за последние 30 дней
Надеюсь мой отзыв поможет в выборе отеля и приоритетов
Мы были в этом отеле второй раз, большой компанией из трех семей с детьми. Отдых удался, впечатлений масса , никто не заболел за три недели! Вернулись в отличном настроении, но скажу сразу минусов в данном отеле довольно много.
Заезд был организован фирмой Вилар, после чего мы поняли хочешь сделать хорошо- делай сам. Представитель компании даже один раз пытался с нами встретиться, но поняв, что покупать экскурсии не будут просто пропал, причем о выезде из отеля нас никого ( все уезжали в разные дни) ни разу не известил.
Размещение: ну то что номера маленькие и неудобные вполне можно пережить это мы для себя решили еще в прошлом году, но вот сколько заранее не платить, результат одинаковый, оплачивали номер в категории с видом на море и просили заранее( в январе) корпус В, и без переезда, несмотря на то, что папа приезжал позже на неделю. Но , конечно получили корпус А и номер с двумя кроватями, сразу понятно - переезд неизбежен. После разборок нашего агенства и отеля все- таки выяснилось, что косяк отеля, переселили. Прекрасная девушка Афина на ресепшене ей огромное спасибо за работу, очень внимательная к отдыхающим.
Уборка отдельная песня, но на разных этажах, по- разному, по-этому как повезет. Очень шумно из-за больших коридоров и постоянно убирающегося персонала, например, на мою дверь с табличкой не беспокоить, когда я в 3 часа пыталась уложить ребенка спать, кинули пылесос. Не говоря о том, что слышно каждого проходящего за дверью.
В принципе когда муж объяснил менеджеру, что нас не устраивает, они стали очень старательно выполнять требования. Так что всегда есть возможность исправить то, что не нравится . Очень в отеле стараются сделать отдых приятным, за что отдельное спасибо, правда орущих отдыхающих, проходящих за дверью, конечно никто не изменит, и номеров очень много на этаже.
Питание: Вполне разнообразное и качественное, вполне можно накормить ребенка с разным вкусом, но пожалуй лет с 2-3 начиная.
Посуда бывает недомыта, возможно это проблемы посудомоечных машин , особенно чайники для чая.
Море: чудесное, теплое, мелкое, прямо детский рай. Правда в день приезда одного ребенка укусила в море рыба, но спасатель и доктор сработали довольно оперативно, поэтому инцендент быстро был забыт.
Пляж: мы ходили на пляж за корпусом В , он самый приятный. Есть один минус , мест мало желающих много, и дальше занимать места нельзя, оставлять вещи нельзя....мои вещи работники пляжа при мне скидывали, кода я оставив пляжные игрушки и матрасы направилась с ребенком завтракать, до 9 часов сказали мне нельзя!!! Настроение испортили хорошо. И рядом если я занимаю для всей нашей компании, нельзя, имею право только для себя, неудобно это.
Бассейн: мы ни разу не пользовались по причине разных инфекций и болезней, так как дети в отеле болели изрядно.
Детским клубом не пользовались т.к. 5 летним лучше на море, а с 7 лет там неинтересно, был к компании ребенок 10 лет, просили взять на программы подросткового клуба- не положено, он с 11 лет.Сначала отдыха он хоть ходил на футбол, потом футбол сделали платным(35 евро / 2 часа) и команда развалилась. Площадки жалко отелю???
Вечерние детские дискотеки лучше пропустить, ну не могут они как в Турции...
Отель очень мило дарит поездку на кораблике, очень приятно, отдельное спасибо.
СПА мне понравилось, хорошие процедуры, прекрасный персонал, пожелания всегда учтут.
Тренажерный зал для отдыха вполне достаточный, общие занятия с Эвелиной просто великолепны! Заряжает энергией и хорошим настроением.
Вечерние программы были довольно разнообразны, детям интересно, родителям не слишком скучно, нормально вобщем целом.
Территория большая, очень ухоженная, фонтаны, эвкалипты, детская площадка, все вполне соответствует уровню отеля.
С выездом из отеля советую оплатить счет заранее, потому- что мы в счете нашли лишних 800 евро, которые были нам объясненны ошибкой прграммы.
Извинились, конечно, но это сильно раздражает.
Отдых удался, мы старались не замечать мелочей, по- этому если вам нужно красивое море, большая территория, улыбающийся персонал, и вы сами не очень заморачиваетесь на шум, переезды, песок в постели и не всегда работающий душ, можете лишний раз побегать за менеджером и попросить, что надо- рекомендую попробовать! Но если надо отдохнуть от стрессов, восстановить силы для дальнейшей работы и тем более съездить без детей, то ищите что- то еще! Удачи!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением,
Виктория Зволинская
Менеджер по продажам отелей Sani
Вы действительно хотите удалить комментарий?