Ехала в отель с некоторой опаской начитавшись негативных отзывов, но на самом деле все оказалось в порядке. Нормальное питание, хороший воспитанный персонал, отличная зеленая территория, отличная комманда аниматоров. Перед поездкой в отель заказывала номер на втором этаже, но по приезду поселили на первом этаже в первом корпусе при этом извинились и сказали, что на следующий день можно будет без проблем переселиться, но делать я этого не стала так как номер понравился. К тому же у первого этажа есть свои плюсы так как не бегая по лестницам я за 30 секунд попадала в бассейн. Питание вполне нормальное, ни у кого из моей семьи не было проблем с желудками ( зубы чистили бутилированной водой). Понравилось, что когда необходимо было рано выезжать на экскурсию в номер позвонили и разбудили хотя специально я об этом не просила. Пляж понравился, да есть небольшое колличество поломанных лежаков, но во-первых их достаточно оперативно ремонтируют, а во-вторых видя как туристы к ним относятся не удивительно, что они ломаются, купаться все таки лучше в обуви, так есть ямки в кораллах и можно пораниться. Живности в номере не было, один раз видела муравья на улице около столика. Люди не таскайте еду в номер и не будет тараканов и муравьев. Территория отеля отличная много зелени, цветов и т.п. За территорию вообще поставила бы 10 баллов, но нельзя. Читала, что в отеле одни русские туристы. Неправда есть и немцы и арабы (я считаю, что если в отель едут сами же египтяне, то это о чем то все таки говорит) и украинцы. Последние не порадовали своим поведением так как несколько раз наблюдала картину откровенно русофобского поведения. Хотя в обоих случаях украинцы были одни и те же остальные вели себя вполне прилично и при знакомстве оказались милыми людьми. Справедливости ради скажу, что был один русский деятель и его поведение раздражало по моему весь отель. Что могу сказать по поводу обслуживания: была одна единственная проблема, сломался кондиционер, после звонка на рецепшн был отремонтирован в течении 3 часов. Больше проблем не было в номере все работало, открывалось-закрывалось не разваливалось, не подтекало. Общий вывод: прекрасный отель, особенно для семейного отдыха с детьми, обязательно поеду туда еще.