Dobedan Exclusive Hotel 5*

Отдыхали в Alva Donna семьей - 2-е взрослых и ребенок 5 лет. Отдыхали в период со 2 по 11 июля. До отьезда читали много отзывов, да и при выборе отеля прочесали много отелей на TopHotels. Теперь хочется поделиться и своим отзывом. Отель достаточно достойный, но есть конечно же и минусы. Но в целом впечатление хорошее. Подробности ниже.

Теперь об оценках. Поставила 5 за размещение, т.к. здесь абсолютно нет никаких нареканий, поселили почти сразу, номер тихий. Убирались в номере качественно, но без фанатизма, несмотря на чаевые.

За питание поставила 4, так как, к сожалению, мы не очень были довольны питанием, не хватало разнообразия, а если немного опаздываешь так вообще мало чего оставалось из сьестного. Здесь много хвалили детскую столовую, а мне она вообще не понравилась, разнообразия никакого, в обед и вечером одно и то же давали, ребенок оттуда ничего даже не ел. Один раз застала как давали детский йогурт, больше его не видела. Сама пробовала оттуда несколько раз суп и борщ, ничего особенного. И еще мне интересно почему в последние дней 5 не было кукурузы возле бассейна? В общем питание на 4.

За сервис снова 4. Может мне так “повезло”, но я не заметила особой любезности персонала. Да, было пару особ которые улыбались, но говорить об общей приветливости это с большушей натяжкой. Мое впечатление в общем таково, что всем очень тяжко и не до улыбок. Особый ужас был в ресторане, там с обслуживанием и любезностью конечно проблема. Сами приносили себе ложки, вилки, напитки, никто иногда вообще не подходил. Уж тем более молчу про смену скатертей на столе, мы потом уже перестали обращать внимание на замызганные скатерти, которые никто не торопился сменить. Сами мы ну уж никак не могли этим заниматься. В последние пару дней нашего прибывания что-то изменилось, видимо начальство следило, официанты стали подходить быстро и все быстро приносили. В барах сплошной бардак, дети лезут поперек и надо долго ждать своей очереди, бармены долго очень думают над заказами, и иногда даже очень удивляются таким элементарным напиткам как Кровавая Мэри и Пина Колада, долго думают, кого-то зовут и потом делают. И еще почему бы для детей не сделать отдельный бар? А то как-то странно стоять в очереди в бар за толпой многочисленных орущих малолетних детей.

Еще хотелось бы отметить очень слабую работу анимационной команды, особенно в мини-клубе. Старается один Мустафа, остальные то ли в спячке, то ли считают одолжением нам , то что они занимаются с нашими детьми. Детки скучают, их особо там не занимают. Аниматоры сидят и откровенно отсиживают свое робочее время. В общем то мини-клуб никакой, но пару раз мы дочку оставляли там на часик. Взрослая анимация тоже очень слабая, энтузиазма у команды нет. В основном аниматоры вялые и все делают как-будто через силу. Шоу слабые, порадовали только живые концерты.

Но для детей здесь конечно же рай. Созданы все условия. Есть 2 бассейна с горками, еще 1 для деток постарше тоже с горками, да и для взрослых тоже. Хорошая детская площадка, но до нее мы так и не дошли, ребенок не вылазил из бассейнов. Очень понравилось Kid's Cafe, где всегда можно было взять мороженое, фрукты, воду и соки. Также радовало мороженное возле основного бассейна. Очень понравился пирс и удобные кресла на нем. Само море было прхладное, и заход туда неудобный, лучше в спец обуви. А еще почти все время кроме 3-4 дней дул ветер, что было не очень комфортно и на море были силные волны.

И пару слов о территории. Она очень компактная, что для нас было удобно, быстро перемещались из номера до бассейна, моря, ресторана. Немного не хватает разнообразия цветов на клумбах и еще почаще бы срывали засохшие цветы, а то множество уже давно завядщих бутонов портит общий вид клумб.

В общем вывод такой: отель подойдет семьям с детьми. А вот молодежи и просто тем, кто отдыхает без детей там будет скучновато и даже напряжно, потому что реально кругом дети, дети, дети и естествнно шум, гам, плач. Отель оставил о себе в общем благоприятное впечатление, но второй раз мы туда не поедем. И еще, ребята (в особености официанты, бармены, горничные, аниматоры), учите английский!