за последние 30 дней
В отель нас привезли утром в 6 часов по местному. По пути мы...
В отель нас привезли утром в 6 часов по местному. По пути мы узнали, что наш отель находится не в Сиде, а просто по пути в Аланию.Рядом только один магазин,до ближайшего рынка более трех километров.На рецепшене объявили, что заселение в номер будет лишь в 14 часов "по европейским стандартам".Мы попытались предложить денег, но один из служащих объяснил, что заселиться за деньги можно будет только после того, как уйдет их старший. Нам предоставили возможность оставить сумки и переодеться в комнате для багажа.В 10 часов пришла гид от нашего туристического агентства - Елена, у которой также не получилось поспособствовать нашему скорейшему заселению.Вместе с нами вселения в номера ожидали еще несколько семей, в том числе женщина с ребенком, которых привезли в два часа ночи.При этом номера уже были убраны.В 12 часов за 20$ нас заселили в номер на первом этаже с видом на внутренний дворик.Возможность поменять номер нам не предоставили,хотя гид сообщила,что свободных номеров много.В номере на стенах и ковролине было много грязных пятен,сантехника протекала.
Питание было удовлетворительным,морепродуктов не было.Из алкоголя бесплатно были только водка,разбавленное пиво и джин.
Самое интересное - это обслуживание.Горничная могла не приходить вообще,а если приходила,то забирала доллар,меняла полотенца и заправляла кровати.За всем остальным приходилось бегать самостоятельно вытаскивать шампуни,воду,туалетную бумагу из ее тележки.Вернувшись с двухдневной экскурсии я обнаружила,что грязные полотенца не поменяли,в номере не убрано,гигиенических принадлежностей нет, зато на моей подушке лежит грязная мокрая тряпка горничной.Что она могла делать в номере,если не убиралась?Я сразу отнесла тряпку на рецепшен.Служащие посмеялись и продемонстрировали ее менеджеру.Тот заверил меня,что в номер уберут через 10 минут.Через час муж вновь пошел на рецепшен,где ему сказали,что горничных в отеле нет.Скандалить с персоналом бесполезно,только еще больше испортишь себе настроение,поэтому я легла спать без подушки.Неприятных моментов было еще очень много.Отношение к русским пренебрежительное,при любой просьбе на рецепшене нам отвечали "нет".После скандала с персоналом отеля (один из туристов при заселении потерял сознание)исчез наш отельный гид.
В Турции я была впервые и больше никогда туда не поеду.Да, много в стране красивых и интересных мест, но воспоминания об отеле "Лафетос" никогда не сотрутся из моей памяти.