Sueno Hotels Beach 5*

Добрый день Уважаемая Тома! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что были моменты, которые омрачили Ваш отдых. Напишите, пожалуйста, в какие именно числа Вы отдыхали в нашем отеле? и в каком номере проживали? Просто кроме Вас еще никто не оставлял отзывы с оценкой 1. С уважением,

Уважаемые,дабл это стандарт на двоих.Вода в ресторане стояла на столах заказывать ее не нужно было.А вот вино и фрукты в номер мы тоже не получили.Никогда не видела,что бы кто-либо из персонала хоть как-то обидел ЛЮБОГО ребенка

Я была поражена отзывом, т.к тоже в июне отдыхала с семьей с маленькими детками, так вот я находила, чем покормить годовалого. К моим детям очень нормально относились. Отзыв абсолютно не адекватный.

Мое мнение, что этот отзыв заказной! Отдыхала с мужем и ребенком в 2010 годуь ! Отель очень хороший по своему уровню и обслуживанию, единственный - это уборка, но разве это может омрачить отдых! Есть с чем сравнивать, в Турции не первый раз( была и в Риксосе и Шервуде) Собираемся в Суенов августе!

Согласна с коментариями.Дабл это стандартный номер.Про тапочки и халаты скажу следующее.Если у вас их не было,то звонок на ресепшен и всё было решено.Вазу с фруктами не приносили,хотя мы тоже отдыхали там не в первый раз.Фрукты и вино на территории отеля в свободном доступе.По сравнению с прошлым годом питание в том же ассортименте.Не заметила что выбор блюд стал меньше.
Согласна только с претензией к официантам,но и то только на ужин и только в главном ресторане.

у нас в номере не было тапочек вообще, я только после отдыха здесь на сайте в отзывах узнала что они должны быть оказывается.Причем в каждом отзыве про халаты и тапочки. Вот, в чем показатель сервиса и 5*! Придется переписать свой хороший отзыв и сделать его плохим (хи-хи), поняла теперь что отдых то не удался. Вернусь на следующий год обязательно, надо же потребовать причитающиеся нам тапочки!

Вот-вот, а я то думала в чем показатель звездности отеля и хорошего в нем отдыха - халаты и тапочки оказывается... Ну прям смешно...Хотя и халаты и тапочки у нас все-таки были... (мы ими не пользовались, а кому-то они не достались и теперь весь год люди быдут вспоминать отсутствие тапочек гыыы)

Тапки прячут в шкаф (в ящик). А у нас изначально халаты были с чужими волосами, мы их сбросили на пол, больше я халатов не видел. Зато полотенца меняли каждый день, и их не обязательно нужно было оставлять на полу (нас кстати про это предупреждал гид).

ужасный и неадекватный отзыв... мы были в июне этого года в Суэно, словно и не там были, словно и не о нем пишут... дабл, действительно, - это стандарт (дабл, это количество НЕ комнат!!! дабл рум - это комната на двоих!!!) --))) Может Вы хотели фэмели, заплатили за стандарт, который дабл, и чего-то ожидали? фрукты и вино в инфо об отели не заявлены, никто вас не обманул... а уж про детей, которых турки якобы сталкивают с аттракционов, ну это уже абослютно чушь какая-то!!! детей турки обожают, мы были с дочерью трех лет, так везде, где б ни появлялись - они от деток просто без ума... тапочки и халат у нас был в стандарте в лейках... убирали постоянно, иногда даже табличку вешали на дверь с просьбой не беспокоить .... кстати, полотенца никуда мы не бросали, а все равно их меняли... на ресепшене абослютный адекват... есть просто правила приличия и поведения человека нормального на отдыхе, если вы адекватны - и к вам тоже аналогично относятся... у нас возникали небольшие нюансы, но все разрешалось весьма успешно... я не могу поверить, что в одно и то же время отдыха (в июне одного и того же года) могут быть столь разные, причем радикально, мнения об одном отеле!!!

Потому что, кто реально отдыхал в июне, у тех больше позитива, а кто пишет ЗАКАЗной отзыв сплошной негатив.

Разумеется- заказной.

Мы тоже снимали ложи на пляже.Официант в течении дня подходил и интересовался,что мы хотим?+в каждой ложе на столике стоит меню,что по часам они предлагают.
Toma,ваша фраза"На пляжу мы снимали отдельные VIP домики,чтобы не бежать с утра на пляж и не занимать места... Рядом с нами домик снимали турки,для них было все для нас ничего!!!!!"Стало интересно,что такого туркам предлагали,а вам нет.

