АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2012
23.06.12 - 06.07.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жаль потраченное время на такой отдых

Номер кинг-суит грязный, неделю пытались объяснить, что нужно вытирать мебель и мыть пол, не поверите, не смогли донести до персонала наши скромные пожелания. Море в месте пляжа омывается какими то сливами с территории, грязное. Питание ВИП - скудное, одно и то же утром и в обед, а еще и на ужин.

Детский клуб впечатляет на первый взгляд, но обойдя все сказочные домики, своих малышей хотелось увести поскорей от сюда. ГРЯЗЬ! ОБШАРПАННОСТЬ! Лабиринты в аварийном состоянии.

Развлечения - дело своих мозгов, так как вечером выйти не куда. Не ожидали при всей помпезности интерьера отеля,попасть в такой просак по отдыху.

*добавлено 14.07.2012 19:30 *

Добавлю еще 2 важных момента.

При посещении спа во время релаксации после массажа, на соседний лежак упала плита с потолка, представляете мой шок. На этом топчане сидела администратор, которая вела со мной беседу о продолжении серии массажей. Жалко мне ее, но шок от увиденного был несколько дней.

Второй негатив - все трое детей пострадали физически, у двоих детей ротовирусная инфекция с температурой, а у одного от хлора в бассейне высыпало раздражжение на коже.

Такого отдыха не пожелаю ни кому и уж точно не повторим этот ужас.

Добавлено: 14.07.2012 19:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 197 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
15:48 18.07.12
Уважаемая Ольга!
Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха.
В отеле принимаются необходимые меры по исправлению недостатков и ошибок.
Мы сожалеем, что Вы не смогли насладиться отдыхом в отеле Cesars Temple.
Если мы можем сделать что-то для Вас уже сейчас, пишите наш адрес aytunccav@cesars.com.tr
С Уважением,
Cesars Temple
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Это не раздражение от хлора, а вирус Коксаки.
Все отзывы по отелю (3 870) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист