Не понимаю о каком именно месте предыдущие отрицательные отзывы, но уж точно не об этом. Да... бывают зажравшиеся люди, которым попробуй угодить с размещением, сервисом и т.д., но здесь им не к чему будет придраться. Тут все эти пункты выполнены и исполняются на высочайшем уровне. Мне есть с чем сравнить. Я достаточно побывала на различных курортах по высоким и не очень ценам.

1. Територия.

Огромная, ухоженная, чистая и эту чистоту все время поддерживают... вся територия, пляж, уборные, бассейны всегда были чистыми. Все различные скульптуры, декорации, а'ля карты и другие помещения по територии сделаны и оформлены со вкусом, красиво и роскошно. Все время наблюдала очень много потрясающих, красочных мест для фотосъемки. Газоны и растения очень ухожены, так как за ними присматривали каждый день.

2. Развлечения.

Посещали теннисный корт, гольф, фитнес-центр, стреляли с ружья. Все необходимое снаряжение в новом состоянии. Также ребенок каждый день посещал его любимый мини-клуб, который тоже находиться в отличном состоянии. Много аниматоров занимались с детьми. Поэтому абсолютно спокойно можно было оставить ребенка на какой-то период там.

3. Персонал.

Персонал очень гостеприимный. Когда приехали в гостинницу нас встретили, через 15 мин. заселили в нашу виллу. Во время нашего отдыха ни разу не столкнулась с хамством, что есть очень важным пунктом для хорошего отдыха.

Все бармены, официанты очень быстро справлялись со своими обязанностями... при этом с улыбкой на лице. Проблемы были лишь с тем, что многие не понимали русский.

Команда аниматоров очень старались поднять неподъемный народ и развеселить на протяжении всего отдыха с утра и до позднего вечера. Они действительно приносили свою часть позитива в отдых.

Во время отдыха возникла проблема солнечных ожогов на теле. Ко мне подошел представитель спа и предложил специальное масло, которое снимает ожоги и помогает сберечь загаз бесплатно. Было очень приятно узнать, что к тебе проявляют заботу за "просто так".

4. Номера.

Наш номер находился в вилле. Все что обещают в номере (тв, интернет, кондёр, сейф, фен, тапочки, т.д.) - было. Все работало на 100%. Вся мебель, сантехника и ремонт были в замечательном состоянии. В номере убирали, постель и полотенца меняли, бар пополняли. И все это ежедневно.

5. Еда.

Прежде всего хочу сказать, что приборы и посуда в ресторанах, барах всегда были чистыми. Сервис радовал своей реактивностью. Пустые стаканы/тарелки не застаивались на столе. Огромный ассортимент разнообразной еды в главном ресторане. Я считаю, что даже наиболее придирчив турист мог найти свою пищу среди этого разнообразия. Порадовало наличие детского меню, так как ребенку действительно оно подходило и нравилось. Блюда и продукты всегда были свежими как в а'ля карт, так и в главных ресторанах. Очень вкусное меню предлагал рыбний ресторан. Предлагаемые блюда там были действительно необычными. Ни капли не пожалела, что посещала его.

p.s. Настоятельно рекомендую всем данный отель. Думаю, что мы с семьей еще сюда вернемся... так как отдых получился незабываемым)