еще раз хотела бы обратить внимание на то чтобы патриоты отеля не считали свое положительное мнение сугубо правильным, каждый имеет право на свои мнение,кому то может и тапки важны.
Мы когда выезжали нам даже чемоданы не вывезли из номера на ресепшн и не помогли довезти до автобуса.Что говорить о другом сервисе, я поняла, одно для патриотов нужны фото и видео в доказательство иначе они отказываются верить, только при испорченном настроении ты вряд ли захочешь что либо снимать и фотографировать.мне хотелось побыстрее уехать из этого отеля и как я вижу не только мне.я считаю так что переубедить человека в том что он хороший невозможно если он там был и знает что для него он плохой, для кого-то хороший для кого-то плохой, каждый пишет что ему не нравится или нравится, а кто планирует ехать уже решает что ему важно!

vesna 2012/// к сожалению, так иногда складывается, что отдых не выходит таким, как хотелось и думалось... и здесь - совокупность многих моментов... я не думаю, что у вас "заказной" отзыв, просто, возможно, вы приехали не в том настроении, а потом все одно к одному стало приятгиваться... так бывает... мы в прошлом году отдыхали в Текирове в Марти Мира... очень неплохой по отзывам отель... просто потрясная природа... сервис, кстати, был получше, чем в Суэно и уровень питания тоже... но я приехала оттуда в полном негативе... просто, был июль и очень жарко, просто галька, которая совсем не подошла тогда еще 2-летней дочке, просто номер был старый и неуютный,и т.д.... а потом один негатив стал цеплять другой... ребенок отравился... потом мы (хотя ресторан в Марти Мира, еще раз подчеркиваю, посерьезней организован и уровень питания повыше)... в итоге - осталось очень много негатива, и вот, когда я в этом году написала свое мнение о Марти Мира, со мной также много народу на сайте разошлись во мнениях... думаю, что у нас в прошлом году в Марти, а у вас в этом году в Суэно, причины негатива гораздо дальше, а вина отеля в этом даже не на 50%... я прочла еще раз Ваш отзыв... неужели же, Суэно оставил у Вас в памяти только сплошной негатив? и неужели вы думаете, что в Вашем "кошмарном" отдыхе от начала с момента приезда и до момента, когда "даже чемоданы не вывезли из номера" виноват отель? негатив притягивает к себе негатив... и наоборот

Полностью согласна с zanna 2012!

zanna2012, Марти Мира отличный отель!!! Отдыхала в прошлом году тоже в июле, всё отлично территория огромезная, вся зелёная, номер стандарт был хороший( по большому счёту в номере мы только спим, и приходим мыться после моря) я бы и в этом году поехала, но зареклась в один и тот же отель не ехать, поэтому в этом году поеду в Суено!

ну Ваш отзыв меня просто убил... согласна, что есть грязная посуда, не всегда, но есть... натыклись. про воду не надо обманывать, она стоит на столе и ее можно спокойно пить не прося официанта... но больше всего убила фраза про детей... никогда в Турции не видела плохого отношения к детям, будь то русские турки или немцы! они детей любят!!!
и про тортики... не знаю, может я плохо считаю, но я видела штук 5-6 разных тортиков... я прямо в шоке... поехать что ли еще раз и посмотреть на весь УЖАС, который появился вдруг после нашего отъезда?)

Vesna2012,маленькая подсказка.При выезде из отеля спускаетесь на ресепшен сдаёте ключи от номера и просите,чтобы из вашего номера спустили чемоданы.Уверяю вас,через 5 минут максимум они будут рядом.Знакомые звонили и просили подняться за чемоданами,бесполезно.

mashuny 324/// я так вижу, что вы и не поняли, о чем я писала... я ж не про отели, а о нашем их восприятии... прочтите еще раз внимательнее!

zanna2012 вы куда смотрели когда ехали в отель? в описании отеля написано что галька на берегу, конечно 2-летнему ребёнку будет неудобно с маленькой ножкой туда спускаться, и о вашем восприятии мне уж точно всё понятно!

вот как же некоторым некуда сливать свой негатив... мы про Ивана, а нам про болвана... не истерите, Машуня 324!

Я не истерю, просто вам больше Европа подойдёт для отдыха, там сервис повыше будет! А мы простые смертные будем дальше ездить в Турцию)

Вам, машуня, с вашим уровнем претензий и понимания чужого текста, видимо, Коблево больше подойдет!... а я, вообще-то, вот именно на этом сайте и о Турции в целом, и Суэно (тем более), писала только хорошее. да и Марти Мира привела лишь вскользь примером, как порой мы сами даем неверную оценку ситуации, совсем, кстати, не принижая его чудес... поражаюсь людям, которые не дочитав основного текста либо не уловив его смысла, сразу "грудь вперед" и в бой! развивайте интеллект, машуня!

Это просто какой-то бред: " приехали 25 человек, т.к. в прошлом году отель понравился, бронировали дабл и стандарт, что на 25 человек?" Сплошные троеточия и !!! И особенно: ".На пляжу мы снимали отдельные VIP домики,чтобы не бежать с утра на пляж и не занимать места... " Это просто шедевр :"на ПЛЯЖУ" Я не фанат отеля и скоро уйду с этого сайта,т.к. написал отзыв и пока ещё читаю отклики, но мне просто противно читать вот такие выпады. На пляже в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ есть места, если вы хотите у бассейнов и не подняли жопу до восьми утра, а там правда после 8-ми не найдёшь, дайте 2 бакса бичбою и он в течение 10-ти минут вам всё найдёт! Я советую отель друзьям, а они мне говорят: Да, там отзывы на единицу. Хочу спросить:Toma, а Вы свой отзыв по трезвости писали?

Читать полностью на TopHotels

за свой интеллект переживайте)

Полностью согласна с отзывом! Ужас и в 2018 году!!!!