Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Не рекомендую отель
28.06.12 - 09.07.12
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПРО АППАРТЫ!!!
отдыхали с 28.06. по 09.07.2012
1. Находятся в 15 минутах ходьбы пешком (при этом приходится отбиваться от назойливых продавцов кожи и украшений), на автобусе 5 мин. Ходит автобус не каждые 30 мин, а по расписанию, которое приходится носить с собой. Кроме того, приходилось постоянно отслеживать время, что вообще напрягало, так как приехали мы просто отдыхать.
2. Это два трех этажных здания. Первый этаж напоминает подвал, там сыро и темно (слышала, что жаловались на муравьев в номере)
3. В номере: вместо нормальной кровати стоит диванЧИК, небольшой в разложенном виде, он не раскладывается полностью, изголовье поднято на 25 градусов., кроме того на него брошен паралон, а сверху простынь. вместо одеяла или пледа большое вафильное полотенце размером с плед, очень грубое. при моем росте 164 см. мои ноги во время сна постоянно свисали и я не могла вытянуться в поный рост.
вместо нормальных штор (как положено в 5*) занавески из плотной ткани, которые достают до подоконника и только.
шкафы без полок, только вешалки (трудно повесить шортики и майки на вешалки)))).
освещение скудное неприятное.
зачем-то мини кухонный гарнитур с запянанной столешницей.
ванная очень маленькая и не уютная. в ней имеется окно в коридор, поэтому когда ты идешь по коридору можно услышать что делают соседи в ванной (умываются, моются по душем и п.д.....) всё влышно))
еще мы убили 2 больших таракана (примерно 1,5 см. длинной)
на балкон без обуви не выйти, потому что с растений постоянно весь пол завален (есл получите номер с балконом, считаейте что вам круто повезло))))).
кондиционер очень шумит.
теливизор меньше размером, чем стандартный монитор компьютера, ловит только один русский канал (хотя в холе основного отеля их заявлено не мение 7 шт)
в номере стоит затхлый сырой запах. и это на втором этаже!! я молчу про первые.
первое впечатление, что попал на турбазу 80 гг. без ремонта на озере в России.
4. есть там мини столовая. из плюсов повор турчанка очень приветливая и делает вкусный омлет на завтрак. в основном корпусе омлетов мы не видели и глазунью тоже.
5. есть бассейн небольшой.
6. убока никакая. пока я не нарисовала зиг-заги на телевизоре, пыль с него не стирали. Стаканчики не мыли и не ставили на положенное место, крошки со стола не стирали до последнего дня. так и уехали они там остались.
7. живут там вместе с гостями гиды анекс-тур и аниматоры.
Итог: мы отдыхали в разных категориях отелей от 3* до 5* в разных странах. Но даже в 3* такого не было. Получается эти номера категории 2* не более.
Возмущает тот факт, что оплачивая отель 5*, ты не получаешь во-первых полной информации о номерах, а по приезду сидишь два дня в шоке, привыкая к этому безобразию. притом все кто туда был заселен испытывали полное негодование, некоторые откровенно ревели, во-вторых ты расчитываешь на сервис соотвествующего уровня. Если бы я хотела в 2* я туда бы и поехала и теперь бы не возмущалась.
О самом отеле(у нашей семью сложилось впечатление, что мы отдыхали в другом отлеи 2*, ХОТЯ ОПЛАТИЛИ КАК ЗА 5*):
ну ни как не могут подавать спиртное в одноразовых стаканчиках в отелях категории 5*
отель переполнен, персонал не справляется с работой. не успевает за всеми.
даже сотрудники отеля (не назову кто) в шоке от него, говорит, что ему жалко приезжих сюда , так как он работал в соседнем и даже рядом их поставить не может, хотя они оба 5* (соседний отель Queen's Park Tekirova 5* ).
у отдыхаущих не видно той расслабленности и улыбок, котрые соотвествовали бы уровню отеля.
Написала я это для того чтобы хоть как то люди были проинформированы куда едут.
У отеля плюсы это его расположение и територия, анимация, остальное испортил хозяин.
Считаю, что нельзя давать отелю пять звезд, если он расселяет в такие номера своих гостей (один диван меня просто убил). Если кто знает орган когорый присваивает отелям категории напишите, пожалуемся туда.
когда я читала предыдущие коментарии, думала (наивная) что люди просто предираются, как я ошибалась.
прикладываю фото наших "шикарных" аппартаментов
Конечно море там прекрасное и воздух и горы, и ребята из анимации молодцы и повора вроде стараются, но впечатление не из приятных и осадок на душе тоже. осебенно когдла наш ребенок не понимает, почему нас завлали в эту тьму тараканью. Вот самое подходящее назнание аппартов - тьма тараканья!!!! (тараканы есть, в номерах темно)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Добавлено
10.07.12
21:18
(4 384 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:58 23.07.12
Полностью согласна! Мы, предположим знали про аппаратенты (предполагая, что это что-то типа бунгало, как оказалось мы глубоко ошибались),но даже это опустив...обозначьте эти корпуса как трешку в комплексе зен фазелис....и люди будут хотя бы представлять какие условия их ожидают и на что им расчитывать, а это просто нае.....лово!!! Извините, по другому не могу....(
00:03 30.12.12
Удивлению моему нет предела! ГОСПОДА, вы что читать не умеете?! На сайте туроператора чётко расписано, какой тип номера сколько стоит. И в описаниях отеля на разных сайтах, включая этот, описаны типы номеров. Вы же получили то, что купили!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий