Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
- Рекомендую отель
29.06.12 - 08.07.12
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный семейный отель
Отдыхали с дочкой с 29июня по8 июля.К заселению никаких претензий.В 10.30 ПРИЕХАЛИ В отель(утром),в 10.45 были в номере.Все чистенько,небольшие уютные номера,уборка каждый день,один раз отказались,горничная пришла во время отдыха,вечером позвонили с ресепшен,узнали причину отказа,мелочь,а приятно.Персонал, можно сказать, вышколенный. Питание отличное,есть кашки для детей,но на завтрак каждый день одно и тоже,поэтому поставила 4. Зелено,ухожено,подстрижено всё вокруг. Отличная анимация,в миниклубе дочке было интересно-ездили на ранчо,выступали в шоу ит.д. Очень не плохой СПА.Делали фотосессию-понравилось,привезли домой альбом,диск и плакат. Отелю пятёрочка с минусом за завтрак. С УДОВОЛЬСТВИЕМ ВЕРНЁМСЯ!
Добавлено
13.07.12
16:10
(722 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:13 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий