди у нас такие верят только проверенным источникам.
YFNFKBZ1 в том то весь и фикус!!!)))))) Я тоже ничего не могу понять)
Нам врачи по анализу сказали что от курицы
В термически хорошо обработанной курице сальмонеллы передохнут, даже если курка была заражена. Сырые немытые яйца (в Паласе их не предлагают)или плохо проваренная (прожаренная)курка-другое дело. По-любому, диагноз должны сообщить по месту инцидента.
Да мы даже примерно знаем какое блюдо,скорее всего курица в подливе с овощами
Будем ждать официального заявления в прессе.
Ждите.не кто ни чего вам не объяснит.они тоже видят,что здесь творится и никаких от них действий
Защитать отель нет смысла, отдых испорчен, виноват отель. Это его территория - его ответственность. Абсолютно поддерживаю JuliaVegas. Пусть выздоравливают Ваши родные. У меня жена тоже до сих пор болеет, но пошла на поправку. Yana817 - молодцы, я бы судился, но мы по страховке не обращались. Нам судиться не выгодно да и времени драгоценного нет. Плюс, Вы говорите про обращение в больницу, а думали ли Вы сколько людей НЕ обращались?
А Pulika и остальных...Вы мимо целевой аудитории. Это для того, чтобы люди знали, раз СМИ это не интересует, а отель скрывает.
И если у Вас свой положительный отзыв.
Пишите его О Т Д Е Л Ь Н О.
Полезный отзыв
Я его написала!!!! В целевой аудитории вас 3е! Мощно!!!
И вообще я не опровергаю факт отравления! Меня возмущает почему об этом в СМИ тогда не пишут, здесь нет смысла это писать, половина не верит половина в панике!
Pulika все веселит народ своей правдой маткой.ну везде прям,ну ни как без нее.
Leccoi - типичный подстрекатель. Сам на активные действия не пойдет, только будет панику раздувать.Поставил себе цель отомстить отелю и упорно добивается. Пишите, пишите, вы много чего интересного уже написали. Неувязок много. Любому медику это очевидно. Ну, да ладно.
Вам не надоело еще писать,что мы хотим навредить отелю. Если вам так легче думайте так.
Lilen вам тоже пора зарплату требовать у PGS,должность охранник.дирекция не как не комментирует,зато вы все пытаетесь
JuliaVegas мне PGSы дали зарплату, я готова продолжать!!!)))))
Вы то сама ходите наверно по соседним мотеля и дань собираете! Вы нормально тона вообще не понимаете?!
Дань это по вашей уж части))) тон у меня отличный,твое бла бла надоело читать.ни чего существенного.!!!!!!!!!!!!
JuliaVegas, я про ВАС лично ничего не писала. А что вас так раздражает? Вы пишете свое мнение, я свое.
Люди! Как вы не понимаете? Многие заболевшие по разным причинам НЕ обращались к врачам, а лечились самостоятельно! Спросите в ближайшей аптеке, они скажут вам, что народу из этого отеля с такими симптомами за лекарствами приходило много! Кто же знал, что это САЛЬМОНЕЛЛЁЗ???? Все хотел верить, что это простое несварение желудка (другая вода, обильная еда и т.д. Ну, как всегда, когда приезжаешь в другое место).
А сальмонеллез - это НЕ болезнь грязных рук, на что хотят списать тут некоторые крикуны! И жара тут ни при чем! Это болезнетворная палочка на продуктах, которые подают в ресторанах. Хорошо, если она достанется не вам! И при несоблюдении саннорм приготовления пищи происходят подобные беды! Ведь и в ресторанах работают разные работники! Кто-то добросовестно,а кто-то шаляй-валяй! НЕпромыли, НЕпроварили, хранили с несоответствующими продуктами! Да мало ли чего может произойти там у них на кухне? Представьте себе, какой там конвейер!?
Естественно, ни администрация отеля, ни представители турфирмы не захотят выносить "сор из избы".
А вот со СМИ, думаю, теперь после подтверждения диагноза, следует пообщаться. Пусть даже, если это, как вы говорите,единичный случай! Даже он должен насторожить всю общественность!!!!
И не надо тут никому рот затыкать! Люди бьют тревогу не для того, чтобы оболгать этот отель. Никто не спорит,что он замечательный и все там прекрасно! А для того, чтобы вы, когда будете там отдыхать, не попали в такую ужасную ситуацию!!!!
Доброго всем здоровья!!!!
Лиля вы пишете не свое мнение,а все мое опровергаете.здесь все так запутанно,как вы говорите,может чего то просто не догоняете
А вот это дело,кто сейчас туда собирается,сходите в аптеку рядом с отелем,спросите у продавца
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
KDMN1307
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4
  • Фото: 0
0 Благодарностей